Очень благодарна всём сотрудникам МФЦ г. Армянск за квалифицированную помощь. Очень вежливы. Терпеливо объясняют всё, что ещё не известно гражданам из новых регионов. Больше человеческое спасибо!
Так случилось,что пришлось обратиться в это МФЦ два-три раза.Персонал вежливый, всегда выслушает и поможет,разъяснит что и как.Но есть одно ,,НО,,-запись онлайн и на неделю вперёд.Уж очень не удобно.
Работа сотрудников вызывала приятные впечатления, Оставляла благодарность в книге отзывов.. Заботливы, предупредительны все с кем пришлось общаться, но особенно выделила для себя Т.И.Корнилову.Всем здоровья и успехов!!!
Почувствовал разницу с Москвой. Оформлял регистрацию. Понравилось отношение девушек к своей работе. На все заданные вопросы, получил внятные ответы. Оперативно все сделал, в сроки документы отдали. Единственно хромает услуга, получения талонов. Бабулькам будет сложно с интернетом разбираться. Почему нельзя на месте это делать. И снимите Вы, наконец то маски с девушек. Эпидемия давно закончилась. Перебор местного начальства. Вы, а кабинетах в масках сидите? Девушки общаются с клиентами, сидят как зомбики, а они на переднем крае. А в остальном, все прекрасно.
Пользовалась услугами месяцев шесть назад,
Очень не понравилось! До этого была в Симферопольском с родствениками на оформлении,все хорошо дружелюбные,отзывчивые специалисты.
В Армянске уровень ниже, и это не только мое мнение.
Ужасная работа охраны и администратора. Администратор не обладает квалификацией для точной консультации. Советует лбдям ехать в Первомайск. Для получения услуги, говорит, что запись не нужна, по факту человека даже не пустили в сдание.
Охрана не знает, что такое талоны, повышает голос. С очереди люди вышвыривают в прямом смысле, охрана даже не вмешивается и не пытается решить проблему. К специалистам притензий нет, работают быстро.
+только за помещение, все чисто и аккуратно
В остальном одни минусы, некомпетентные сотрудники, не могут ответить на элементарные вопросы. Пока друг другу не подскажут через весь зал, результата не будет, может более качественно проводить обучение, прежде чем работать самостоятельно?
Разговаривают с клиентами свысока, грубят. Решают свои личные вопросы по телефону прямо в зале
Запись только через сайт, очень неудобно
Разочарована👎
Обратился дедушка 83 года. После изучения его документов, администратор отправляет его обратно, говорит какие документы донести, оплатить госпошлину, тогда может приходить. На следующий день дедушка пришёл, сделав всё как сказали, а ему отвечают о том, что это вам не к нам, а в Севастополь!!!! Слов не хватает в каком я возмущении!!! Полнейшая некомпетентность администратора!!! Вы же сначала изучали документы, сразу не могли пожилому человеку сказать о том, что это в другой город!!!! Плюс оплатив, теперь нам разбираться о возврате средств!!!!
Максимально отрицательный отзыв о работе данного учреждения!!!!
Электронная очередь не работает, свободная очередь, огромная просто! Что 2 года назад приходил талонов не было, что сейчас. Так ещё и карту болельщика не оформляют
Уважаемые сотрудники центра г.Армянск, относитесь к клиентам без повышения голоса, проявления личных высоких амбиций на рабочих местах и неуважения к приходящих клиентам, при предоставлении услуги давать полную консультацию нуждающимся в оформлении документов, согласно законодательства, так как данные люди являются вашими основными клиентами, ради которых вам дали рабочие места. Рекомендовано дополнительно проводить инструктаж деловой этики и общения и оценку обслуживания сотрудника, который вам предоставил консультацию, тогда отзывов будет больше положительных впредь.
некомпетентные сотрудники, которые не знают ответов на самые банальные вопросы и не могут верно оформить документы. За дизайн помещения 5, за обслуживание -1
Почему в Москве я могу прийти, взять талон и встать в электронную очередь, а в Армянске это невозможно? Безобразие! По какой причине такая разница в регламенте работы? Это ущемление прав на получение услуг!
Все сотрудники Центра гос.услуг Мои документы внимательные, вежливые и отзывчатые. Всё доступно объясняют, помогают заполнить документы. Огромное спасибо за их нелёгкую работу, ведь работа с людьми это тяжёлый труд
Быстро, четко и оперативно. Пользовался услугами несколько раз. Один раз мною занималась новенькая, о чем сразу предупредила, коллега её ориентировала по мелким нюансам, на скорость обслуживания это практически не повлияло.
Современное чистое помещение, но персонал от охраны до начальства...., приносят свои личные амбиции на работу, непробиваемые до корня (не профессионально)
7
Sergio-Allen 2020
11. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2020
Помогли, да, но уровень знаний и качество работы, оставляют желать лучшего( охранник не знает своих прав и обязанностей, зайдя с коляской со спящим ребёнком, охранник попросил оставьте ребёнка с коляской за дверью пусть подышит свежим воздухом и там с ним ни чего не случится уверил меня Дубровник! Это просто не выносимо, охранник дед, и в случае чего он первый сбежит со своего места работы! А так отмосфера приятная, сотрудники улыбаются, но много переговариваются во время работы на ненужные темы!
Охрана ведёт себя не по уставу, хамит, повышает голос на клиентов, не пускает в туалет. Прошу в этом разобраться. Приём был 6 ноября 2020 году. Охранник Фурсенко С.Б.
Долго работают на входе, не разбериха с кабинками приема посетителей , из 5 специалистов принехать только 2. Обед не прописан, но длится с 11-00 до13-00 . Без ответственное отношения к посетителям .
Не понравилось то, что на каждый визит нужно предварительно прийти и выбить талон. На клиента отведено всего 15 минут. Помещение очень маленькое. Совершенно не приспособлено для приёма посетителей ,нет разделительных кабинок. Что мешает сотрудникам вести прием, а посетителям заполнять документы- никакой конфиденциальности.
4
2
О
Ольга Старцева
5. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2022
На уровне, отличный персонал ,спасибо.
1
Сабишка П.
24. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2021
Комфортный зал,есть туалет, на улицу не выгоняют,чтоб дождаться своей очереди(как в Красноперекопске) тут даже удобнее