Отвратительный центр! Нет никаких специалистов кроме терапевта. Приходишь с какой-то жалобой, тебя терапевт направляет в другие больницы города. Болели ковидом, дозвониться до этого центра так и не смогли. Пришлось топать своими силами туда с температурой 39.3…
Да, безусловно, там чисто, народу почти всегда нет… Но что там делать народу, когда не ни одного врача. В регистратуре бывает сидят те еще хамки.
"Посчастливилось" прикрепиться именно сюда. Когда нужен был прием хирурга, в регистратуре просто сказали что нет такого врача. Ну отлично. Есть ощущение, что у них только 2 терапевта работают.
В 21 году когда заболела ковидом, не смогла до них дозвониться, чтобы узнать результат анализа, пришлось идти в поликлинику.
Звонила 21 раз, все эти разы безуспешно, «все линии заняты» просто тупо сняли трубку и пьют чай👍 сервис на высшем уровне… как сюда вышестоящие еще не приехали с проверкой непонятно?
Бардак полный! Часы работы с 8.00 по факту как захотят так и работают с 8.30 с 9.00! Назначают обследование кардиограммы, приходим к назначенному времени врачей нет!
Наблюдались по ОМС у педиатра Темирсултановой Жанны. Только хорошие впечатления, очень рады, что попали именно к ней- прекрасный современный врач. В клинике всегда чисто, персонал приятный, дозвониться и записаться всегда без проблем.
Очень сомнительное медицинское учреждение. Записалась к терапевту к определенному времени. По приходу очередь из трех человек передо мной, на ренте время и самое главное отсутствие доктора в кабинете, прождали 40 минут так никто и не пришел. Зачем записывать к определенному времени если, врачи даже не вкуснее о записи.
У ребенка поднялась температура, кашель, насморк. Целый день звонила, что бы вызвать врача на дом, так и не дозвонилась -«все линии заняты» - говорит автоответчик. Да и в принципе, в другие дни тоже не дозвонишься, если хочешь записаться к врачу на прием.
Предполагаю, что на ресепшене просто сняты все трубки, что бы их никто не беспокоил и не донимал звонкам !
Чтобы дозвониться я не знаю сколько нужно делать звонков. На 43 все равно не берут. То же самое на сайте. Ждешь 5-15 минут, никто не подключается. Я бы доехала до поликлинники, но упасть в обморок от температуры не готова еще.
Раньше была лучшего мнения об этом мед центре
1
1
А
артем обора
3. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Kondratenko korkunç bir doktor, kovmak için!!!!!!!!!! Her gün randevuya geç kalıyor (saat 17: 00'den itibaren) ve sıradan insanlar bekliyor görüyor musunuz? 10 saat sonra randevuya geldim. Mümkün olduğunca doktor çok geç kalıyor. İnsanların da onu bekleyecek planları ve işleri var.УВОООООООЛИИИИТЬ 🤬🤬🤬🤬🤬😡🤬🤬🤬🤬🤬
Orijinalini göster · Русский
М
Марина Скорик
4. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2024
Терапевт Ларина, абсолютно некомпетентна, бездействует. Брат заболел, больше недели с температурой выше 39 и сильным кашлем, на 4-й день выписала антибиотики, через 3 дня не помогли, становилось хуже, поменяли антибиотики, через 2 дня все так же хуже, со слов Лариной легкие чистые. На 7-й день болезни самостоятельно настояли на рентгене и анализе крови, в этот же день (понедельник) сделали рентген, на рентгене пневмония. При выявлении пневмонии лечение не скорректировали. Во вторник, вызывали терапевта Ларину на дом, она в очередной раз послушала легкие, сказала, что ничего в них не слышит. На вопрос, надо ли нам госпитализироваться, она сказала, что не видит в этом смысла, но при этом настояла на том, что бы подписали отказ от госпитализации. В тот же вечер, все же вызвали скорую, т.к. температура была высокая и не сбивалась. Врач скорой услышал хрипы в обоих легких (через час после того, как легкие слушала Ларина). Брата госпитализировали, при приеме двухсторонняя пневмония, в больнице начали давать действенный антибиотик и на следующий же день стало лучше. Брат пролежал в больнице неделю, врач выписала под наблюдение терапевта, как минимум на неделю дома на долечивание. В выписке было написано, явиться к терапевту 07.02, что мы и сделали. На месте у терапевта оказалось, что она не будет продлевать справку, и хотела выписать его в этот же день (сразу после 12 дней приема антибиотиков), ссылаясь на то, что в выписке не написано прямым текстом о необходимости продолжить лечение дома, и ссылаясь на какие то "ошибки" в датах справок.
В данной поликлинике вам никогда не предложат сделать какие либо анализы, пока не настоите сами. Когда обратились в понедельник с просьбой дать направление на рентген (который и показал пневмонию), не хотели его давать, аргументируя "рентген вряд ли что то покажет".
Все назначенное лечение Лариной по сути сводилось к "Пейте антибиотики и ждите когда подействуют", при том, что лечение явно не помогало и становилось хуже. Никаких анализов по инициативе врача не было сделано, врач только отговаривала от любых анализов.
6
N
Nika B.
6. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2023
Сначала показалось, что это очень милый медицинский центр, так как всё очень чистое и новое, никаких очередей и никаких проблем с тем чтобы открыть больничный у меня тоже не возникло при первом посещении. Даже очень удивлена была негативным отзывам, но теперь все стало предельно ясно)) Позвонила за день и уточнила, приходить ли мне закрывать больничный в назначенный день, на что получила положительный ответ. Придя ровно к назначенному времени, меня сначала приняла не тот врач ( без халата, маски и прочего ) и сказала мне подождать за дверью другого врача. Я вышла и потом несколько минут слышала прекрасное совещание за дверью обо мне( несколько раз упоминали мою фамилию ). Потом мне сказали подойти на ресепшен, где сидела женщина с потрепанными нервами и расшатанной психикой. Она начала на повышенных тонах общаться со своими коллегами обо мне в духе : «- Я ЕЁ ПРЕДУПРЕЖДАЛА,ЧТО МЫ НЕ СМОЖЕМ ЕЁ ОБСЛУЖИТЬ В ДАЛЬНЕЙШЕМ, ЕСЛИ ОНА К НАМ ( к поликлинике ) НЕ ПРИКРЕПИТСЯ». Я молча стою и слушаю этот цирк, после чего мне следует вопрос с надменным лицом: - Какой у вас вопрос? Я:- никаких вопросов, я иду закрывать больничный ( который мне ранее открыли здесь). И тут эту даму поперло словесным поносом ( извините за выражение ), цитирую: -Я ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛА, ВЫ НЕ СДЕДАЛИ ВЫВОДЫ. и бла бла бла . Я не успела и слова ей плохого сказать, а её уже задело так, будто бы я до этого её трехэтажными матами покрывала) В общем то меня действительно предупредили заранее, что мне нужно прикрепиться, но я заранее звонила узнать, можно ли мне прийти и закрыть у них больничный на назначенный ими же день, на что мне дали «добро». По итогу я потратила свое время и время принимающего врача, а сверху ещё выслушала монолог обиженки на ресепшене ) В общем- это максимально не профессиональное отношение к пациентам и я буду жаловаться в высшие органы. Спасибо за такой « тёплый прием », как говорится!💋
Хочу выразить огромную благодарность молодому врачу Тризна Евгении Дмитриевне, очень внимательная, добрая, обходительная. Врач понимающий и знающий свою работу.
Очень хочется чтобы таких было бы больше. Спасибо огромное Евгения Дмитриевна.
Добрый день. Считаю абсолютным непрофессионализмом при обращении в клинику без осмотра пациента сходу назначать таблетки при болях в спине, обслуживание на уровне вошёл - вышел. А деньги за прием они со страховой получают.
27.01.23 повторно был у "врача" Кондратенко И.В. также зашёл 30 сек. никакого осмотра вышел, пообещал направить на снимок, сказал позвонят и тишина. Заболел ОРВИ был в клинике 03.02.23 спрашиваю про направление, в ответ Вам надо Вы и звоните узнавайте когда выпишут. Вчера 14.02.23 позвонил спрашиваю, где мое направление, сказали лежит приходите, выписано аж 27.01.23 то есть задним числом, цирк прямо. Перед кем пытаются оправдаться, то что в Вашей клинике лечить не заинтересованы никого, это уже давно понятно. Взял направление звоню в поликлинику, оказывается ещё к направлению нужен номерок, о чем в ЦСМ Дальневосточного ни слова не сказали, звоню снова в ЦСМ сказали нет и когда будут не в курсе, звоните узнавайте Вам же надо. Уровень облуживания хуже старой поликлиники, работать не хотят.
Заболееш, дадут бумажку с назначением уже готовые и иди! Анализы никакие не назначают, элементарно терапевт должен прослушать грудную клетку и со спины, нет, не слышали!
Доктор Кондратенко Иван Валерьевич настоящий врач, знающий лечебное дело, искренне желает помочь пациенту. Всегда назначит необходимое обследование для постановки диагноза и соответствующего лечения!
1. Третий день просто не могу дозвониться)))))
2. Очень мало сотрудников, которые не ходят даже в халатах!!! Это поликлиника! (Про маски и перчатки я вообще молчу)
3. Целых 3 женщины играли с каким-то ребёнком у себя в коморке, пили чай и ели. Ну а вечно звонящая трубка - это видимо не важно для них
4. Всего один врач - терапевт, который принимает за 2 часа трёх пациентов. С учётом того, что приём длился с 14:00-16:00. Мне очень повезло, что я пришла к 14:00 и меня успели принять в 16:00, про очередь которая осталась позади - я не знаю, но было там человек 7, не меньше.
5. Пожелание одно: чтобы мед персоналу сделали какой-то выговор, что ли. Просто хотя бы за то, чтобы они уже НАЧАЛИ ВЫПОЛНЯТЬ СВОБ РАБОТУ!!!!! Хотя бы брали трубку. Чтобы узнать, в какие часы принимает врач, нужно выходить из дома в эту «больницу» и там уже спрашивать, потому что трубку они не берут.
6. Жила до этого в другом районе, с таким кошмаром я не встречалась, очень жаль, что ближайшие года придётся ходить именно в эту «поликлинику»
Удивительно, людей немного, но врачи все равно ужасно тянут время. Что б дождаться вызова врача должно пройти несколько десятков минут. Больше всего меня настораживает мужчина из 1-го кабинета. Такое ощущение, что он сейчас уснёт, и разговаривает так, как будто пьяный. Говорит очень тихо и невнятно. Должна была подойти моя очередь, а он просто ушёл на 20 минут, закрыл кабинет и ничего не сказал. Туалет находится в одном помещении с местом сдачи анализов. По идее, должно быть отдельное помещение для лаборатории, а тут ужас просто. Стоит унитаз, и впритык с ним полки для анализов… кошмар. Туалетной бумаги кстати тоже нет.
В кабине «ординаторская» сидели две женщины и очень громко матерились . Просто сидели и обсуждали что-то, маты на весь коридор слышны, позор. Приличный внешний вид поликлиники оказался очень обманчивым. Худшее медицинское учреждение которое я видела
Я звоню 20 минут и все это время у них все операторы заняты это как так?! Я слышу как нажимают кнопку видимо сбрасывают.Это вообще ужас!!!
1
А
Айс Исаева
5. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2024
У ребенка была температура пришли к педиатру, посмотрела все ок
Через пару часов температура у ребенка поднялась до 40
Вызвали скорую, оказалась ангина
Как на приеме врач это не увидел
Записаться к врачам сложно, на анализы запись на неделю вперёд. Очень сложно дозвониться, у меня рекорд дозвона - более 80 попыток вызова!
Вижу в отзывах много жалоб на доктора Кондратенко, который принимает в первом кабинете, что он засыпает во время приема. А вы никогда его не спросили, почему? Потому что врачей катастрофически не хватает, особенно во время и после пика пандемии, и он работает по трое суток без перерыва!!
Хорошего про данный центр ничего не могу ни сказать.,ни написать.Чтоб позвонить и узнать нужную информацию,можно даже и не пытаться,быстрее будет дойти туда.В регистратуре ( или администратора) постоянно " все линии заняты,позвоните позже".Весь персонал данного центра курящий.Стояла с грудничком у администратора,чтоб поставили печати
на направлении,девица просто встала и сказала,что у нее в каждый час есть пяти минутный перерыв и пошла курить,оставив людей в очереди ждать ее.Врачи пошли покурили,а потом идут и ведут осмотр грудничков и взрослого населения.Весь персонал разговаривает по хамски.На данный момент хожу на плановый осмотр грудничков.Сам осмотр у врача занимает минуты 2 , ребенка просто взвешивают и смотрят рост,и выдают направления на прививку и к врачам.Ни какого тщательного осмотра нет.Специалистов нет,работают врачи общей практики.В общем центр только для того,чтобы взять справку для сада,школы,работы,открыть больничный и все.А само лечение можно идти и получать в другом месте.
Абсолютный непрофессионализм! Педиатра Месник Александры Владиславовны!!!!! При вирусом заболевании и возможно ковид- назначит вашему ребенку фурацилин.
2
2
Алёна
4. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2024
Абсолютно невозможно дозвониться! Либо сразу идет сброс звонка, либо музыка и «все линии заняты»
Сделайте уже что-то с этим, эта проблема не первый год, судя по отзывам!
Ужасное обслуживание,никому не рекомендую обращаться в это место!!! Потому ,что такое безобразное отношение к новорожденным и мамочкам не подходит к другому названию как место!! Патронаж не осуществляется врачем-педиатором,а только медсесетрой,которую за месяц видели один раз. Обращение с ребёнком,которому 1 месяц от роду, как с куклой!!! Мамой так вообще ,нет слов. Нельзя так обращаться с детьми,зачем в наше такое не лёгкое время столько злости и ненависти к мамочке и ребёнку. Врачи могут быть любые,но педиаторы это призвание!!! Так что бегите ,бегите и ещё раз бегите от этого заведения!!! Это не центр,это нервотрепательство!!!
Ужасно, никогда не дозвониться, режима работы не знают в регистратуре, с диагнозом ковид сказали самой идти на повторную сдачу пцр теста, результат так и не пришёл, хотя обещали, мне необходимо идти на выписку в другую Поликлинику т.к. слава богу закреплена за другой, а результата теста нет, сказали, если не придёт позвоните, в итоге как обычно не дозвониться, по каждому вопросу приходится идти до центра, у многих маленькие дети и это не совсем удобно, да и не совсем правильно в нынешней ситуации, когда пандемия и т. д, да и в конце концов на дворе 21 век, неужели после стольких жалоб за столько лет они не могут решить эту проблему с телефонами, полный треш ((((
Вывод один, просто не хотят(
Самая ужасная больница когда либо видел, трубки не берут, дозвониться нереально, все приходят с температурой записаться либо вызвать врача, а там и здоровые люди приходят и с детками маленькими, с ковидом люди приходят потому что дозвониться не могут!!!!!!!!! Врач терапевт сидит на приёме с закрытыми глазами, молчит как будто не я к нему пришла на приём а он ко мне это что вообще, персонал бегает курить, очереди в регистратуре, трубки сняли чтобы не названивали люди, ну так нельзя, просто рассадник это ужас
Сегодня хотелось бы обратить внимание на одного врача,к сожалению не знаю как его зовут.
В 1 кабинете принимал сегодня мужчина.
Как мне показалось, он был в не совсем адекватном состоянии!
За короткий разговор он умудрился отключиться... Представьте себе мое удивление! Врач просто не адекватен!
Вышла перезаписалась на другой день к другому врачу. В регистратуре девушки слышали мои возмущения и между собой шопотом обсудили что на него все жалуются....куда обращаться чтобы обратили внимание на этот беспорядок?!?!
В поликлинику никогда не дозвониться!!! Что бы вызвать врача на дом больные с температурой 38.4 приходят в поликлинику (при мне стояла девушка и молодой человек с этой температурой), тут же бегают детишки и стоят мамы с грудничками. Когда администраторам задаёшь вопрос: Почему не дозвониться? Ответ один и тот же: Пытайтесь дозвониться.
Хотя телефоны свободны!!! При администраторе стала им звонить, автоответчик сказал, что все линии заняты, администратор просто развёл руками.
Согласен дозвониться сложно, но в целом очень даже доволен их работой. Удобно, что рядом с домом, а минимального количества профильных специалистов достаточно, чтобы получить помощь по наиболее частым случаям: простуда и др. По более серьёзным случаям, придётся обращаться в городские поликлиники. Ни разу не сталкивался с хамством, много молодых врачей вежливых врачей, спасибо за ваш труд!
Дозвониться невозможно, для того, что бы больного ребенка записать к врачу, нужно выходить вместе с ним в поликлинику или оставить его одного дома, потому что вызов врача по телефону недоступен: автоответчик сообщает что все линии заняты и сбрасывает. При этом телефоны свободны и попросту не звонят, прямо из поликлиники звонила и видела, что звонок не идет и администраторы болтают друг с другом. Записаться на анализы тоже практически невозможно, запись чуть ли не на месяц вперед. Очень жаль, в обычных поликлиниках дети имеют возможность сдавать анализы бесплатно, а мой ребенок вынужден все делать в платных лабораториях
Не самая хорошая, но и не плохая клиника. В поликлинику никогда не дозвониться, телефон постоянно занят. Выдают бесплатные лекарства, при Ковиде на основании с федеральным законом. При вызове врача на дом лучше вызывать через номер 122. Вызывали врача ждали целый день, но врач пришёл, в отличии от скорой помощи, которая обещала, что передадут данные, телефонограмму в клинику, но этого никто не сделал. Пока сами не вызвали через службу 122. Зато скорая приехала очень быстро и диагностировала Ковид-19. Выдали направление на бесплатную компьютерную томографию, но зато медицинский работник так и не пришёл в назначенный врачом день для взятия контрольного мазка.
Отвратительно!!!!!!! Пришли с ребёнком на приём без номерка, на то есть причина. Пришли в 9 утра. НАРОДУ НИКОГО!!! Говорю ребёнка посмотреть необходимо. Отказали, ссылаясь на какой то день здоровья! И может ещё болеть специально под эти дни?!!! Вызывайте врача на дом или берите номерок. То есть либо, пока дождёшься сам поправишься, а если что хуже - дак это скорую уже! В пандемию вызывали мы с мужем врача на дом, я три заявки оставила и ноль реакции, а мужу вообще через 4 дня позвонили! Мне с ребёнком тоже так ждать надо было????? Не врачи, а на букву Д!
Персонал вежливый, очереди большие, приём ведётся, крайне, медленно, анализы сдаются на столик в туалетной комнате, к специалистам отправляют в другую поликлинику.
Работа регистратуры не организована совсем. Никогда не дозвониться до клиники. При личном посещении в регистратуре всегда 2 регистратора заняты разговорами между собой, и телефонная трубка просто снята с базы и лежит на столе.
Отвратительно, пол часа дозваниваюсь, взяли трубку, заполнили данные, а когда спросили про домафон, мой ответ "домафона нету" Начался скандал... Мол как врачь до вас добереться? Предложили вариант обойти соседей и спросить у кого есть домафон что бы туда врачь позвонил..
Самый отвратительный центр. В справочном гавкают как собаки. Телефон вызвать врача на дом не поднемают. С 7,55звоню вызвать врача после реанемации полный игнор. Болею короновирусом, звоню трубку не берут. Сил нет, дышать тяжело. Сейчас одеваюсь и иду сама к ним. Два года не берут трубку. Позорная поликлиника.
До сегодняшнего дня нареканий не было. Но сегодня мужу отказали в закрытии больничного листа, который был оформлен в этой клинике. Врач, опоздал на приём на 20 минут, а потом откровенно вымогал деньги. Пришлось ехать в дежурную поликлинику.
Дозвониться в это место раньше 12 просто не реально. Выписывают рекомендации не объясняя ничего, да и еще совершенно бесполезные и дорогущие препараты.
На приемах больше заполняют бумажки для отчетности чем интересуются пациентом.
Да это собственно и не поликлиника, а так бабло себе нарабатывают.
Отвратительная работа персонала. Вызвали врача. Была температура под 40. Ждали до 00.30, так и не приехал, ни звонка, ничего, до регистратуры не дозвониться никогда. При этом заявку закрыли, якобы врач приехал. Помрешь быстрее, чем окажут какую либо помощь. Пиццерия работает лучше, чем данное учреждение.