Центр госуслуг района Тверской
1717 yorum
11 Kasım
Две звезды за работников ресепшена, очень приятно всегда с ними взаимодействовать, подскажут по любому вопросу максимально подробно. Впечатление испортила уже два раза одна и та же невольная женщина, которая работает в 1 кабинете. Максимально хамское отношение, начиная от входа, заканчивая тем, что в кабинете чувствуешь себя отвратительно, когда из твоих рук не хотят брать документы, как будто ты тут с какими-то грязными руками стоишь или к чему это- не понятно. Я подумала «ну может правила такие, необходимо открыть паспорт и показать», но когда я его открыла и положила, мне было сказано «у меня у самой есть руки его открыть». Если вы хотите портить каждый раз настроение людям, то может вам не стоит работать с людьми?
12
3
29 Temmuz
Не самый дурной МФЦ,специалисты вежливы,если возникнут вопросы они всегда вас проконсультируют.Документы чаще всего готовы в срок.Все устраивает. P. S.Редактирую отзыв,сейчас по семейным обстоятельствам понадобилось менять паспорт,я решила обратиться в этот МФЦ так как тот недалеко от работы,это удобно.При консультации намекнули что вместо 5 рабочих дней паспорт будет готовиться месяц.Вы конечно извините но это издевка,как человеку без паспорта работать целый месяц и жить?!Это огромный и жирнейший минус,который перечеркивает все
18
7
27 Eylül
В красивом историческом месте, рядом красивые старинные здания, внутри все по уму, очень функционально сделано, ресепшн, специалисты по двое быстро поясняют стоящим в очереди, куда надо идти, что делать. Спасибо !
3
1
7 Temmuz
Прекрасный центр мфц с доброжелательными и ответственными сотрудниками. Отвратительный паспортный стол в нем - к сожалению, не нашла куда написать отдельно о нем. Три месяца «делали»загранпаспорт на 5 лет, когда пришли разбираться было очевидно, что документы просто остались лежать где-то на дальней полке. Никаких извинений не последовало, врали и изворачивались во главе с начальником, что это МФЦ не передали им документы, когда все прояснилось, все срочно ретировались из кабинета, сбросили все на бедолагу-стажера. После этого паспорт был готов через несколько дней.
2
1
23 Ekim
Удобное место расположения. Внутри достаточно комфортно, есть возможность снять и повесить верхнюю одежду. Сотрудники достаточно компетентны, доброжелательны, очень корректны.
2
2
1 Ekim
Не очень быстрый МФЦ. Меняю паспорт по смене фамилии из за брака. В итоге сначала все было хорошо: подала документы, сотрудница заполнила заявление. Все отлично. В расписке указали срок две недели. В итоге ждала месяц. Сделали паспорт с ошибкой, но к сожалению заметила не сразу. Поэтому пришлось снова туда идти но из сотрудников никто не знает что делать в моем случае. Отправили на полную замену паспорта: второй раз заставили оплатить госпошлину, никаких извинений, все заявления заполнять ручкой, через гос услуги не подать. Зачем тогда там сотрудники сидят??? Непонятно. И снова ждать месяц если не больше. А временное удостоверение выдают всего два дня в неделю с 15-16. Серьезно??? Рабочий день у всех вообще то. Кошмар в общем(
1
1
2 Temmuz
Благодарю за помощь в восстановлении аккаунта госуслуг и прочих услуг. Помогли во всём что меня интересовало. Обслуживание на отлично. Персонал вежливый и внимательный. 👍👍 Рекомендую.
5
1 Ekim
Хорошее отделение: специалисты все, чью работу сегодня я увидела, стараются войти в положение и помочь. Особенная благодарность 33 окну и ведущиму специалисту Каплиной МП - я, к сожалению, продлила её рабочий день на 40 минут и пока мы не завершили она оставалась доброжелательной и спокойной. Вот что значит, человек на своём месте (в смысле человеколюбия). Я просто безмерно благодарна, ведь мне не придётся снова ехать из своего Подмосковья! На ресепшн раздают талоны и помогают в зале девушки, о ком в отзывах ранее нехорошо писали. Я посмотрела как они носятся и бесконечно помогают рассеяным пожилым, молодёжи и нервным неудовлетворенным тёткам и знаете, если вы сами корректны, то и в ответ получите адекватную помощь!
3
4 Ağustos
Все прилично. Операторы держат себя в руках, но на их лицах слегка считывается угроза😃..то бишь лица не приветливые, и пока сама не улыбнешься-тебе никто лыбу не пошлет просто так, ишь че размечталась. Ага. Как говорится у русских: что посеешь, то и пожнешь. Решила улыбнуться первая и мне расцвели в ответ. Знайте люди, как постучишься-так и откроют😀
Ходят тут всякие , а у нас работы много. Ну да ладно, пришла сияющая, ведь днюха прошла и паспорт в 45 нужно менять. Объявляют, что сроки 5-8 раб.дней, а шепотом добавляют, что МВД работает из рук вон нехорошо, и когда будет готов паспорт один Бог знает. У него и узнаете точный ответ через 14 дней🤣. Шутка конечно, но дословно примерно оператор сказала: через 14 дней запишитесь через мос.ру на прием в МВД, придите и спросите..и где же мой документ?😄так глядишь быстрее получите. Умора. Законы у них новые..ага..5 раб.дней..да-да. ФигВам.
5
4 Ağustos
Самый мой любимый МФЦ в Москве,тебя уже на входе встречают вежливые и внимательные к твоим вопросам сотрудники,единственный минус - практически всегда отсутствие рядом свободной парковки.
3
3 Aralık
Uzman Anna Leonidovna Babayeva'ya çok önemli bir belgenin hazırlanmasında uzman yardımı ve inceliği için çok teşekkür ederim. Her şeyde başarılar ve iyi şanslar!
Orijinalini göster · Русский
1
4 Temmuz
Добрый день!
Уже более месяца не могла войти в личный кабинет на сайте госуслуги. Два раза обращалась в МФЦ г. Москва по месту жительства, но результата не было. Обратилась 29 июня 2024 года многофункциональный центр (МФЦ), расположенный по адресу г.Москва, Настасьинский пер., д.7. Мою проблему решили в течении 5 минут.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам Центра Государственных услуг Тверского района Сталь Ариане и Микитюк Ольге Ярославовне, за четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение. Сотрудники поразили своей доброжелательностью и профессионализмом. Остались самые добрые впечатления.
Считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников!
4
21 Eylül
Один из самых лучших центром МФЦ. Очень вежливые, радостные люди, которые готовы всегда прийти на помощь. Все есть, все компьютеры, все люди, должности. Решили мою проблему за 12 минут. Большая благодарность директору отделения
2
13 Ağustos
Помещением не большое. Мест для ожидания очень мало, но всё происходит быстро, поэтому особого дискомфорта не было. Сотрудники приветливые, несколько компьютеров, распечатку можно сделать на принтер ресепшен.
2
17 Kasım
Толку нет от мфц приехала по вопросу (народа нет никто )не может нормально подсказать ,как лучше оформить новую карту студента, от людей толку нет поставьте робота с инскусственным интеллектом думаю будет всем комфортно . Никто работать не хочет только все жалуются зп маленькая ! Три человека за ресепшен ни одна не смогла помочь. Буду дальше писать в нужные места про вашу организацию жалобы пусть меняют людей на робота не так обидно будет после оказания неквалифицированной помощи для населения. Вам не стыдно?
3
22 Kasım
Bu MFC'NİN lideri Seleznev Denis Igorevich'e sorunu çözmedeki yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Yöneticinin profesyonelliği ve duyarlılığı sayesinde sorun hızla çözüldü. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
3
1
27 Ekim
01.10.24 через сотрудника мфц подала документы на замену паспорта гражданина РФ. Все время обслуживания сотрудница общалась по телефону с кем-то, на вопросы реагировала так, как будто делает одолжение. По завершению обслуживания сотрудница сообщила, что в течение недели поступит смс-уведомление о получении паспорта. 27.10.24 никакого уведомления нет🤷🏼♀️ судя по отзывам, нарушать постановления и задерживать выдачу паспорта кратно у сотрудников омвд тверского района-норма. Рекомендую сотрудникам этого чудесного отдела пожить месяц без документов. К примеру, будучи в командировке, я не смогла заселиться в отель, ибо паспорта РФ у меня нет. Не без сложностей я получаю обслуживание в клинике. Можно как-то более оперативно выполнять свои прямые обязанности, тем более, что они весьма конкретно определены законодательством ?
1
2
7 Haziran
Сотрудники Мфц очень вежливые, очень доброжелательные , спасибо им за это большое! Сейчас редко так с клиентами общаются (был у меня опыт мфц Долгопрудный) Есть один жирный минус это работа МВД по вопросам миграции. Сдали на паспорт (внутренний ребёнку 14 лет ) сдали 8 апреля 2024 год , сказали через 10 дней будет готова , сегодня 08:06 2024 до сих пор не готов . Я понимаю конечно может работа много у сотрудников , но паспорт ждать на ребёнка столько времени 🤦♀️Скажите пожалуйста было ли у кого-то такая же ситуация?
8
5
11 Aralık
Çok uygun bir merkez, çalışanlar kibar, hem yetişkin hem de çocuk ziyaretçiler için bekleme alanları var. İçme suyu, çay, tuvaletler ücretsiz olarak temin edilebilir.
Orijinalini göster · Русский
1
1
8 Kasım
Записались на дистанционную сделку на 13.15 02.03.24 года. Приехали за час, талон дают только за 15 минут до назначенного времени. В 13.00 обратились за талоном повторно. Нам отказались его выдать, так как на сделку записалось третье лицо не участник сделки. Помочь отказались, так потеряли место и не смогли подать документы. Пришлось в экстренном порядке регистрировать в системе продавца и покупателя, чтобы снова записаться. Естественно другого времени нам в этом мфц не осталось. Потеряли время и не смогли решить вопрос. Печально, что сотрудники которые должны оказывать помощь людям в итоге ничего не делают, для чего они тогда нужны?!
Эта организация создана для того, чтобы помогать людям, бывала в разных МФЦ - везде сотрудники готовы помочь, но не тут.
1
17 Aralık
10/01/2024 tarihinde soyadındaki değişiklik nedeniyle pasaportumu değiştirilmek üzere teslim ettim.
2 ay sonra 12/1/24 tarihinde pasaportumu aldım.
Bundan sonra bir hafta boyunca geçersiz bir pasaportla gittiğimi öğrendim, çünkü İçişleri Bakanlığı çalışanları iç tabanlarına bir tür onay işareti koymayı unuttular. Doğrulanmamış belgelerle bağlantılı olarak banka kartı bloke ettiğinde bunu öğrendim.
Bu İçişleri Bakanlığı'nda (MFC ile birlikte) yaklaşık bir saat kuyrukta oturdum, kutuyu işaretlediler.
Kelime yok. Bir çalışandan 15 kişi yerine sadece 2 kişinin çalıştığını duydum, bu nedenle bu tür son tarihler ve hatalar var.
İçişleri Bakanlığı'nın göç konularında merkezi liderliğinin birimdeki duruma dikkat etmesini ve departmanı güçlendirmesini gerçekten istiyorum.
MFC çalışanları tarafından belgelerin alınması hızlı ve açıktı, kibardı, sıra yoktu.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Aralık
Hamilelik ödeneği için yardım aradık, çünkü başvuruyla ilgili sorularınız vardı ve yardım hattından mfc'ye gelmek için şahsen gönderildik.
Kapanıştan 20 dakika önce geldiler:
1. Uzman Titenko Ekaterina Dmitrievna çıktı ve kibirli bir tonlama kullanarak bizi 700 ₽ 'lik toplu ödeme dışında hiçbir şeye sahip olmamamız gerektiğine ikna etmeye başladı (12 haftadan önce kayıt yaptırmama rağmen) ve arama motorunda ters bilgi bulduğumda, şimdi size yaklaşacaklarını ve yardım edeceklerini ve ayrılacağımızı söyledi.
2. Kapanmadan 4 dakika önce resepsiyona gittim ve biz durup beklediğimiz için bugün bize gelip gelmeyeceklerini belirledim. Ve sonra Karkovskaya lideri Ekaterina ortaya çıktı ve: Moskova'da kayıt yaptırmadıysanız, o zaman devlet hizmetleri aracılığıyla çevrimiçi olarak bağımsız olarak kayıt yaptırmanız gerektiği ve bu konuda sizin için asistan olmadığımız konusunda alaycılıkla konuşmaya başladı.
3. Akşam 20:00, hala ayakta duruyoruz ve ne yapacağımızı anlamaya çalışıyoruz - bu sırada güvenlik görevlisi hepimizin durduğu ve komünleştiğimiz odadaki ışıkları kapatıyor.
Ve bundan kısa bir süre önce, geçici kaydın ne zaman yapılacağını bir aydan fazla bekledim: ve ancak dördüncü ziyaretten sonra oldu, ancak programdaki bir arızaya atıfta bulundular. Ama bence bu kadar uzun bir süre içinde ve tekrar tekrar hatırlatmanın gelişiyle düzeltilebileceğini düşünüyorum, ama hayır.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Aralık
11/20/2024 tarihinde geçici kayıt için belgeler sunulmuştur. Form, kayıt tarihini 02.12.2024 olarak gösteriyor, Bugün 19.12.2024, belge hala hazır değil. İçişleri Bakanlığı'nın 46 ofisinde bulunan göç departmanının bir çalışanı, kaba bir tonda konuşmalar yapıyor. Aşağıdaki incelemelerde onun fotoğrafı burada. Görünüşe göre onun adı Ulyana'dır. Kayıt tarihlerini kimse bana böyle söylemedi. Başvuruların tüm hacmini işlemek için yeterli çalışan olmadığı açıktır. Ancak bu, devlet kurumlarının temsilcisinin vatandaşlara kaba davranması ve herhangi bir zaman çizelgesi vermemesinin temeli midir? MFC İçişleri Bakanlığı'na gönderir, İçişleri Bakanlığı MFC'YE gönderir. Sonuç olarak, hiçbir şey net değil. Belgenin düzenlenip düzenlenmeyeceği benim için bilinmiyor. Acilen herhangi bir belge hazırlamanız gerekiyorsa, başka bir MFC ile iletişime geçmek daha iyidir. Burada sizinle boş bir yermiş gibi iletişim kuracaklar, mevzuatın kabul ettiği tüm son tarihleri ve düzenlemeleri ihlal edecekler.
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül
Сегодня была в этих Мои Документы по вопросу ГПД (продленка) для ребенка! На 1 этаже работала хамоватая сотрудница рыжеволосая Максимова Вероника, которая не хотела выдавать талон к операционистам, для уточнения вопроса. Разговаривала с наглой ухмылкой и говорила, звоните в техподдержку , а к специалистам талон не даст. Отвернулась в сторону и делала вид, что не слышит меня, когда я ей десятый раз объяснила, что мне нужно переговорить со специалистами, тк проблема может быть с неполнотой загруженных в личном кабинете иностранных документов на ребенка. Максимова В. снова продолжила нагло ухмыляться и не хотела выдавать талон к специалистам! Потом все-таки сделала одолжение и выдала талон с наглым видом, и чуть не подавилась от смеха! Видимо, у гражданки большие проблемы со психикой, раз она мало того смеется непонятно над чем, нагло себя ведет и делает огромное одолжение , выдавая талоны к специалистам спустя 15 минут! В итоге я наконец-то попала к операторам мои документы и мы решили все вопросы, которые у меня были по ребенку и школе!
Такого наглого и неадекватного поведения сотрудников Мои Документы (Настасьинский пер.) я не встречала ни в одном МФЦ - Максимова В. стоит на раздаче талонов, а решила, что это ее вотчина, где ее должны упрашивать, чтобы попасть к специалистам, и с каким наглым видом и ухмылкой делала, что комментариям не поддается!
3
3
4 Eylül
В МФЦ работают вежливые,грамотные специалисты, но на ресепшне стоят девушки которые нечего не знают отделываясь банальными фразами "мы не знаем или мы вам помочь нечем не можем".А жаль ведь именно кним обращаются в первую очередь, чтобы они грамотно помогли, объяснили и направили к специалисту.А не отделывались общими фразами.
1
1
29 Ağustos
Подала заявку на обмен паспорта в 45 лет. Нужно был срочно, улетала в отпуск, на госуслугах прочитала, что оформляется в течении 5 дней через МВД. Муж через МФЦ три года назад получил быстро, за 5 дней. Я через госуслуги подала заявление 17.08.24 через сутки пришла госпошлина, оплатила ее и нужно было записаться на прием в МВД самая ближайшая запись 29.08.24... И тут приходит сообщение что (Заявление о выдаче российского паспорта приостановлено в связи с неявкой гражданина в течение 3 календарных дней). Я 24.08 еду на Каширское шоссе, д. 144, корп. 3 … мне говорят, что это сообщение отсылается на автомате и нужно прийти 29.08. Прихожу и тут меня ошарашивает дядя в кабинете, что это только подача документов, как так я же в электронном виде подала документы!! (зачем!?). И опять запись уже 10.09.24 сама ближайшая. Самое смешное, дядя паспорт забрал, а нечего на руки не выдал. На вопрос вы мне хоть выдайте справку о изъятие паспорта или временное удостоверение личности, на что услышала, а зачем мы нечего не даем. Скрепя зубами сделал копию старого паспорта. Короче через МФЦ быстрее и спокойнее. Через МВД мотание нерв, дяди с каменными лицами которые в вопросах ноль и тот же месяц что и загран паспорт. Я перенервничала и отпаивалась дома валокордином. Много народа которые просто просиживают там штаны, займитесь чисткой и обучением сотрудников.
3
3
20 Kasım
Быстро зарегистрировали сделку , деловая обстановка , уютно , доброжелательный персонал! Грамотный подход !
2
3 Aralık
İyi günler! Rus pasaportunu değiştirmek için belge göndermeye karar verirseniz, bu MFC girişimine gitmekten kaçınmanızı tavsiye ederim. Mfc'de bulunan RUSYA İçişleri Bakanlığı Devlet Dairesi'nin şubesi, yasal olarak belirlenen sürelere hiçbir şekilde uymuyor.
Pasaportu 31 Ekim 2024 tarihinde değiştirmek için belgeler sundum ve makbuzda belgenin alındığı tarih 15 Kasım 2024 olarak belirtiliyor. Bugün 3 Aralık ve pasaport hala hazır değil! Çirkinlik ve korku! İçişleri Bakanlığı Devlet Dairesi'nin bu şubesi için hizmetin sağlanması için son tarihler boş ses.
Ve evet, İçişleri Bakanlığı'nın web sitesine şikayet yazmak anlamsızdır, çünkü orada size de cevap vermeleri pek olası değildir. Başvurunun kayıt süresi 3 gün, yanıt süresi 30 gündür.
MFC yardım hattını arayarak başvurunuzu kaydedecekler ve ardından makine arayacak ve belgenin mfc şubesine ulaşmadığını size bildirecektir! Hikayenin sonu. Otur ve kırılmış olukta yaşlı bir kadın gibi bekle.
Bu ülkede vatandaş olarak kendinizin tamamen güçsüz ve gereksiz olduğunu hissettiğiniz için İçişleri Bakanlığı şubesine teşekkür ederiz! PASAPORT sahibi olmanın gerekli olduğunu düşünmüyorlar!
Orijinalini göster · Русский
2
1
7 Ekim
Максимова Вероника (администратор) просто великолепный сотрудник! Со всем помогла, все подсказала, очень вежливая! Спасибо большое!
2
1
13 Aralık 2023
МФЦ Тверского района ЦАО города Москвы. Удобно расположен, недалеко от метро Пушкинская, Тверская,Чеховская.
Удобно организовано пространство, четко организована работа сотрудников.
Одну звезду снимаю за долгое оформление. Загранпаспорт оформляли 50 дней. Понятно, биометрический паспорт требует установки чипа. НО! Общегражданский паспорт обещали сделать за две недели, а паспорт до сих пор не готов, прошло, извините, полтора месяца!!!
8
2
29 Kasım 2023
Всем доброго дня)Второй раз пользуюсь услугами в данном МФЦ(Мои документы) Очень приятное и быстрое обслуживание)Грамотные специалисты) Сегодня 29.11.2023 года, оформлял справку ЕДВ, у прекрасной девушки Аскерова Анастасия, окошко √15) Особенно было приятно, за её понимание и скорость в работе) Огромная благодарность данному МФЦ, за хороших и обученных специалистов своего дела) Обязательно буду приезжать только сюда) Спасибо, всем чудесного дня) Пользуюсь случаем и поздравляю всех с Наступающим Новым годом)Всем только добра)С уважением и искренне Ваш Виталий Г.
5
2
9 Haziran
Подавал документы на регистрацию по месту жительства. Вся процедура заняла 19 мин. На ресепшн девушка четко и быстро уточнила наличие с собой необходимых документов ( в зависимости от нашей ситуации с собственностью и присутствия собственника) и выдала талончик и показала куда пройти к какому окошку, где нас уже ждали. А дальше заполнение заявления собственником и подписи, получение расписки в приеме документов ( через примерно 6 дней) прибыть для получения паспорта с регистрацией. Все быстро четко, работают кондиционеры, имеется туалет. Приятно было получить услугу👍🏻
5
2
17 Aralık
İğrenç olan sadece MFC, 1 yıldızdır - bazen çalışanların bir kısmında ilkel olarak ortaya çıkan yeterlilik salgınlarına. İçişleri Bakanlığı departmanı özellikle göç konularından (Rusya Federasyonu'nun iç pasaportlarının değiştirilmesi de dahil olmak üzere) sorumlu olan ikinci kattaki (46, 47 ofis) aptalca düzenlenmiştir. Oraya "aynen böyle", canlı bir kuyruktan veya ön masadaki MFC'NİN altındaki kuponlardan ulaşmak neredeyse imkansızdır; Portal üzerinden önceden kayıt yaptırmak özeldir mos.ru . Böyle bir durumda, işinize karşı en azından sorumlu bir tutum beklersiniz - ama hayır!!! İçişleri Bakanlığı departmanındaki ana şey inanılmaz bir dürüstlük ve çok dar görüşlü bir insan olan Oksana Vyacheslavovna Krasnova'dır, bunun için doğrudan bir şey yazılmamışsa, bu basitçe mevcut değildir, bilinci için daha karmaşık operasyonlar mevcut değildir (örneğin, bunun nasıl mümkün olduğunu hayal edemiyorum - askeri görevden muafiyet hakkında 34-35. sayfalar da dahil olmak üzere tüm askeri kimlik bilgilerinden geçmek - ve aynı zamanda "askeri olmayan bir yükümlülüğünüz olduğuna dair en azından bir işaretin nerede olduğunu görmüyorum" - yani, askeri olmayan bir Askeri görevin yerine getirilmesinden / zorunlu askerlik hizmetinden muafiyete ilişkin askeri biletin 34-35. sayfadaki bölümünde, kimin ve ne zaman serbest bırakıldığını ve neye dayanarak tarihlendirildiğini belirten bir not vardır - bu, görünüşe göre, onun bilinci için askeri olmayan bağlılığın doğrudan bir göstergesi değildir). Pasaportu düzenlediklerinde sayfada askeri görev hakkında yanlış bir not aldılar; daha sonra kara kalemle düzelttiler ve bunun bir şekilde belgelerin sahteciliği olarak kabul edildiğine dair makul itirazlara ve endişelere cevap verdiler, "beğenmiyorum - pasaportunuzu genel gerekçelerle yeniden düzenleyin ve son teslim tarihini tekrar bekleyin, başka bir mührümüz yok" dediler. Ayrıca, "Fransız yazıcıların Rus yazıcılarla değiştirilmesi ve ikincisinin donması nedeniyle", yeni pasaportun 4. ve 5. sayfalarına iki kez kayıt mührünü yazdırırken, 4. sayfadakinin üzerinin çizilmemesi gerekirken, bir şey uygun değilse pasaportu genel gerekçelerle değiştirme olasılığını tekrar ima ettiler. Doğrudan Tverskaya ilçesindeki ATS OVM ile iletişime geçtikten sonra, Bolşoy Palashevsky Lane'de "her şey yolunda, sakin olun, biliyoruz, yarın fotoğraflarla gelin ve yarın evlilik sebebiyle / temelinde size yeni bir pasaport verecekler" denildi - ancak "yarın" ın akıl hocası "bugün" olduğunda, Moskova'nın her yerinde bir sistemin askıda kaldığı ve bir gün "evlilikle" bozuk pasaportu değiştirmeyeceğim ortaya çıktı. Bu sadece cehenneme yakın bir araf! Üniversiteye daha yakın olmak istedim, ancak 20 yaşında pasaportumu değiştirirken çok fazla sorun yaşadım. Bu MFC ofisinin 46 ve 47 ofisinin çalışanlarıyla kimseye uğraşmasını tavsiye etmiyorum. Böyle bir duruma izin veren herkese utanç ve utanç.
Orijinalini göster · Русский
2
6 Ekim
Отличное место, великолепные сотрудники. Проконсультировали, нашли место для записи, сдали документы с первого раза. Ждем выхода загранпаспорта,
Рекомендую
2
5 Ekim
Вчера получила карта москвича,после утери прежней.Посетителей много,но очередь идет быстро.Сотрудник вежливо и профессионально быстро выдала новую карту.Все замечстельно.Спасибо
2
1 Kasım
Так мне ещё никто не помогал и не участвовал в процессе получения карты Москвича. Парни и девчонки на стойке просто работяжки и всё понимают и знают. Знают как пользоваться смартфонами и быстро регистрировать дела.
Очень удивила бесплатная парковка у входа. И даже охранники улыбаются
2
1
20 Haziran
Всё по записи, всё в срок, без ожидания, вежливый компетентный сотрудник. Чисто, удобно, прохладно по Московской жаре, отличный МФЦ, всё хорошо!
4
28 Nisan
Что мне нравится в этом МФЦ? Удобно расположен, вежливый персонал, стараются всегда помочь в решении проблем. К сожалению, в приложении Госуслуги не всегда всё понятно, так вот ребята из МФЦ всегда помогут.
6
2
29 Ekim
Самый жуткий мфц, в котором я была! Толпы народу, только один стенд предзаписи, жуткие очереди к нему, жуткие очереди к консультантам, которые не слишком вежливы и не очень компетентны. Побывала на Якиманке, рекомендую всем туда
1
10 Kasım
Мы тут женились, а на первом этаже старушка горько рыдала (не из-за нас). Смешанные впечатления, но вообще все чисто, удобно, можно свое здоровье проверить на автоматах, но мы не поняли как.
2
1
12 Ağustos
Находимся на территории Тверского района. Обслуживание очень быстрое. Сотрудники всегда приветливы и компетентны
3
23 Eylül
Толпы людей, все очень медленно, стоят какие-то приборы для взвешивания и измерения роста и давления, хотели воспользоваться пока сидишь в очереди, подошёл какой-то "дядя " и строгим голосом сказал не трогать и не подходить, на вопрос зачем они тут стоят? Ответа нет, сказано не работают, что ещё и вопросы задаете, непонятно вам?)) Вобщем сервис по "нашему", вроде есть, а на самом деле его нет, но наверняка отчитываются, что молодцы.
1
11 Temmuz
Сотрудница регистратуры Колесникова Анна, совершенно не поняла наш запрос на регистрацию по месту жительства и направила нас к компьютерам оформлять (уже имеющееся на руках!!) право собственности. Разумеется ничего сделать не получалось. Только в течении 20 минут благодаря подошедшему сотруднику удалось получить талон на интересующую нас услугу.
3
10 Kasım
Все очень организовано. Отсутствие очередей. Компетентные сотрудники.
Оформление документов заняло времени меньше, чем мы рассчитывали.
Спасибо Правительству Москвы за отличную организацию работы учреждения.
2
12 Kasım
Быстро, четко, аккуратно, есть возможность сделать распечатки и ксерокопии на месте. Ожидание 5-7 минут. Кофе-точка.
2
23 Mayıs
Добрый день ) обращалась 23.05.2024 г. в данное отделение МФЦ за электронной услугой, которую не могли давно исправить. Выражаю огромную благодарность Ныш Ольге Андреевне за оперативную помощь и очаровательную улыбку!:) лучшая! Помогла разобраться с проблемой и быстро её решить! Профессионал своего дела и просто очаровательная девушка!
3
1
30 Mart
Достойный филиал мфц, как и везде сейчас чисто, понятно и доброжелательно для клиента. Я очень рада, как сейчас стало легко и без нервов оформить любые документы. Я застала времена, когда на простые манипуляции уходило по несколько дней и килограммы нервов.
4
1
24 Şubat
Вроде все и нормально, но много услуг переводят на онлайн -госуслуги, а это крайне не удобно. Во первых хрен зайдёшь , во вторых много вопросов по факту и ты сидишь пару дней лазишь в этой программе бестолковой и может быть решишь свой вопрос. Очень хочется, что бы разработчикам этих госуслуг и тем кто переводит на онлайн ,медицинские(обслуживание) манипуляции типо операция или лечение зубов, так же проводилась онлайн.😆👌👍 На днях пошла в мфц за услугой , а она отсутствует так как закон принят в январе, что онлайн надо все делать. Вот мол сделаете, придёте к нам и мы вам распечатаем🤦🏻♀️. И вот я сижу битые 2 часа пытаюсь решить свой вопрос и как бы по ходу закон приняли, а в программу не ввели решения вопроса 🤣🤦🏻♀️ Короче чем дальше в России технологии тем сюр!🙈🙄
6
4
9 Ağustos
Была в этом центре один раз, в общем, всё неплохо, как во всех центрах МФЦ. На ресепшен быстро поняли мой запрос, выдали талон и оказали услугу. Вежливые сотрудники, чисто. Спасибо
4
16 Ağustos
Персонал вежливый, помогли мне разобраться в оформлении документов. Внутри спокойно, время ожидания было минимальным. Рекомендую обращаться в это отделение .
3
1