Оформляю регистрацию с февраля месяца. Сотрудники не компетентны в вопросах оформления полного пакета документов. Очень удобно стало в этом году сваливать все на короновируса. До сегодняшнего дня документы не оформлены.
Вызывают по талонам для статистики , при этом оказывается живая очередь и можно простоять спокойно 30 минут, Часть сотрудников не надевают нормально маски.
Грубые сотрудники, относящиеся неуважительно к гражданам, все ооочень долго. Документы теряют, пришлось 2 часа ждать, пока нашли справку о прописке новорождённого ребёнка... Ждали почти месяц
Задумка хорошая,но получили как всегда...Все куда то торопятся,специалисты не успевают доработать с одним заявителем,уже приглашается следующий.Неуважение к заявителю и отсутствие к интересам заявителя-это наверно девиз МФЦ!!!
Ура, открылся центр позволяющий жителелям Внуково ( ва) не колесить по ближайшим по районам для сбора документов. Оцениваю работу сотрудников на твердую 5ть. Посетителей много, все продуманно. Молодцы.
(Н, Алексей )10 марта 2020 года посетил Центр гос. услуг района Внуково. Перед входом обратился на информационную стойку к сотруднику , которая выдала бланк " соглашения на обработку персональных данных" выдав талон электронной очереди. Напротив стойки информации стоял стенд с рекламной продукцией, у которой я оставил зонт трость ( так как он был мокрый , в этот день шёл сильный дождь). Пройдя в зал для заполнения заявления, оставил зонт рядом со стойкой информации . Через 10 минут вернулся к стойке информации , чтобы забрать оставленный зонт, но обнаружил, что его украли. Вызов охранника не чего не дал, он вообще не за что не отвечает, Его ответ, поражает представление об организации порядка в этом ЦГУ и входит в противоречие с его обязанностями .( следить за сохранностью имущества ЦГУ и предотвращать хищение личных вещей граждан) Ответ был следующего содержания " я не могу уследить за всем" Второй охранник сидел в закрытой комнате и чем он там занимался известно только ему. Во всём зале находятся камеры видео наблюдения, но охранник даже не попытался посмотреть запись с камер видио наблюдения, так как сервер находится в центе г. Москвы и надо было написать массу заявлений и запросов . Порядок там фиктивный , и соответствует сущности государства и услуг которые предоставляет государство. ВОРОВСТВО !!!!! Как в государстве воруют , так и в гос учреждениях.и в случае случившейся кражи , содействие в розыске никто не окажет, и порядок не наведут. ПОЗОР !!!!! (
МФЦ района Внуково теперь располагается на втором этаже бизнес-центра, построенного на Центральной улице на месте СЭС. Переехал сюда с Базовой улицы. Операционные залы теперь просторные. Хорошее техническое оснащение. Очень хорошо организована работа.
Все замечательно, быстро решаются все вопросы, персонал исключительно вежливый и внимательный. Проблема с въездом, если вы на машине-- узенький проезд, пробки! А больше нигде машину не поставишь.
Обратилась за получением пятилетнего загранпаспорта на ребёнка. Сказали, что он готовится быстро, так как ребёнка не нужно проверять. Тем не менее приехала получать его на следующий день после истечения срока по расписке. Оказалось, что паспортом никто и не начинал заниматься, сказали приехать ещё через неделю, но не 100% что будет готов! Очень зла. Не могу купить билеты для всей семьи заблаговременно!
Очереди бывают крайне редко, проблем с оказанием услуг лично у меня не возникало. Ведомство очень упрощает обращения за какой-либо бюрократической помощью.
Не вежливые женщины на стойке на входе. Думают, что все владеют информацией о Госуслугах, нужных обратившемуся. Как собаки, честное слово. Требуют документы, о которых ничего не сказано в перечне необходимых документов для оказания услуги.
Работает очень мало специалистов, причём по предварит. записи. Очень неудобно!!!!!!!! Старый режим гораздо лучше! Тем более, что изначально все зптевалось для удобства москвичей!? Есть в составе крайне некомпетентные "специалисты"!
Очень внимательный и доброжелательный персонал! Если в чем-то сомневаются-уточняют сразу на месте что-бы клиентам не ходить несколько раз по одному и тому же вопросу.
Плюс: все вопросы можно решить на месте, от оплаты госпошлины, до фото на документы. Минус: информации мизер, всё как-то мутно, пока не узнаешь, пройдя весь путь. Нужно больше информации для подготовки к походу, чтобы сэкономить время себе и работникам мфц. К примеру: как заполнять разные бланки, каким цветом чернил, что можно подготовить заранее, а что на месте. А так идея хорошая, пришёл, всё отдал, заполнил и жди получения...
Большой,новый МФЦ. Из минусов: въезд на парковку бизнес-центра, в котором расположен МФЦ, затруднен из-за заезжающих в Макавто машин. Для посетителей МФЦ парковка бесплатна в течение 3 часов, на первом этаже при предъявлении талона МФЦ обнуляют парковочную карту.
По неизвестным причинам отказали в выдаче временного удостоверения. я 5 дней жил в аэропорту , не мог улететь, не мог заселится в отель , не мог уехать , мне пришлось вызвать наряд полиции и написать жалобу, т.к. отказались даже объяснить какие нужны документы.
Мне нравится там, потому что все как положено по талончикам. Внимательные работники. Все свои дела можно сделать там,а не ходить по всему городу. Очень удобно.