Любила это заведение раньше, сейчас обслуживание очень испортилось, наплевательсткое отношение администратора и официантов, звонила неоднократно для заказа стола никто трубку не берет и не перезваниевает, эта ситуация не однократно повторядась.
Также пришла 12.01.24 в 12:47 заказала порцию мант
Принесли в 13:50 не предупредив о том сколько это будет готовится, а если у человека обед 40 минут , это как вообще ?
Ужас!!! Не рекомендую!!! Мясо принесли не той прожарки,которую просили ,официант попросила разрезать стейк и проверить степень прожарки , ссылаясь на то ,что если повар не угадал они его дожарят ! В итоге они пересушили этот стейк и принесли его обратно А потом сказали ,что мясо всегда дожаривают во всех ресторанах ! Честно первый раз такое !! Утку принесли резиновую и она плохо пахла ,но администратор сказала ,что все нормально! Бургер несли целый час , в итоге он оказался тоже не съедобный!!! Больше туда никогда не пойдем !!! Никому не рекомендую!!!! Называют себя рестораном , но дотягивают только до забегаловки !!!
Это не побоюсь этого слова УНИКАЛЬНОЕ МЕСТО, обстановка супер, кухня просто шик, официанты добродушние, девочки на ресепшене тоже 🔥🔥🔥 ценник удивляет, за такое хорошее качество еды НЕ ДОРОГО, специально приезжаю из Ессентуков в Пятигорск или во второе их место в Ставрополь чтобы покушать, кальян тоже хорошо делают, один словом Директору, хозяйну заведения респект за такое место!!!
Отвратительно .
Обслуживание ужасное .
Не очень «вежливая» девочка хостел , расположила с первых секунд . Когда у нее спрашивают она просто разворачивается и уходить😅
Честно , было не вкусно . Салат с морепродуктами 2 из 10. Идея сочетания продуктов норм .
Пана кота отвратительная в химозных оттенках . Даже не доели .
Были удивлены , что Арнольд принесли со льдом . Но, когда лед попросили к рому , оооочень вежливо нас послали .
У заведения остался один плюс - интерьер .
Так как цена реально не соответствует . С учет обьема порции . В любом другом заведение с учетом входа выйдет тоже самое .
Только вкуснее .
Очень жаль , так как раньше посещали ваше заведение и кухня была лучше .
Последние 2 раза это провал …(
Очень жаль .
Всех приветствую, очень понравилось в данном заведении, кухня и интерьер на отлично, доступные цены, были с братом из Москвы , после посещения остались в восторге, изначально смутил платный вход. В целом остались приятно удивлены. Рекомендую данное заведение.
Пошли туда, потому что место на слуху. Эстетически, все очень красиво, приятная атмосфера. Не могу отдать 5 баллов кухне. Цены предлагают дешевле, чем в других ресторанах, но и блюда очень маленькие. Из заказанного больше всего понравился жюльен с морепродуктов.
Понравилось заведение. Стиль, интерьер, меню... Не понравилась работа официантов, не внимательные, долгое ожидание. Съел салат, тарелку забрали, а чистую не принесли...
Отличное место
Все блюда очень вкусные,обслуживание так же вежливое.Удобное расположение.Есть возможность взять кальян.Запись так же по телефону возможна сразу .
Отличное место. Были днём. Быстро взяли заказ, быстро принесли еду. Все вкусно.
Kurumun yanıtını göster
Георгий
15. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2023
Цех в котором платишь за вход, а дальше все по себестоимости. Удобное расположение. Приятный вежливый персонал. Различные кухни, можно поесть вкусный стейк по приятной цене. Современный интерьер, в час пик немного нужно подождать блюда.
Все настроение испортили сразу на входе. Ввели новое правило, о котором при бронировании не предупредили. В итоге - пришли ради коктейлей, и не продали, так как по паспорту никто заранее не предупредил. На доказательство в виде записи разговора никто внимание не обратил.
Отличное место для посиделок с друзьями по любому поводу) Красивый зал и веранда, вкусная кухня, отличный каталог коктейлей, есть кальян.
Подача блюд 15-20 минут.
Очень приятные официанты, отлично обслуживали весь вечер, отвечали на все интересующие вопросы, обязательно вернёмся ещё❤️
Старое, меню, взяла бургер, развалился прямо в руках. Огромная коктейльная карта, но коктейли не очень вкусные, мы перепробовали с десяток, ни один не понравился
Хорошее заведение, все очень понравилось. Особенно выделяется гостеприимство, коммуникабельность, доброжелательность официанта по имени Даниил, желаю процветания заведению и развиваться только в лучшую сторону
Очень медленное обслуживание. На входе администратор даже не подошёл и не поздоровался, пришлось ждать, когда дамы решат вопрос с посадкой посетителей и обратят на нас, гостей, внимание. Очень долго приносили блюда. На кнопку вызова официантов реагировали с третьего раза. Счёт очень непонятно пробили. Весовое блюдо пробили сразу двум людям, объяснив тем, что сначала блюдо пробили одному гостю, чтобы на кухне его начали готовить, а потом фактический вес -100г пробили другому гостю. Получилась путаница в счёте.
На мой комментарий, что это не очевидно, официант ответил, что так делают во всех заведениях.
Только во всех заведениях администратор встречает на входе, официантов не надо ждать подолгу и блюдо приносят всем гостям одновременно. А не так, что принесли сырную тарелку и салат одному гостю, а другой давится слюнями от голода
Ходили сегодня в цех , еда замечательная
, обслуживание быстрое , официантка приятная , но случилась неприятная ситуация . Мы по телефону звонили - бронировали кальянную зону , сказали нам, что в чек будет кальян пробит автоматически, но НИ СЛОВА не было сказано , что если мы его не берём , то за него надо будет платить . По правам потребителя я имею право не оплачивать товар , который не получила. Хостес хамила, никаких извинений не принесла и начала доказывать свою правоту . Кальян был оплачен , но не получен . Когда мы его в итоге попросили , официантка слилась и позвала администратора . Кроме слов , что у нас произошло недопонимание , мы ничего не услышали . К сожалению день рождение прошло с неприятным осадком , в это место больше просто не пойдем .
Мне понравилось, коктейли и еда хороши, атмосфера приятная. Из минусов только одно - медленно отдавали напитки, хотя мы оставались одни за час до закрытия, но в остальном остался доволен
Впервые посетила это место.Средний чек и положительные отзывы заинтересовали. Смущало ограничение по времени 3часа и плата за вход, после 16 часов, 350руб. В результате: персоналу надо учиться обслуживать большие компании. Салаты подали, приборы минут через 15. Заказали вино, ожидали бокалы. Заказ подали не тому посетителю. Приходилось обращаться к официанту по вопросам подачи блюд. Исполнение заказов не соответствовало составу заявленному в меню. Десерты отдельная тема. За десерт заказанный первым забыли, подали последним. Самое неприятное, что на замечание, по исполнению десерта, сотрудница доказывал, что десерт соответствует технологической карте и по весу и по подаче. Возможно пообедать или поужинать 2-4 человека останутся довольны., но для обслуживания большой компании персоналу опыта недостаточно. Качество блюд неплохое. Оформление зала интересное.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Иван Савченко
19. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2024
Интересное место, вкусные блюда, удобная закрытая парковка. Очень низкие цены, НО! Есть свои особенности. Первое - это то, что если Вы недоели - то чтобы забрать свое же оплаченное блюдо с собой - нужно доплатить еще 15% от стоимости. Где логика? Я так и не понял.
Посещение как а антикафе - еще платишь за время нахождения в заведении, но это с лихвой компенсируется низкими ценами.
Вместо стейка рибай - принесли стреплоин, если второй не был дороже - возмутился бы.
Очень вкусная еда по каким-то смешным ценам. Есть неплохие кальяны. Выбор блюд очень обширный, порции большие, не торопитесь сразу выбирать первое, второе и третье ))
Хорошее заведение, хороший выбор вин! Кальян тоже на уровне, единственное не долго можно покурить, мало табака, вообщем стоит посетить данное заведение, кухня отличная!
Вкусно, удобно. За вход платишь но потом цены адекватные. Наелся от пуза и поехал домой. Жаль ума не хватило в жару туда на такси доехать, шел пешком в горку, вспотел. Но там была комфортно и температура нормальная.
Ресторан посещал около года назад, не могу сказать что оставил какое-то впечатление, т.е. не плохо, но и ничего такого, чем запомнился. Но все изменилось летом весной этого года... Решили с коллегами пообедать в ресторане ЦЕХ, сразу бросились в глаза новинки меню, которые на протяжении шести обедов были испробованы и теперь действительно запомнились, запомнились блюдами, Том ям, наверное, лучший в городе, паста вся выше похвал,
Если вы хотите потратить много денег впустую, то можете смело идти их тратить в это заведение. Еда на вид и вкус так себе, есть меню, но даже закуски были маленькими и дорогими. За вход заплати, за еду заплати и ещё в чеке будут какие -то непонятные проценты, которые тоже включат в счёт. Короче обдираловка только и всего. Фото прилагаю. Сидели с компанией, хорошо приготовили апероль и кальян, но ооочень много минусов по еде. Вы не найдёте не суши ни пиццу там. А есть по сути нечего было.
Что-то новое в сфере ресторанов. Не много для меня не привычное. Оплата за вход. Время посещения ограниченное. Бронирование столика заранее.
Всё остальное как в других ресторанах.
Ассортимент на выбор большой. Обслуживание приятное. Быстрое. Атмосфера приятная.
Единственный минус, разделение зон курящих кальян, это соседний ряд.. 🤷♂️ а так, что за спиной, что сбоку кальян дымит.
долгое ожидание пока приготовят(40 мин) Раздельная подача ещё 20 минут ждали чтобы потом вместе приступить к трапезе. Официанты вообще кажется не смотрят за столиками. За десерт видимо вообще забыли пришлось напоминать и забирать с собой. Но и тут это происходило минут 15. По еде норм но ничего фееричного нет. И это всё при не загруженном ресторане там столиков 5 всего было с людьми .