2021'de vücut onarımları yaptılar. O sırada yönetici Konstantin çalışıyordu. Özenli tutumu için ona büyük minnettarlık, çünkü o zaman psikolojik olarak kazadan travma geçirmişti. Onarımlar, dırdır edilmezse nispeten verimli bir şekilde yapıldı. Şimdi 2024'te takımın tamamı değişti ve daha iyisi için değil, birkaç kez değişti. Genel olarak, Kazan'daki patronlar, yüksek kaliteli personel akışına dikkat etmeli ve onları görünüşe göre "siktir git" için çalışmaya hazır vasatlarla değiştirmemeli, ancak daha düşük bir ücret karşılığında değiştirmelidir. Şirketin itibarı bundan zarar görür. Kalitatif ve müşteri odaklı çalışan eski, uyumlu ekip için çok yazık. Başka birinin bu hizmete başvurması gerçeği, yalnızca onlarda esastır. Ama her şeyi şimdi olduğu gibi bırakırsanız, bunları da kaybedersiniz.
Ребята ремонтники - молодцы, качественно быстро, супер, очень порадовали.
А вот менеджеры, которые принимают машины, оценивают масштаб работ и занимаются подбором деталей УЖАС! Начиная с момента подхода к столу кузовного ремонта, то времени нет, то отдел запчастей на обеде, и т.д. По телефону тоже самое, "мы вам перезвоним через час", в итоге сам перезваниваешь часа через 4, а в ответ "еще не смотрели" или другая отмаза. Вроде приходишь с деньгами, вот сделайте ребята машину, а нет, надо побегать поуговаривать. Договариваешься на одно, потом в итоге говорят что мы на это не договаривались, приходиться второй раз договариваться на ремонт, а потом оказывается что нужна еще одна деталь, ее нужно заказывать и т.д.