Большой МФЦ. На втором этаже можно откопировать документы (аппарат стоит справа от лестницы). В здании довольно чисто и аккуратно.
Сотрудники вежливые и стараются решить вопросы доброжелательно и быстро.
Минусы:
🪴отсутствие парковки нормальной и
🪴зал ожидании на 1м этаже и
иногда приходится спешить к оператору на а опой этаж.
Оформляли прописку временную на себя и двоих детей, все прошло быстро, правда с адресом ребенка каким-то образом произошла ошибка с улицей))))не знаю уж по чьей вине, а в общем все понравилось, сделано для удобства людей, чтобы не бегать по всем гос.органам!!!
Приятные девушки за стойкой регистратуры, недолгое ожидания вызова к окну. Ломакина Ольга Александровна приятнейшим сотрудник который помог мне со всеми моими вопросами. В "Мои документы" чисто и приятно.
Очень все хорошо организовано, вежливый персонал, все подсказывают. Быстро и грамотно решают все вопросы.
3
1
С
Сабина Мамедова
4. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
Возрастные сотрудницы паспортного стола, настолько наполнены негативом, что заранее ненавидят всех посетителей. Заходишь по записи, на тебя глаз не поднимают, разговаривают «через губу». Может психологические тренинги с ними провести- это чистое выгорание у женщин или, вообще, стоит уйти в творческие профессии.
Два посещения, во второй раз специалист толковее оказался и решил вопрос. В остальном хороший МФЦ - чистый просторный, компетенции персонала повыше чем в Новокосино это проверено
Несколько раз приходила, чтобы воспользоваться видео связью с Мосэнерго! Аппарат не работал!!!
Пришлось ехать! Это очень неудобно с двухмесячным ребёнком.
Работники МФЦ настаивали, что мне, получив статус многодетной семьи, необходимо оформить льготу на услуги Мосэнерго, при том, что уже есть папа инвалид, имеющий скидку 50%. В итоге поехала и услышала, что скидка мне не положена!!!
В итоге потеряла половину дня! Есть не осведомленность сотрудников! Больше узнаёшь из интернета!!!
Очень грамотные специалисты. Приятно, чисто, уютно. Встречают три сотрудника всегда готовые помочь. Главное чтоб сервис всегда оставался на таком уровне.
Неожиданно - чисто, вежливо, культурно. На стойке информации три человека - всё знают, на всё вопросы отвечают. Выдали талон, пригласили - я немного заблудилась, пока искала окно, никто очередь не передвинул, меня ждали). Если бы в других инстанциях были такие хорошие и отзывчивые сотрудники, как здесь, было бы прекрасно!)) хочу сказать отдельное спасибо Елене и Наталье, я не запомнила фамилии, но принимали в окне 21 и 22. Очень грамотные сотрудницы, Очень отзывчивые, Очень мне помогли! Всег благ и процветания!
Везде был бы такой МФЦ))
Сотрудники отлично делают свою работу , но видимо люди поняли что там все добрые и приветливые , что очереди последнее время большие . А кофе кстати не предложили, хотя была в очереди один раз почти 2 часа, хотела уже сама идти требовать , но меня вызывали 😀
Очень большой 2 этажный МФЦ, сколько раз была, там никогда нет очереди! Это единственный МФЦ, где не устаешь, нет народу, не душно и все быстро делается, езжу теперь туда,) потому что знаю, что решу свои дела гораздо быстрее. Замечательный МФЦ👍
Все прилично, чисто, тихо, культурно.
Специалисты, как всегда берут удар на себя, за сбой программы или любые иные проблемы.
Желаю им спокойствия, сил и здоровья!
Полезное учереждение, в котором можно решить многие вопросы. Хотелось бы, чтобы уровень знаний у сотрудников в этой области всегда был бы на высоком уровне.
Осень уютный центр,если долго ждёшь тебе предоставляют кофе,но не заметно время пролетает иногда хочется подольше подождать ,т к в низу в егда есть картины которые можно порасматривать.
Персонал весь вежливый и отзывчивый ,всегда объяснчт как и куда обратиться .
Работа персонала оставляет желать лучшего. Чтобы получить выписку о месте регистрации ребёнка пришлось приезжать дважды и вызывать на помощь оператору старшего смены. Очень своеобразно трактуют законодательство и не хотят понимать очевидные нормы гражданского права.
Хорошо что рядом! Очень хочется поблагодарить сотрудника данного МФЦ Калугину Инну Валерьевну за сверх профессионализм и человечность!
Девочки на ресепшн чаще всего совершенно не владеют информацией.
Приходится несколько раз брать талон из за того что сотрудники в окнах совершенно не знают специфику своей работы. Чтобы результат вышел на плюс понадобится не один час пробыть в этом заведении!
Придраться не к чему: пришел, на ресепшене сообщил свою проблему, девушка быстро дала талончик, подождал 5-6 мин и тебя приняли, , специалисты компетентны в своем направлении.
Фотографии в будке ужасного качества. На паспорт не взяли. Придётся делать в другом месте. Зачем там она вообще нужна? Только 300 руб. потерял и придётся ещё раз идти, досдавать фото.
В отделе с компьютерами работает от силы 1-2 человека, и то часто они заняты, и не понятно, почему нельзя больше нанять консультантов? Сюда в основном ходят старики которые не понимают ничего в компьютерах, а персонала не хватает.
Не всегда вежливо, не всегда с пониманием, не всегда быстро, но расположение удобное, ремонт нормальный, есть где подождать, даже красиво впринципе в холле, сотрудников бы подучить по старинке не работать и было бы 5 звёзд
Нравится что близко к дому, но не всё сотрудники к сожалению готовы помогать, лишь одна старшая на втором этаже приняла меня по клиенту, тёмная такая у входа сидела. Видно что с опытом, другие отсылали меня, это не этично! Я получила услугу и оказалась права. В целом приятно что было цзн там же, и есть детские зоны
Столкнулись с проблемой разделения лицевых кодов, 15 марта (примерно) под конец рабочего дня ( 19;00 до 20:00) выпал талончик в 37 окно к девушке, она взяла с нас заявление , потом зачем то перевела нас в соседнее окно(38) к молодому человеку, они попросту потратили наше время, в итоге мы пришли через два месяца сами, потому что с нами так никто и не связался как обещали, и выяснилось то что нашего заявления Нет оно попросту было выброшено в мусорку, в тот день когда мы пришли второй раз наш талончик выпал к Елене, которая добросовестно выполнила свою работу приняла у нас повторно заявление, и дело начало свой ход, огромная благодарность Елене за её работу, На таких специалистов как она, держится МФЦ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ❗❗❗
Огромный центр, огромный ассортимент предоставляемых услуг, менял здесь водительское удостоверение, очередей нет, сотрудники всё рассказали, пояснили, оформили. Быстро, четко, качественно. Молодцы