Все здорово, единственное, что напрягает, так это автостоянка в бизнесцентре. Замороченная система пользования и сумашедшая цена, если что то не так сделаешь. Мне думается, у МФЦ стоянка должна быть бесплатной для его посетителей. И проехать к ней бывает непросто. Там база таксистов. Они стоят в 5 рядов, только что на крышу друг к другу не залезают.
Очень хорошее МФЦ, много сотрудников, все подскажут и покажут, помогут заполнить заявления, по талону вызывают моментально, много свободных окон, обслуживают быстро, очень довольна, обращаюсь только сюда!!!
По безработице вставал впервые за 38 лет жизни и был приятно удевлен быстротой, адекватностью и уомуникабельностью соирудников. Очередь была за 4 месяца в виде 1 человека на 5 минут и то потому что мать с маленьким ребенком - стыдно было бы не пропустить. Очень удивлен и доволен.
Московский стандарт предоставления государственных услуг, это не сомненно ориентир для всех регионов! Вежливые и внимательные сотрудники, всегда любезно готовы помочь!
Центр мои документы находится на 2-м этаже ТЦ. Ужасно тесно, подъезд очень трудный, все запарковано таксистами. Парковка у ТЦ не удобная, маленькая и платная. С 1.09.2020 бесплатные 2 часа парковки для посетителей центра гос услуг отменяется, оплата 200 руб. За 1 час. Это просто ужас какой то, учитывая что данный центр посещают пенсионеры, и люди маломобильных групп граждан, а близость к аэропорту делает не возможным парковку в ближайшем периметре. Для социального объекта такой значимости совсем не подходящее место. Сам центр МФЦ нравится, приветливые сотрудники, обслуживают очень быстро.
Быстро. Удобно было - сейчас очень Не удобно: аилимо влалельцу здания мало честно заработанныех денег - решили нажиться на платной парковке пользователей госуслуг. Спасибо!
Сама госсуслуга конечно ещё та: кого - возвращают по нескольку раз документы - с первого раза видимо не хватает опыта все ошибки выдать на исправление, но зато блата хватает чтобы сидеть на госслужбе и тормозить.
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику отдела ФМС при Центре госуслуг района Внуково, лейтенанту Шкварину Алексею Алексеевичу за высокий профессионализм , отзывчивость, за не формальный подход к службе. Когда мы видим хорошо выполненную работу, мы понимаем, что перед нами дело рук человека с большой буквы, мастера своего дела. Это, возможно, высшее достижение человека — радовать людей плодами своего труда. Благодарю Вас, Алексей Алексеевич , за отличную работу с точки зрения рядового гражданина, выражаю глубокое уважение и сердечную признательность! Желаю Вам мира,добра и карьерного роста!
Ну, сказать что там готовы помочь населению, я бы не решился, сколько туда не обращался, все время придумывали какие то квесты, которые необходимо пройти, что бы получить услугу, даже простая замена паспорта обернулась беготней по всему Внукову, и решилась только в кабинете начальника 115го отделения, более сложные вопросы, до сих пор не решены.
Нужно было обновить социальную карту, у мамы первая группа инвалидности, ходить не может. Котова Елена сказал что должна сам придти, я сказал как придёт сама если человек не ходит. Сказала значит НЕ ПОЛУЧИТ!!! Это что за прикол? Работники…
Отличное отделение МФЦ.
Вежливые, внимательные и знающие сотрудники.
Просторное, светлое помещение, позволяющее посетителям даже, если приходится ждать своей очереди, делать это с комфортом.
Сам МФЦ работает чётко. Не понятно только одно- почему для посетителей МФЦ парковка платная? Моим вопросом, оператор в окне занималась более 50-и минут, плюс время ожидания... И?..
Обслуживают быстро, очередей я не замечала.
Есть аппарат для измереения давления.
работники отзывчивые и приятные.
Рядом с этим центром есть магазин авиационных сувениров очень большой, магазин подарков и магазин сладостей с приятными продавцами, сюда хочется возвращаться.
Прошла обследование в павильоне Здоровая Москва с помощью сотрудника МФЦ, приятно, много интересного узнала о своем здоровье. Сам МФЦ понравился, лифт удобный
Большой центр "Мои документы" находиться на 2-ос этаже ТЦ.
Все как обычно -обслуживание по талонам, в порядке живой очереди.
Внимательные специалисты, отвечают на все возникающие вопросы, помогают работать с сайтом мос.ру, заполнить, сканировать документы.
Новый год уже стоит у порога,и все мы с радостью готовимся к встречи,покупаем подарки всем Любимм и дорогим,сочиняем Новогоднее меню…и покупаем горошек!В .этой снежной суете хочу сказать спасибо тебе,год 2021 ,самый необычный год моей жизни.!Начну с самого золотого подарка-рождения Внучки!,ее мы встречали в просторной квартире в хорошем районе.правительство Москвы проявляет огромную заботу о новорождённых москвича х и оказыват большую помощь. И самое неожиданное -я сама стала москвичкой!А теперь про МФЦ!в связи с этими приятными изменениями нашей жизни ,,нам всем ,в нашей семье 5 человек,нужно было менять старые и получать новые документа ,а именно-регистрация по месту жительства,обращение в пенсионный фонд, и тд ,попугано,мы получили ответы на все вопросы .МФЦ мы посещали с маленькими детьми,нас обслуживали максимально быстро и доброжелательно.А самый удобный день для посещения МФЦ -воскресенье,все спецыолисты на месте, посипителей минимум.Желаю всем хорошего нового год и все дела спорятся как в МФЦ внуковского районо-быстро и легко!
не знаю как обстоят дела просто в окнах,но в отделе омвд,грубят,хамят,одно недовольство,не знамо чем занимаются,паспорт сделать не могут две недели,российский по месту прописки,документы просто валялись даже не отправили никуда за это время
Очень удобный центр, и регистрацию делал, и документы на квартиру, паспорт, водительское удостоверение . Всё в одном месте делают и не надо бегать по всему городу.
Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Из минусов: нет бесплатной парковки. Парковка внутри двора 200 рублей прям сразу,ну как так? Раньше было бесплатно для посетителей МФЦ, а потом отменили. Какой-то асоциальный бизнес владельцев торгового центра "ЛА-5".
Очередей нет. Персонал приветливый. За исключением одного случая. Пришел оформлять документы на собственность квартиры произошел сбой с программой (пвд или ппд точно не вспомню), на вопрос давно?- девушка ответила я вот 5 мин назад в дамскую комнату уходила все работало, далее я про дамскую комнату от нее еще пару раз услышал-лучшее бы она мне рассказала какие документы мне нужно собрать . В итоге пришел в следующий раз и узнал от другого специалиста что мне не хватает документа для оформления. Итог получилось осуществить регистрацию собственность с третьего раза
Все вопросы решают, хотя не всегда быстро. Ждать приём у специалиста долго не приходиться, минут 10-15. Но бывает необходимость обращаться к нескольким.
Восстановить доступ невозможно. Получаю вопрос "имя сына" и как ответить, если сына у меня НЕТ? По телефону службы поддержки отвечают только боты и нет операторов...
Всё понравилось, много окон, очереди нет. Есть удобная парковка, но к сожалению, платная и стоимость на мой взгляд завышена (15 мин бесплатно, далее 200 за первые 2 часа). И получается, что за 15 мин не всегда успеваешь и приходится оплачивать 2 часа хотя уезжаешь через 30 мин.
А
Анастасия
8. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2023
Документы на загран паспорт приняла, наверное, самая милая и приветливая сотрудница ОМВД Анна.
Уважаемое руководство, пожалуйста премируйте Анну за ее несломленный дух на очень непростой работе и заразительно жизнелюбие. :) самый приятный опыт подачи документов в жизни :)
Хочется оставить отзыв об администраторе в начале зала, о Валентине
Очень невежливо общается с посетителями , повышает голос, не пытается помочь, а просто посылает из МФЦ, говорит, чтобы сами решали свои вопросы .
Не профессиональное отношение к клиентам
Спасибо Ольге, консультанту в зале, она помогла нам и разъяснила