Bugün yırtık pırtık 50 dolarlık banknotu kaydırdılar. Onlara daha önce çok güvendim.. Şimdi neyi kontrol etmem gerektiğini biliyorum. Ve sonuçta, pek çok olumsuz yorum var ama hiçbir şey değişmiyor. Bu yorumları kılavuzdan okuyan var mı?
Bunca yıldır bu bankaya gidiyorum ve böyle utanmaz bir tavır beklemiyordum. Sonra kendileri için bir banknot karşılığında değiş tokuş ettiler.
32 bin toplam
Skorbord çalışmıyor. Makbuzu aldılar ve beklemeye devam ediyoruz. Çalışanlar akıllı telefonlarda rahat oturuyorlar ve müşterilere sıfır dikkat gösteriyorlar. Resepsiyon görevlisi, güvenliği tekmeleyene kadar başını bile kaldırmadı. Tamam, çalışana yaklaştık. Ve sonra sorumuzu duyduktan sonra her şeyin 10 iş günü süreceğini söyledi. Ancak başka bir şubede hesapları 10 dakikada kapattık!!!!!! Kızmaya başladım, zaman yarına, sonra saat 3'e kadar kısaldı, ancak tüm hareketler ancak öğle yemeğinden sonra başlayacak. Öğle yemeğine 30 dakika daha var!!!!!!. Sandalyede sallanmanın çalışmaktan çok hoş olduğunu anlıyorum. Genel olarak, çalışanlar nitelikli değildir ve hiç müşteri odaklı değildir. Hesabı kapatma hizmeti hiçbir zaman sağlanmadı.
4,5 saat sonra, kızın operatöre hesabı kapatması için erişim izni verilmesini hala bekliyoruz. Yardım hattını aradım, tüm itirazlar kelimelere kaydediliyor. Bir numara istiyorum, diyorlar ama istendikten sonra bile tarihi söylemiyorlar. Yöneticiye gittim, kendi işiyle meşgul, bir bardak çayla yürüyor. Dinledim, çalışana nedenini açıkladım. Durum değişmedi. Bu şubede beklemek için bir gün harcanıyor. Sadece berbat bir banka!!!!!!