Плюсы: территория небольшая и не приходится ходить по 2 километра из корпуса в корпус. Номера чистые, вода в кулере в коридорах.
Минусы:
1. Анимация! Никакующая. На мастер класс не были предоставлены все необходимые материалы. Да и место проведения мастер класса нигде не было обозначено. Только здание под названием Наутилус. Мы пришли в детскую игровую комнату, прождали там минут 10, пока не выяснили, что он будет вообще в другой комнате, о существовании которой мы не знали даже.
2. Сами аниматоры живут своей жизнью. Опаздывают на мероприятия, вовремя не открыли игровую комнату. Да и в общем сами мероприятия организованы скучно. Из-за этого их никто не посещает.
3. Игровые аппараты. Часть аппаратов стоят нерабочие. Виар очки не работают. Хотели поиграть в компьютерные игры - тоже мимо, т.к. выбор состоял из 6 дисков типа фифы, стрелялок и боя. Для детей - вообще ничего.
4. Из 4 дорожек в боулинге рабочие только две. И те либо зарезервированы, либо заняты.
5. Бассейн очень холодный. Места мало. Видели там пару тараканов.
6. Еда в ресторане сносная, но однообразная. И приходить лучше не последними. Были блюда, которые заканчивались, и их больше не приносили.
Бонусом тараканы около кофе машины.
7. Игровой для детей в здании с рестораном нет. То есть дети едят быстро, а потом просто болтаются, т.к. не знают чем заняться в здании. Хотя на первом этаже есть комната, в которой проходят какие-то мероприятия вроде танцев для взрослых. Почему не сделать там что-то для детей?
Короче говоря, очень жалко денег. И детей, которые чуть не умерли от скуки.
По сути, мы заплатили немалые деньги за проживание и еду. Так я и дома могла отдохнуть.
Прекрасное место для отдыха,как и для семейного отдыха,так и для романтических выходных!
Персонал очень приветливый,везде чисто.
Питание очень вкусное и хороший выбор.
Анимация насыщенная!
Бассейн и минисауны,прекрасное дополнение к отдыху.
Также пользовались арендой рыбацкой беседки #3, очень понравилось!
Из минусов,странные розетки в номере,то что не рядом с кроватью полбеды,но одна была на 2 метровой высоте,загадочная и недоступная😁
И диджей на дискотеке однообразен,скучен и не чувствовал людей.
Боулинг понравился!бармены отличные!
Территория очень красивая,есть где погулять или просто замереть и насладиться
Хорошее место для отдыха, прогулок. Есть пляж, беседки с мангалами. Номера хорошие, уборка каждый день. Анимация отличная. Кормят отлично, большой выбор блюд, повора хорошие, официанты не навязчивые, сразу убирают грязную посуду со стола. Есть чем заняться детям и взрослым. Территория чистая. Есть сауны. Бассейн с горкой отличный детей не вытащить.
Не соответствует он заявленным пяти звёздам. Во-первых, жуткая разруха. Повсеместно отваливается штукатурка, как внутри, так и с наружи зданий. Интерьеры безвкусные в стиле профилактория из советского прошлого. Никто не следит за территорией. Газоны стригут неровно, ветки деревьев на аллее могут глаза выцарапать, пруд неухожен, фонтан обмелел, но всем пофиг. Отдельно о еде. Она отвратительна. Повара и обслуга, в основном, это таджикская молодёжь. Именно таджикская. Пока ты давишься подобием еды, они стоят толпой смотрят на отдыхающих и прикалываются на своём, при этом столы стоят полные грязной посуды и новым посетителям сесть негде. Дорога до Тропиканы вся разбита. Вокруг одни строящиеся коттеджи. Так что если хотите испортить себе выходные, то приезжайте отдыхать в Химки!
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна Якименко
9. seviye şehir uzmanı
2 Ekim
Очень уютное место. Следят за чистотой, вкусно кормят, есть чем себя занять: боулинг, бильярд, игровые автоматы, тир, прокат, рыбалка, спа процедуры. Отдельный респект, 100 из 10 специалисту по массажу, женщине, просто супер, спец с очень большой буквы. Однозначно хочется вернуться!!!
Так и не смогли забронировать номера на большую компанию. 9 человек. Один должен жить отдельно, т.к номера на 2х взрослых плюс ребенок до 12 лет. Наш старше 12, почему мы его должны селить в отдельный номер? Ну сделайте дороже, не проблема же доплатить. Но не отдельно селить. Ну хоть несколько номеров же должны быть такими.
Взяли номер двухуровневый люкс на 2 взрослых и 2 детей. Летом лучше не ездить, много мини лагерей. С нами на этаже были самбисты, больше половины намеров. Прокляли всё на свете, подъем в 7 утра, отдых пропал. Территория не большая, тем кто любит погулять места нет. Питание хорошее, бассейн тоже хороший, есть горка для детей, но лучше ходить во второй половине дня, с утра очень много народу. Персонал в бассейне очень хороший, отзывчивый. Развлечения платные, не дорогие. Прокат 300 ₽, всё ушатанное до жути и велосипеды и самокаты. Да и лодка с катамараном доверия не вызывает. Асфальт Аля СССР, кататься не удобно. На выходных много беседок и шатров в аренде, громкая музыка, много людей. Алкаголь дорогой, например бутылка пива 200-250₽. Благо у въезда была палатка, ходили туда. Обслуживание номеров хорошее, горничные услужливые.
Замечательное место есть скидки ко дню рождения. Сняли номер чтоб отметить день рождения были в тематическом номере люкс сафари интересный интерьер из ротанговой мебели вид на лес , воздух. Бассейн, сауна, бильярд, шведский стол. Очень вкусно!!!!!. Я под огромным впечатлением. И самое главное приятный бонус от отеля тарелка фруктов с поздравлением.
Плохое впечатление от отеля. Только минусы . Грязный номер, убитая мебель, на матрасах спать противно, в номерах убирают только мусор, про слышимость в номерах вообще молчу, в бассейне как в муравейнике, взрослый бассейн ледяной и все от туда бегут греться в детский маленький бассейн, еще и умудряются проводить тренировки с детьми КОШМАР просто, раздевалки грязные, убитые, в ресторане еда однообразная , в детской комнате ребенку не интересно, игрушек нет. И так можно перечислять еще много. В общем не советую
Отдыхаем в Тропикане с дочкой и собачкой со 2 по 6 января. Нам нравится. Персонал дружелюбный - все готовы помочь. Номер у нас тёплый и тихий, несмотря на первый этаж. Подуставший номер, да, но кто у себя дома проводит ремонт каждые полгода, чтобы было свежо и блестяще? У нас в номере очень тёплая ванная комната с чистой, рабочец сантехникой. Работающие телевизор и холодильник. Освещение и мебель в порядке. Кровати удобные со свежим бельём. Номер стандарт+. Нам на троих хватает, но мы в номере только в перерывах между прогулками: много гуляем по территории и немного в лесу. Дочка бегает на мастер-классы и программы. Еды нам хватает. Мы не едим мясо, яйца и молоко, и всё равно не ходим голодными. Всегда есть бобовые, овощи, фрукты, не говоря о макаронах, рисе и картофане.
Есть примечание. Не для администрации, а для самих же отдыхающих. В Тропикане можно отдыхать с собаками. Мы сами приехали со своим питомцем. Так вот, ребята, убирайте, блин, за своими четвероногими! Ведь несколько жалоб и это чудесное место будет закрыто для нас. Это же не сложно, а всем будет приятнее.
В целом я не ищу поводов расстраиваться, а ищу поводы хорошо провести каникулы. Может быть, вернёмся сюда на майские.
В целом все понравилось. Приятная территория, хорошие номера,отличнач детская площадка. Особенно хочу отметить отменное и разнообразное питание. Есть бассейн, но не хватало тренаженого зала или хотя бы турника на спортивной площадке (допускаю, что не нашёл). Кровати и подушки на мой взгляд слишком мягкие, но тут кто как любит.
Чисто уютно, хороший персонал. Но видны маленькие следы "запущенности". Если провести косметический ремонт зданий (подмазать трещинки и сколы на штукатурке фасадов) вообще будет супер.
Были на Новый Год. Welcome drink is not provided. Развлечений нет, Анимации нет. Из праздника только недешёвый банкет. Странноватое поведение ведущего. Часть праздничной программы неплохая. Бассейн да, приятно. Наутилус ни о чем. Детская площадка не расчищена. А детишек было много. Украшение территории до обидного слабое.И это все что было на Новый Год ! Весь народ «гулял» в основном по ресторанному комплексу☹️ спал и пил в номерах. А все остальное просто замечательно 🤪 К персоналу претензий нет, а вот руководство и видимо собственник так себе праздничную атмосферу и представляют. А жаль. Можно было докрутить до запоминающегося события. Спасибо
Были с 06.09.2024 г. по 08.09.2024 г.. Номер люкс 2-х уровневый.
Весь отель нуждается в реконструкции. Номерам необходим капитальный ремонт. Душевая зона, (угловая ванна) отдельный разговор. Девушкам с длиными волосами сложно помыть голову. Перебои с горячей водой. Уборка производится не тщательно,. Мало мест для досуга.
Самый большой минус - это отсутствие кондиционеров в номерах и столовой. В сильную жару невозможно нигде находиться. Приходилось охлаждаться в машине. Это просто неприемлемо особенно учитывая стоимость номеров. Питание на шведском столе на любителя. В середине обеденного времени может закончиться какое-то блюдо. Совсем. И больше не приносят.
Из плюсов в плане питания - ресторан Ольмека. Вкусная еда и хороший персонал. В плане развлечений есть выбор, большая территория.
Отдыхали с 15.08.23 по 17.08.23 отдыхала с мамой и маленьким ребёнком нам очень понравилось. Питание на высшем уровне, все очень вкусно, на территории пруд, можно позагорать. На территории есть большая детская площадка. Кругом лавочки. Все чисто территория не очень большая, но нам было достаточно))
Я была в Тропикане с семьей, муж и 3 детей, 8 лет, 6 лет и 2 года. Жили в Стейном люксе 2- х этажном. Номер очень большой, но ремонт плохой, многое отваливается, но в целом чисто и просторно. Смешанные ощущения. Жилые номера- это отдельный корпус, т.е. в ресторан, в бассейн, в боулинг или детскую комнату надо идти по улице в другой корпус, мне было тяжело одевать детей зимой несколько раз в день. Есть каток на улице.
Отдыхала с маленьким ребенком и впечатления все очень позитивные. Питание прекрасное, есть и сложные блюда, типа гратен с рыбой, рагу, запеканки и запеченые мясо/рыба, так и "составные части", из которых можно собрать себе блюдо на любой вкус. Номер уже поживший, но чисто, всё удобно, всё необходимое есть. Обслуживание супер, за чем ни обратилась, со всем сразу помогали. Очень приятный персонал, и ресепшен, и клининг, и ребята в столовой, все очень милы. Территория обалденная: и походить, и посидеть, и покататься, и детям полазить, всё удобно, красиво и зелено. Бассейн и детская комната тоже понравились. Анимация очень активная и детям и взрослым есть, чем заняться (мы не участвовали, дочка маленькая, но постоянно всё это видели)
Ставлю 5 звезд за питание и за территорию.
Питание по системе шведский стол-все очень вкусно, разнообразно. Фрукты, овощи.
Чего не могу сказать, про номер. У меня был стандарт. Салатовая плитка в туалете, старая мебель. Шторы, покрывало. Все настолько не актульное, не красивое… что нахождение в номере-меня угнетало… к сожалению, погода была не очень, особо не погуляешь.
В целом нормально. Были с 8 по 10 марта. Плюсы: бюджетно, вкусно кормили, хороший спорткомплекс. Минусы: развлечения, очень хорошая слышимость в комнатах, нет плотных штор в комнате на 3 этаже.
Отличное место. Хорошие номера, вкусная еда, хороший бассейн и СПА. Бани. Боулинг и все такое.. Здорово,классно, не далеко от Зеленограда. Цена - норм!
Отдыхали в отеле с 19 по 21 апреля. Бронировали номер стандарт. Дали 2-х этажный люкс. Отличное место на выходные. Развлечений достаточно. Еда вкусная. Советую, цена-качество 100%.
Приветливый персонал, официанты на высоте, главный плюс - бассейн с горкой и мини сауны.
Немного завышены цены: прокат, бани, хамам за отдельную плату
Номера просторные, необычные
Одни плюсы тихо чисто воздух голова кружится питание просто супер. выбор огромен приготовления на 5+. Обслуживающий персонал просто молодцы. Вежливый внимательный. Большое спасибо. Обязательно всем буду советовать и сам приеду ещё.
Были с супругом на выходных, брали стандартный номер. Обо всем по порядку, сначала плюсы:
- большая парковка;
- большой выбор блюд (шведский стол);
- конкурсы и дискотека в «Наутилус»;
- пруд и мостик.
Минусы:
- номера уже «видавшие жизнь», как и здания со всей территорией;
- было ощущение, что это территория бывшего советского лагеря, которое немного улучшили;
- скучно, мало красивых мест для фото, территория вроде большая, но не особо красивая;
- если у вас нет детей, то делать тут особо нечего, большинство услуг и мероприятий для детей (даже на дискотеку 18+ пришло много детей);
- в номере на балконе пластиковые стулья и стол, за такую цену можно было бы что-то поэстетичнее поставить.
Резюмирую, завышенная цена не соответствует качеству.
Были на каникулах с ребенком, в целом понравилось, большая территория, есть где погулять, вкусная еда, но не хватило развлечений для ребенка. Анимации мало (были в других пансионатах в Подмосковье, есть с чем сравнить) ребенку было скучно.
Жаль что нет комнаты для детей постарше, где они могли бы играть в настольные игры, а не бегать по всему комплексу в поисках места.
Бассейн не очень большой и часто занят частными занятиями по плаванью (причем группы детей человек по 10) тренера просят уйти с дорожек и не мешать, и по факту вы сможете плавать только в одном краю возле горки, когда народу много, это не удобно.
Были там на выходные. Все понравилось, очень вкусная еда. Большой выбор. В номере чистота и порядок. Единственное, что хотелось бы, в номере около тумбочек не было розеток( может конечно мы их не нашли), в целом очень даже замечательно. Обязательно приедем еще
Были в этом отеле на выходных. Отель не плохой, здания и инфраструктура требует ремонта, но если у вас цель отдохнуть, а не искать, к чему придраться - то это не критично. Еда вкусная, брали полный пансион. Есть из чего выбрать и всем остались довольны. Ребёнку понравился куриный бульон, омлет и запеканка) Соки, какао, кофе вкусные. Из развлечений - боулинг, прокат веломобилей, разные игровые автоматы, всё платно. В баре, который находится в развлекательном комплексе "Наутилус", бармен делает очень вкусные молочные коктейли. Плавали в бассейне, даже есть 1 горка, ребёнку понравилось. Из минусов - розетки в номере находятся неудобно, а также не очень впечатлила вечерняя взрослая анимация. Все сотрудники очень дружелюбные, быстро реагировали на просьбы. Особенно хотелось бы отметить Максима, Юлию, которые работают на ресепшн, и Вику - аниматора детских программ. Ставлю 5.Отношение персонала сглаживало все недостатки и недоработки)
Возможно место и неплохое. Но, так получилось, что мне нужно отменить бронирование и вот уже несколько дней меня динамят. По почте молчат, по телефону тоже не дают никакой информации, онлайн отмена недоступна. Полагаю, просто тянут время, чтобы бесплатная отмена стала недоступной. Вот такая вот работа с клиентом. Будет осторожны, внося предоплату. Очень вероятно, что в случае ЧП, своих денег вы не увидите.
В парке Тропикано были с семьёй 3 раза. Именные номера понравились, а в других номерах наверно как везде, обычные. Хорошее питание, вкусно! Развлечений достаточно, только везде нужно записываться, боулинг и т д. Бассеин далеко от корпуса, в ненастную погоду не хочеться идти. Но в целом хорошо.
В целом место приятное, особенно для отдыха с детьми. Есть клуб для совсем маленьких и для детей постарше. Несколько ресторанчиков. Отличный бассейн, даже с водяной горкой. Есть прокат велосипедов, самокатов, машинок и прочего инвентаря для спортивных игр на улице. Имеется небольшой прудик, вокруг беседки для отдыхающих. В летнее время наверняка все занято шашлычниками, осенью конечно уже прохладно. Есть несколько домиков с банями и хамамом. По вечерам есть небольшая анимация для детей, вечерами показывают фильмы для взрослых.
Место приятное, но конечно уже «уставшее», тк явно требуется обновление всего комплекса, чтобы он стал как-то посовременнее.
Но для отдыха с детьми очень рекомендую.
Питание (шведский стол) отличное, есть блюда на любой вкус.
Смело рекомендую!
Отдыхали 8 дней.
Еда приготовлена прекрасно, разнообразно в одномоменте, но однообразна если проживать долго.
Номера нормальные в соответствии с тарифом.
Обслуживание очень хорошее, внимательное. В бассейне был один раз. Больше не быложелание. Очень много дискомфортных мелочей.
Территория прекрасная. Работа аниматоровхорошая.
Сравнение с прошлым годом-это жуть,в будние дни .
Аниматоры не какие!
Стены просто катастрофа -210 номер.
По телефону сказали что в понедельник есть аниматоры ,Я переспрашивала несколько раз. А по факту приезда,оказалось что тишина -в понедельник. Дочка очень расстроена что нет предыдущих аниматоров и токого адреналина,драйва,экчтримама что делали,чувствовали аниматоры -в прошлое лето .
Плюс один-шведский стол.
Всё и весь отель,требует огромного ремонта !!!
Были зимой
Оч вкусная еда. 5 звезд
Есть бассейн.Небольшой,но хватает
Можно с животными. Для собак- раздолье. Большая территория.
Боулинг.
Не везде успевали посыпать дорожки. С парковки (которая достаточно далеко от корпусов) 2-го января еле дошли. Заехать на территорию, чтобы довезти до номера вещи и не идти по льду от парковки но номера, нельзя,что странно
Ужасная дорога до самого отеля. Не освещается, хоть глаз выколи, не чистится. Ямы, замёрзшая жижа (2-го января), лёд, глубокая колея.
Ресепшен в отдельно стоящем здании, далеко от всего: номеров, ресторана, бассейна, что тоже оч необычно
Есть анимация. Аж 8 человек. Видел их стабильно в ресторане на завтраке,обеде и ужине .
Больше особо нигде не видел. Когда, что и где проходит не особо понятно. В некоторых местах есть обьявления, напечатанные мелким шрифтом об активностях.
Есть олени, катают 3 минуты по территории отеля на санях: лыжи с колёсиками. За 1500 р с человека . То ли они много и дорого едят, то ли аниматоры 😄
Встречала здесь Новый 2024 год. Организация праздника хорошая. Номер был в корпусе 1, чисто, видно, что сделан недавно ремонт. Быдо очень тепло в номере. Еды достаточно предлагалось по системе "шведский стол". В барах большой выбор напитков.
Максимально неприятное место по всем пунктам: еда, бассейн, номера, территория. Обшарпанные здания, в бассейне воняет мочой, все старое, грязное, персонал не приветливый . Место из которого хотелось уехать сразу же по прибытию.
Хотят только грести деньги с гостей, никак не вкладываясь.
Питание отличное, для детей дискотеки отличные, анимация детская в течение дня на 4, ремонт номеров на 3, бассейн 4, обслуживание 5, персонал 5, очень вкусноесторане, заказывали в номер 5. Летом наверно красиво на территории. Банька хороша 5, Выступление группы в выходной день супер. Ребенку все понравилось, а это главное👍🤗 жаль только 9 фото можно выложить для отзыва
Отдыхали с 16 по 22 августа, 1 взрослый + 2 ребенка, жили в номере стандарт. Номер не очень большой, мебель простая, но в целом чисто и уютно. Места для кроватки грудничку практически нет, но мы жили на 1 этаже, просто коляску завозили в номер и там укладывали спать.
Территория большая, ухоженная. Рядом лес, воздух чистый. Хорошая детская площадка с горками и качелями. Игровая детская тоже понравилась.
Еда отличная, очень разнообразная. Даже привередливый ребёнок находил, что поесть.
Бассейн большой, чистый. Есть лягушатник, в нем вода теплее.
Есть небольшой пруд и пляж с песком. Купались и загорали там с удовольствием.
Персонал очень приветливый, всегда шли на встречу.
Из минусов только то, что номер стандарт для 3 тесный, матрас на кровати ну очень мягкий. Остальное все понравилось (если не придираться).
Отличное место как для семейного отдыха так и для корпоративных сходок. Куча развлекательных мероприятий дискотеки, бассейн, сауна и тд. Можно даже порыбачить так же есть беседки для мангальных развлекух. Порадовала кухня, широкий и разнообразный выбор блюд, всë очень вкусно.
Уютный небольшой отель. Были 3 дня в середине сентября 2023. Первый раз. Корпусов 2 . Жили в первом. Отзывчивый персонал. На просьбы молодой человек на репепшене реагировал оперативно.Территория для прогулок на 2-3 дня подходит, а на 10-14 дней - наверное скучновато.
Анимацией не интересовались. Но что то было. Мы приезжали отмечать день рождения мужа. На территории много беседок для приготовления шашлыка. Цены очень приемлемые. Мониторила несколько других отелей в Подмосковье. В результате выбрали этот. Не пожалели. Конечно приедем еще.И несколько слов про питание : очень достойно, вкусно. А самое главное можно выбрать несколько вариантов - мы брали полупансион. На этажах есть кулер с горячей и холодной водой. Номера- старенькие , но нам все понравилось. Жили в номере стандарт плюс.Матрасы и подушки удобные, очень чисто.
2 замечания:
нам не хватало верхнего света. В номере только бра у кровати и настольная лампа.
и еще в прихожей нет крючков для верхней одежды. Совсем. В номерах категории ниже( обычный стандарт) крючки есть. А в стандарт плюс только шкаф -купе. Очень миниатюрный. Вешать внутрь мокрые куртки-не удобно. А зимой ? 2 тяжелые мокрые куртки совсем не высохнут .Уважаемые отельеры обратите внимание.
Отдыхали с мужем в вашем отеле. Большое спасибо. Вкусная еда,чудесный бассейн,аквагорка,сауна,бассейн для малышей. Есть пруд,можно позагорать. Много беседочек. . В номере чисто,уютно. Очень доброжелательный персонал. Обязательно приедем ещё. Всем рекомендую.
Очень положительное впечатление оставил данный отель. Большое спасибо Ольге, Кате и Максиму. Приезжал отдохнуть,всё получилось. Из номера почти не выходил,наслаждался отдыхом.Территория приличная,персонал грамотный и дружелюбный.
Хорошее место. Приезжали на выходные летом. Вкусная еда, отличный бассейн с горкои, детям понравилось. Можно купаться в озере. Из минусов это достаточно старый номернои фонд. У нас был номер двухэтажный, очень неудобная и крутая лестница. Ну все такое как из 90х. Конечно нужен этому месту ремонт. В целом неплохо, тёплый бассейн-детям было весело, игровые площадки. Посещение бассейна 2 часа в день, заходить можно один раз. Хотелось разбить это время по часу, но нельзя. Про платное посещение не знали, сходили бы ещё за денежку, нужно читать отзывы заранее) Отдыхают как веселые шумные компании, так и дети из спортивных секции, много семеи с детьми. Достаточно посещаемое место, столовая была полна на время нашего маленького отдыха. В целом неплохо.
Хорошее место для отдыха на выходные. Можно снять беседку для компании без заселения.
При бронировании на полный пансион предоставляется трёхразовое питание, бассейн, все анимационные программы. Хорошая территория для отдыха.
Номерной фонд очень простой, напоминает советский период. Большой и жирный минус - это отсутствие розеток. В номере есть 2 розетки, одна внизу посередине стены, и телефон доя зарядки надо класть на пол а вторая над ней под потолком. И никаких розеток около кровати или в зоне стола! Та же проблема и в люксах.
Номера стандарт и даже стандарт плюс очень маленьние, занавески и покрывала как из бабушкиной деревни. Наш номер за 3 дня не убирался ни разу.
Питание "шведский стол" очень хорошее и разнообразное.
Если не обращать внимание на оснащение номеров, то отдохнуть можно с комфортом.
Все отлично. персонал супер, особенно девочки из уборки очень деликатные и вежливые им огромный плюс. Питание отличное, везде чисто, развлекали тоже на Ура! Так держать