Приветливые сотрудники.Решаешь все вопросы в одном месте.Спасибо государству ,Собянину.Как мы раньше бегали по всем инстанциям,сейчас решаем в одном месте.Низкий поклон
Я столкнулась с этим МФЦ по работе,как работа сотрудников к посетителям,это на 5 с +,а между сами сотрудниками и отношения руководителей с ухмылкой и бешеным негативом,поражаюсь тому,что существует дружба между персоналом,в кавычках,группа людишек,считающие себя выше всех ,и остальных, как к быдлу,это несмотря чтоина дворе 2020 и это Москва,а не провинция,что уж говорить о них
Безалаберное отношение к работе. Когда родился мой второй ребенок,я решила временно не подавать документы на оформление снилс для сына. В декабре я все-таки решила сделать снилс. Когда пришла в МФЦ,мне сказали,что они мне могут быдать только дубликат документа. Оказавается год назад сотрудники,без моего ведома и согласия,отправили документы в пенсионный фонд,для оформления снилса. Причем тогда мне ни звонили,ни сообщения ни прислали что можно забрать документ. В декабре я получила дубликат Снилс,это белый лист бумаги А4 где написан номер. Почему по вине сотрудников МФЦ у моего ребенка будет ни как у всех Снилс,а белый лист А4. Безответственые и безалаберные люди сотрудники МФЦ Лианозово!
Забирала документ. Все как везде, достаточно быстро и удобно. Никаких нареканий не вызвало. Исключение - нет достаточно заметной вывески, а находится в здании с большим количеством дверей...)
То что говорят быстро, как повезет. На отключение радиоточки потратить можно час. Взять талон на заявление и квитанцию быстро, потом пойди оплати тут же через терминал, а теперь по новой встань в очередь чтобы отдать заявление и квитанцию. Идиотизм полный, 2 раза по одному вопросу. Комиссия на оплату через терминал обалдеть, по другому не скажешь, 30 процентов нигде с таким не сталкивалась. Так что разговоры ах как быстро и шорошо только разговоры. По поводу сотрудников не могу сказать ничего плохого, доброжелательные и помогают.
Есть сотрудники которые явно ни чего не знают. Как можно в документе три раза допускать ошибки,причём это свидетельство о смерти. Вынуждены были ждать 2,5 часа. Безобразие.
Хороши центр обслуживания, и работники вежливые и подскажут!
4
1
İ
İsimsiz yorum
14 Mart 2020
Очень удобно. Довольно быстро можно оформить любые документы. Персонал очень вежливый и внимательный. Для тех, кому трудно подниматься по лестнице-есть лифт. Бывал не один раз - всегда оставался доволен.
Отвратительно и максимально неудобно, через портал не получается записаться т.к. не хватает одних данных - я их заполняю, проверка 24 часа, потом не хватает других данных, я их тоже заполняю и так же проверка 24 часа, по телефону отвечает "искусственный интеллект" с максимально ограниченным набором команд, на живого оператора не переключает, а как записываться пенсионерам, у которых нет компьютера и кнопочные телефоны? максимально убого и неудобно
Грамотные специалисты, вежливый персонал, но вот приходишь с 2мя детьми (3года и 6мес) никто на это не обращает внимание. Младший арест, но без общей очереди не обойтись. Так же плохо организована работа с инвалидами. Моя мама лежачий больной и нет возможности её привезти даже на инвалидной коляске, но это никого не интересует. Почему бы не посадить выездного специалиста.... Что бы прописать такого лежачего больного целая ПРОБЛЕМА.
Здравствуйте ! Не могу представить что бы этого места не было бы сегодня .Да существует человеческий фактор в обслуживании .Но в целом очень внимательные люди там работают .Заметила - что они так старательно отвечают на заданные вопросы .Спасибо большое за то что вы есть !!!
Находится на 2 этаже, подъем для колясок не предусмотрен. Окна расположены в двух крыльях здания, которые разделены лестницей, когда вызывается Ваш талон нужно постараться найти нужное окно, на это уходит время, за это время талон могут сбросить сотрудники мфц и Вам придётся брать новый. Консультанты в 11 часов дня не справлялись с очередью. Персонал плохо обучен. Из трёх сотрудников ответить может одна, остальные сами постоянно консультируется, тем самым отвлекая от работы свою коллегу
17 июня большая толпа людей которые пришли за помощью,без записи стояли по 2-3 часа!и внимание никто не обращал !Вышла старшая,блондинка в розовом платье и начала порядки строить на улице,ей было сказано делайте внутри порядки и не заставляете людей на улице парится в такую жару и в итоге был выдан ответ ничем не могу помочь ждите!