Хочу выразить благодарность всем сотрудникам МФЦ на Беговой (Правды, 33), а в особенности Алле Яковенко. Я дочь ветерана войны: получила подробную пошаговую консультацию по оформлению инвалидности, а также конкретную помощь в работе с патронажными службами.Спасибо!
6
1
П
Пользователь
12. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2022
Работают более-менее хорошо, только вот их обеды которые каждый час, мне кажется что их работа это дегустация еды в кафешках на против
Приезжал в данное учреждение на электросамокате в непогоду, ливень и ветер, а именно в Центр занятости, без денег, имея только проездной на метро. Разрешили самокат завезти в помещение, я и газетку постелил, чтоб пол не запачкать (хотя грязи от него меньше, чем с ботинок). Но подзарядить категорически запретили. Я дошёл до зам.начальника МФЦ, совсем девочка, за какие заслуги такой карьерный рост? Объяснил ей ситуацию, сказал, что нога больная, еле хожу, что из-за ветра аккумулятор сел сильнее,чем ожидалось, что могу просто не добраться до дома. Так знаете, что мне эта соплюшка ответила?
"Ничего, ночью сейчас заморозков нет". Поколение "государство не просило родителей вас рожать"
Сегодня 01.06.2020 в 8.15 час отключили терминал по выдаче талонов. Гос. услугу нам не оказали, на личном приеме сотрудница не смогла найти программу с нашими данными. 40 минут сидели возле окошка ждали, услугу так мне и не оказали. А сначала когда пришли в здание не хотели запускать без предварительной записи. Печально
Очень хорошее, качественное обслуживание.Во-первых не сидишь часами в очереди,электронная очередь подходит очень быстро сотрудники центра занятости дружелюбные и очень профессионально консультируют по возникающием вопросам.
Назначили личный приём в ЦЗН в конкретное время для перерегистрации в качестве безработного. При выходе выдали талон,на котором уведомлялось (Если ожидаете дольше 15 минут - кофе бесплатно).Вызвали спустя 14 минут, но там меня ожидала ещё одна очередь, где пришлось прождать ещё 25 минут. Кофе никто не выдал в качестве компенсации - по системе же вызвали вовремя. Хотела поставить оценку/отзыв в кабинете на NPS стойке,но такой возможности нет,ведь стойки просто отсутствуют. Также мне не смогли распечатать документы для подписи, потому что вся система у сотрудников висла, сказали напомнить им распечатать документы при следующей перерегистрации.
Хочется отметить,что претензий к сотрудникам у меня нет!!
Претензия только как к государственному учреждению!
Нет возможности у сотрудников обслуживать граждан за 15 минут - выдавайте кофе,которое сами же и пообещали(без каких-либо штрафов/выговоров и тд сотрудникам за долгую работу(а в таких условиях она другой и не может быть)),либо удлините интервал ожидания в конкретном отделе!
Вся система у сотрудников висла, элементарно не получалось распечатать документы, над этим тоже можно поработать!
Здесь людям действительно помогают! Слава богу мы пережили советскую безучастную и хамоватую систему государственных услуг. Спасибо всем, сотрудникам МФЦ и миграционной службы за их труд и терпение.
Чрезвычайно внимательные сотрудники. Начиная с сотрудников встречающих посетителей на ресепшн. Особенная благодарность Суповой Наталье, сотруднице, которая оформляла для меня запросы на архивные документы из Росреестра.
Хамоватая сотрудница из отдела службы занятости. Разговаривает как будто я ей 100 рублей должна. Выдала мне направление на работу со словами :Вас всё равно не возьмут. Оказалось, что вакансия уже закрыта и уже взяли.
Нормальный такой МФЦ.
Я получил желаемую услугу праутически без очереди. Правда, перед этим мне обещали, что когда будут готовы документы, мне придёт СМС. Это ложь - никаких смскок не приходит. Но нужные документы подготовили.
Самый отвратительный центр из всех, которые мне доводилось посещать. Персонал выплёскивает свое раздражение на клиентов. Сроки исполнения запросов не соблюдаются!