Любое государственное учреждение, обслуживающее население, в первую очередь должно быть направлено на создание комфорта для этого самого населения. Отсутствие нормальной стоянки и комфортных подъездов в зимнее время - это большой минус. На входе есть два терминала электронной очереди, работает только один, что способствует искусственному формированию очереди на регистрации. Много обслуживающих окон, но работают только половина. Среднее время ожидания в очереди от 50 минут до 1,5 часов.
Пока ставлю 4, потому что был там первый раз. Но не последний, судя по работе наших госструктур. А так сразу могу сказать, что сотрудников не хватает...