На входе администратор оооочень долго раздаёт нужные талончики, из-за чего в дверях образуется затор. Зато потом все быстро, сотрудники доброжелательны и компетентны
Был по вопросу начисления перерасчёта воды. Мне постарались решить проблему. Пересчитали всё ошибки исправили в показаниях. Очень любезная сотрудница помогла в данной ситуации. Я очень доволен. И благодарен. За то что всё верно и оперативно решила данный вопрос. Так держать.
23.10.2021г. было отказано в предоставлении услуги, письменный отказ дать отказались, сказали обратиться к начальнику, которого, по «совпадению» не оказалось на месте
Как театр начинается с вешалки, так и тут- вешайся!!!
Хамят с порога на ресепшене, операторы наглые, грубят, просто встают и уходят и стоят болтают друг с другом, хотя человек сидит и терпеливо ждёт.
Бланки и образцы перепутаны и сформулированы некорректно.
Самые негативные впечатления.
Здесь мне всегда всё вежливо и толково объясняли и помогали. Очередей или нет, или они небольшие (по крайней мере, когда я приходила). Мне ближе идти до МФЦ соседнего района, но предпочитаю ездить в этот, потому что здесь нравится больше, сотрудники всегда вникали в проблему и при необходимости уточняли детали.
Сегодня жену оттуда просто послали, не захотели продлить карточку школьника, мы обслуживаем только инвалидов, многодетных и пенсионеров, что это за дискриминация такая. Сказали, что отправляйте из дома, или от них, самим за компьютером, все кидаются, никто не подошёл. Мы бы сделали из дома, но там же нужна фотография определенного размера, мы не фотографы, а они зарплату вообще то неплохую получают, но работать абсолютно не хотят
Впечатления замечательные. Отзывчивые, вежливые, компетентные и терпеливые сотрудники.
4
Katrin
15. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2021
В самом МФЦ все дружелюбны и лично мои вопросы решались всегда быстро. А вот место где расположено здание, а так же прилегающая территория ужасны. Вечно грязь, валяются перчатки повсюду. Припарковаться сложно бывает.
Очень удобно пользоваться. Имеется терминал для оплатыа также терминал для связи с Мосэнергосбытом. Сотрудники всё рассказывают и доброжелательно об'ясняют. После посещения хочется сказать спасибо.
Сотрудники в окнах на обоих этажах не заинтересованны в проблемах,в вопросах,задач и т.д.,поситителей!Скажу даже больше,Они обманывают их,я с мужем несколько раз попадались на их обманы, мало того что Они обманывают так и ещё угрожают вызовом полицейских,если видят что их посетители снимают на видеокамеры в своих мобильных телефонов,я сама лично с мужем пробыли в этих ситуациях!Я с мужем очень удивлены в том что эти люди в окнах оказываются помощниками или как мэр Собянин.С.,говорит что это его команда!Я с мужем преданными нашей стране но и стыдится её и не уважаем её!Нашу страну уже иностранцы с СНГ называют своей!Стыд и срам верхушка нашей страны стыд и срам!!!
Документы поверки водосчетчиков надо принимать,а не гонять на тот край света в Жилищник,если квартплату считаете вы,зря людей гоняете и не надо заставлять председателя жск,каждый сам себе лучший слуга!
Персонал филиала Северное Измайлово
дображелательный.Хорошая работа с пенсионерами, как в организации экскурсии, концертов, занятий по вокалу, постановка спектакля и т д. И самой главно это лучезарная улыбка Виктории ))
Перед тем как забрать документы не проверяют их, если решите поменять права, будьте ОСТОРОЖНЫ!!!!! Мало того, что квитанцию не выдают, а только огрызок бумажки с реквизитами, так ещё и не предупреждают о том, что оплачивать может только тот кто меняет права, больше НИКТО!!!!народу мало, ожидание долгое!!!
Неграмотный или хитрый персонал, если на на проблему НЕВЕРНЫХ данных в паспорте не сразу отправили в паспортный стол, а попросили оплатить госпошлину с указанием «ИЗМЕНЕНИЕ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ» для подачи документов на новый паспорт! Но ошибка была не моя, а в паспортном столе! А госпошлины работникам МФЦ, видимо, выгодны, ведь почти 12 % мы платим комиссию! Госпошлину я верну, а процентики останутся МФЦ!
Супер профессиональный специалист мне попался! Просто Гуру своего дела! Добычина С. В. кажется) Столько задач и запросов за одно посещение решила! Восторг! Спасибо огромное!
Не знала, что тут все так организованно, очень быстро и удобно, очередь по номерам, запомнилась Юлия Лилякова, по всем вопросам помогла, очень хороший специалист
Обращались чтобы сделать прописку ребёнку и страховой полис. Девушка оформляла все ну ооооочень долго. После хотели узнать про положенные пособия, нам рассказали, однако как оказалось позже далеко не про все нужные документы сказали.
3
2
Kurumun yanıtını göster
mitya moshkov
9. seviye şehir uzmanı
5 Şubat 2022
Персонал внимательный вежливый порой излишне часто много народа и очереди сесть негде по моему необходимо другое здание
Подали документы на прописку! Номер обращения не дали! На горячей линии отказали помочь без номера обращения! Хамское отношение! Вариантов получения информации не предоставили! Хотя робот на горячей линии после уточнения номера вопроса, перевёл на оператора! Мне видимо каждый день нужно ходить в мфц и узнавать, готов мой паспорт или нет!
Пришло время менять паспорт. Пошла в мфц соответственно. Была приятно удивлена комфорту и уровню обслуживания. Кроме слов благодарности добавить нечего.