Trufel
389 yorum
20 Ağustos 2023
Являюсь постоянным посетителем, но желания им оставаться больше нет. В последние пол года в ресторане на наб.Невского сменился персонал полностью и качество обслуживание ухудшилось до нуля. 4 раза за последний месяц заходила в кафе и все 4 раза уходила из- за того, что персонал просто игнорировал, все разы посадка была не полная и в кафе было по 3-4 чел- ка. По 15 мин ждала чтобы просто принесли меню..ни разу не дождадась даже этого элементарного действия. Подходить и заказывать у стойки в то время, как официанты сидят в телефоне и мило беседуют у кассы - не норма. Разочарование полное. Кстати, в кафе на Федоровском тоже очень безразличный персонал, в кафе на Чудинцева та же история...просто не считают нужным донести меню.
4
26 Kasım 2023
Нравится эта кондитерская. Персонал приветливый, еда вкусная. Обязательно зайду снова, когда буду в вашем городе. Спасибо за внимание к посетителям.
1
29 Ağustos 2024
Всё вкусно, быстро, с шикарным видом на набережную.
30 Kasım 2022
Одна из лучших кондитерских города, определенно!
Уютный дизайн, большой выбор десертов на витрине, по вкусу чувствуется подбор натуральных компонентов!
По утрам разнообразное предложение завтраков, вкусный кофе!
Рекомендую👌
27 Eylül 2023
Мы пожалели о потраченном времени и деньгах.
За бежали взять с собой 2 напитка и 2 десерта. Народу было мало. Обслуживание было ОЧЕНЬ ДОЛГИМ. В итоге какао было отвратительно, просто молоко с лёгким ароматом, на вкус ужасно, в коробке с десертами не было приборов и никто их не предложил. Пришлось выпрашивать, дали один комплект, после повторной просьбы выдали не второй комплект приборов, а 1 вилку. Всё бы ничего но за такой сервис мы заплатили 1000 рублей. Почему 3 человек не могут сделать напитки и нормально их подать, а просто толкутся без толку? Очень разочарованы, были в тоюфеле на Фёдоровского ручье, очень понравилось.
2
2
25 Mart 2024
Очень уютное место. Персонал приветливый. Были в Новгороде два дня, завтракали здесь. Всё очень понравилось.
26 Şubat 2023
Вечером захотелось десертика,зашли случайно. Очень вкусные десерты. Взяли: торт,,Черепаха,, ,,Чернику с лавандой,, Синабон. И безумно вкусный меренговый рулет. Тихое семейное кафе. Спасибо. Если ещё раз приедем в Великий Новгород, обязательно заглянем. Фоток к сожалению нет. Схомячили всё очень быстро.
11 Haziran 2023
Очень классное место, с видом на реку и набережную. Одно из самых атмосферных в Великом. Персонал вежливый и внимательный, туалет чистый. Вино вкусное 🍷
1
1
25 Nisan 2023
Когда будете в Великом Новгороде обязательно посетите это небольшое, но уютное заведение)
Большой выбор блюд , завтраки/супы/салаты
Честно скажу - это была гастрономическая эйфория
Также множество десертов и сладостей
1
12 Ağustos 2023
Кофе оч вкусный , десерты - можно было бы побольше ассортимент ...
Персонал оч доброжелательный.
Уютно, есть столики на улице, с видом на набережную р.Волхов
26 Kasım 2024
Harika bir kafe. Keyifli hizmet! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
21 Temmuz 2022
Очень уютное место, небольшой зал внутри, несколько столов снаружи.
Мы пришли на завтрак, брали оладья с бананом и сендвич с соусом бешамель.
Оладья, конечно, были очень сладкими, но это в принципе было ожидаемо, но сендвич был немного суховат, хоть и со специальным соусом.
В целом все было вкусно, единственное, достаточно долго готовилось. На тот момент было занято 2 или 3 столика помимо нас, загрузка в целом небольшая, но ожидали 20-30 минут.
Официантка была скромная, вежливая, судя, по всему, новенькая, т.к. ещё достаточно робкая)
В общем и целом все понравилось, удачи вам и развития)
3
29 Ocak 2022
Светлое и уютное кафе, но какие здесь чудесные пирожные! Атмосфера доброй и волшебной сказки здесь пропитывает всё, интерьер красивый, современный, комфортный.
Персонал всегда радушен и заботиться о гостях заведения, поэтому блюда всегда очень вкусные, красиво поданы и их не надо долго ждать! Можно и просто зайти на кофе, но и пообедать сытно и с удовольствием тоже можно! Здесь есть всё для комфорта, удовольствия от еды и отличного настроения!
3
1
24 Mayıs 2024
Внутри очень понравился интерьер. Брали пирожные синнабон, медовик и эклеры. Очень вкусно
1 Temmuz 2024
Очень понравилась еда и обслуживание, классный интерьер! Будем приходить сюда еще!
1
23 Ağustos 2024
Достойное кафе, чисто, вежливое обслуживание.
31 Temmuz 2022
Прекрасное кафе, вкусный кофе, потрясающие десерты. Еду здесь заказывать не советую, готовят очень долго и не очень вкусно. В квасе плавали ошмётки чего-то неопределимого и не слишком съедобного. Девочки официантки неопытные, очерёдности выноса блюд не соблюдают, забывают что-то вынести, теряются. Они, конечно, очень милые, но инструктаж перед сменой надо проводить получше.
2 Temmuz 2023
Пришли, попросили на стойке меню, нам сказали сесть за столик, ждать, меню принесут сами. Ждали 24 минуты при полупустом заведении. Подошел снова на стойку, попросил принять заказ, предложили сесть обратно и ждать, пока примут заказ. На что я ответил, что я уже устал ждать и при персонале в 5 (ПЯТЬ ЧЕЛОВЕК) за барной стойкой - не принести меню элементарно, это позорище. За баром девушка вбивала заказ в систему, не смогла запомнить 4 позиции и переспросила 3 раза (ТРИ РАЗА СПРОСИЛА 4 ПОЗИЦИИ)
Не запомнить шоколадный мокко, шарик мороженого, капучино и малиновый эклер? Ну я не знаю. Одна звезда - это очень высокая оценка для данного заведения. Была бы возможность, обрушил им рейтинг до одного бала. Не заслуженная оценка и Яндекс карты подвели с советом, где выпить кофе в этом городе
4
1
15 Haziran 2023
Еда выглядит красиво, а главное что за красотой действительное вкусно!)
Не один раз там покупаю десерты, всегда ухожу довольной и с парой десертов домой 🤭
Персонал дружелюбный и приветливый
1
21 Eylül 2024
Десерты выглядят красиво, но по вкусу- ничего особенного. Дороговато
15 Ağustos 2024
Хорошее кафе, вкусные десерты и хорошая кухня.
5 Ekim 2023
В данном заведении всё прекрасно, работает прекрасный бармен со светлыми волосами, небольшого роста. Кофе был великолепен, советую всем к посещению!
1
1
3 Aralık 2023
Прекрасный кофе, шоколадное печенье с трещиной напоминает безе.. Милый интерьер , чудесная обстановка для снежного морозного вечера
1
12 Ocak 2023
По кухне чуть не дотягиваем до лучших кафе Новгорода. Поэтому очень здорово.
Обстановка, атмосфера, вид из окна и вид со столика на улице - сказка!))
По персоналу маленькая претензия. Не надо отчитывать за косяки на людях. Это ваши внутренние разборки, нам не надо это видеть и слышать.
1
3 Ocak
Yemekler çok lezzetli, garsonlara hoşgörü gösterilebilir...
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2022
Мне очень понравился завтрак в этом кафе. Все очень качественно и сбалансированно по цене. Отличные завтраки и десерт. Приятно прийти с любимым человеком или с семьей с детьми.
Хочется порекомендовать управляющему кафе увеличить рабочий день и начинать с 09:00, гости точно будут.
2
20 Haziran 2024
Хорошее уютное местечко, с вкусными десертами и салатами. Остальное не пробовали)
17 Temmuz 2024
Очень приятное место. Вкусная еда и десерты.
29 Haziran 2023
Маленькое заведение, близко расположены столики, тесно, мебель видавшая виды.
Но приличное меню, готовят вкусно, подают достаточно быстро, приветливый персонал.
18 Haziran 2022
Благодаря этой кондитерской у нас появилась теперь воскресная традиция - утром гулять с собакой по набережной
Очень милое и приятное место, с террасой и большими окнами, посидеть с чашечкой вкусного кофе, меренговым рулетом и помечтать, глядя на реку - что может быть прекраснее? Или позавтракать знаменитой шакшукой?
Побольше бы таких кафе на набережной)))
1
12 Ağustos 2022
Выбрали кафе по рейтингу. Не ошиблись. Все очень вкусно, современно, стильно и качественно! Выбор в меню большой. Еду принесли быстро по просьбе «по готовности». Необходимое упаковали «с собой». Уютное и стильное местечко. Чисто. Достойно .
3
16 Mayıs 2022
Зашли в кафе погреться и попить кофе. Маленькое и уютное кафе. Выпили вкусного чая, съели по брускетке с печеньками и конфетками. Печенье суховато и я поделилась рецептом простого и вкусного печенья с девочкой официанткой (я шеф-кондитер из Москвы), может передаст на кухню)). Десерты не пробовали, но цена за кусок торта 200 руб, вполне преемлема. Пока сидели, поставили на витрину эклеры, а мы уже наелись. Будем путешествовать в тех краях, зайдем ещё.
1
2 Nisan 2024
Хорошее и уютное заведение. Отличный кофе. Вкусные десерты. Персонал вежливый.
26 Temmuz 2024
Положили кусок торта неприглядного вида , не проверила когда уходила , впечатление испорчено
2
20 Temmuz 2022
Нравятся эти кофейни. Приятный интерьер, вкусный кофе, стильная посуда, приветливый понимающий персонал. Приятно среди суеты и разных дел выкроить минут 20 для себя. Остановиться и насладиться моментом.
24 Eylül 2023
Отличный кофе и десерты👍
Но в выходные дни лучше не приходить,
Экономия на персонале! Два официанта зашиваются бегая и путая заказы(
Клиенты просто уходят.
Туалет грязный.
Тут все вопросы к руководству кафе.
Нет организации работы.
Нехватка персонала в выходные.
1
28 Haziran 2023
Приходила два раза за кофе с собой, оба раза один и тот же уровень обслуживания - отвратительный! Стоишь у кассы по 15-20 минут, за кассой либо никого (при этом работники кафе заходят на кухню мимо кассы и видят, что я ожидаю), либо бармен усиленно делает вид, что тебя не существует и даже не здоровается!
Один раз стояла около 20 минут, ждала, пока у меня примут заказ, бармен стоял напротив и делал кофе. Думаю, ну, видимо он сделает кофе и потом примет мой заказ? Нет! Он молча ушёл. Подходит к кассе девушка, ни здрасте ни доборый день, даже глаза на меня не подняла! Сверила чек с кассой и молча ушла, не приняв мой заказ. После долгого ожидания, приходит таже самая девушка и с видом, что она меня первый раз видит выдаёт "Добрый день! Вам с собой?".
Одной звезды для такого уровня обслуживания даже много.
2
20 Haziran 2024
Можно посетить. Еда вкусная. Адекватные сотрудники. Не понравились: грязный стол на террасе, не положили креветки в
5 Ekim 2023
Отличное место, атмосфера и еда супер. Очень душевный бармен (светлый такой не высокий). Все понравилось😁
1
1
24 Haziran 2024
Душевно.прекрастные виды из окна,или веранды.вкустные чаи и млрсы.пирожные стандартно привозные.
5 Aralık 2023
Отличное кофе, отличное какао, завтрак на 5 баллов. Однозначно стоит посетить заведение. Иногда зал забит гостями..
16 Mayıs 2024
Хорошая терраса с видом на Волхов, добросовестная еда, нормальный кофе. Немного медленно.
25 Nisan 2023
Очень уютное кафе. Небольшое, чистое, стоит запах свежемолотого кофе и выпечки, интересное меню, чистая уборная, обслуживание быстрое. Все свежее.
17 Temmuz 2024
Еда супер! Лучшее кофе в Великом Новгороде!
15 Mart 2024
Очень вкусно, качество супер, торт превосходные! Дружелюбный персонал.
21 Temmuz 2024
Ооочень долгое обслуживание. Официанты путают заказы. Кухня тоже весьма средняя
1
1 Ağustos 2024
Прекрасное место. Позавтракали с удовольствием.
19 Temmuz 2023
В целом понравилось. Практически полноценное меню, что не очевидно из названия. Вкусно. Порадовала открытая терраса с видем на набережную и на закат :-)
28 Mayıs 2024
Еда вкусная , персонал забывает про клиентов , меню долго ждали , принятия заказа долго ждали , хлеб принесли через минут 10 после просьбы!
3
22 Haziran 2024
Очень милое кафе ,с очень вкусными десертами.Будем приходить ещё много раз!🤗