Каждый год бываю в Питере и традиционно проходила мимо пекарен данной сети - дальше также буду проходить мимо и остальным советую, в городе огромное количество более достойных мест и по цене, и по качеству. В этом году пекарня "цех85" дала большую рекламу в соц. сетях новой позиции меню - мороженое в круассане. И вот лето, вечер жаркой субботы, заходим мы в, одну из, пекарню в надежде попробовать сей "шедевр", а нам на кассе виноватые девочки сообщают, что у них "ЗАКОНЧИЛИСЬ КРУАССАНЫ"! Соответственно, мороженого не будет. Мы не отчаялись и решили пойти в другую пекарню сети, но и там нас встретили той же фразой! Уважаемое руководство, фраза "у нас закончились круассаны" в пекарне звучит крайне по-идиотски! Также как и выглядит данная ситуация в пять вечера в курортном городе летом. Вы так отчаянно стараетесь создать репутацию крутого заведения, но дико проседаете по сервису и качеству. Наймите, хотя бы на аутсорс, хороших аналитиков перед запуском рекламы, ибо если ваши пекарни не способны обслужить тот поток, который обеспечивает реклама в соц. сети, то лучше туда не соваться, а работать качественно и повышать свой уровень! Удачного роста!
Девочки все красотки, обедаю/ужинаю только здесь, спасибо что очень внимательны к постоянным гостям, мне без лишних слов налили стакан воды со льдом, а в зале играет Lana Del Rey , просто слов нет одни эмоции как там эстетично и вкусно
Покупали вчера два тарта, капкейк и хлеб. Пирожные отличные, уточняли свежий ли хлеб, сказали свежий. Итог: багетом можно покалечить. Зашли на следующий день с тем же вопросом, но уже про чиабатту, нам упаковали, мы потрогали, чиабатта такая же сухая. Мы спросили, почему нам говорят неправду, последовал ответ: не хотите, не берите. Что сложного предупреждать людей, что хлеб полежавший? Лишь бы спихнуть.