Были в этом центре урегулирования убытков после ДТП. В целом очень даже вежливый персонал. Все сделали быстро, слаженно работают. Вишенкой на торте был бесплатный кофе! Всё гуд.
Люди, ни в коем случае не подписывайте договор с ними!!! Это не страховая компания (обратите внимание)!!! Подсовывают договор цессии (название они не пишут, не разъясняют), по которому вы отказываетесь от любых претензий в будущем как к страховой компании, так и к виновнику дтп. Это другое юр.лицо, называют себя "партнёрами" страховой компании, с помощью которого вводят людей в заблуждение.
Всё было лучше куда некуда. Была проблема с урегулированием убытков по ОСАГО после ДТП. Помогала Мансурова Диана, персонал на высшем уровне, а так же дали бесплатный кофе, огромный плюс им за это! Всем советую ребятки
Самые настоящие черные автоюристы под прикрытием Альфастрахование. Подсовывают договор цессии на маленькие суммы аккуратно угрожая направлением на ремонт. Наивный пострадавший подписывает. В выигрыше Альфастрахование и эта «прокладка юристов», потерпевший в минусе. Крайне не рекомендую!
Всё предельно быстро и чётко регулируют. В плане оформления и прочее.
Минус -как в старой поговорке-большая Россия, а машину ставит негде
3
Евгения Иванова
4. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs 2023
Очень надёжный и проффесиональный сервис. Хорошие и вежливые сотрудники, провели осмотр и консультацию. Пока ждала в холле результаты осмотра автомобиля, угостили кофе, что приятно удивило. Цены на услуги порадовали, всем советую!
Так случилось, что пришлось обратится за помощью. Очень благодарен Файзрахманова Гузель, при обращении по телефону уже понято было, что не зря обратился. Приехал все оформили, очень доволен!
Попал в неприятное ДТП, автомобиль неплохо так покарежило. Заявился в этот центр, воспользовался услугой осмотра автомобиля. Насчитали убыток в размере 230к рублей. Всё прошло хорошо, оформили ДТП без лишних проблем. Также проконсультировали в сфере страхования.
Оформляли документы по ДТП.Все прошло быстро и четко.Удобно что все в одном месте.Выдали бесплатное кофе.Мансурова Диана-все помогла и все прошло гладко.
Хочется сказать спасибо Файзрахмановой Гузель. Всё вежливо и понятно объяснила, предложила на выбор 2варианта:договор цессии и напрямую через страховую. Оформили все быстро. Через 2 недели, деньги перевели на карту.
Хорошая компания, сотрудники работают хорошо, для каждого клиента свой индивидуальный подход, не ругаються объясняют спокойно, по страховым случаям предлагают несколько вариантов, время ожидания зависит от ситуации клиента , с какой проблемой обратился, в целом всё хорошо
Благодарю за помощь! После ДТП не знала куда обратиться и обращала внимание на отзывы клиентов. Решила довериться и не зря! Ответили на абсолютно все вопросы и помогли с документами! Сервис обслуживания на все 100%
Даже по записи можно прождать до 2 часов. Будьте внимательнее при подписании документов. Предлагают очень невыгодные условия цессария. Но предлагают с улыбкой. В остальном нормально.
Недавно случилось дтп, я приехал в это место так как я тут был застрахован, они долго осматривали машину, дали бесплатно кофе и я сидел ждал когда придет Шульга Ксения
К сожалению сама страховая компания (ренессанс) по телефону рекомендует обратиться туда как в свой филиал. А там подсовывают договор цессии.
Если подписали договор, пишите заявление на составление соглашения о расторжении и обращайтесь в страховую.
2 недели короче потеряете.
6
.
..
2. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2023
Когда я попала в ДТП и узнала, что мне нужно урегулировать убытки по ОСАГО, я оказалась в некотором замешательстве. В итоге я обратилась в центр урегулирования убытков. Там меня встретила Файзрахманова Гузель - профессионал своего дела! Она провела осмотр автомобиля, помогла мне оформить все необходимые документы и дала мне полезные советы по ДТП, которые могут мне пригодиться в будущем. Очень благодарна Гузель за ее помощь. Хотелось бы отметить, что в этом Центре предоставляют широкий спектр услуг, связанных с урегулированием убытков по ОСАГО: оформление документов, осмотр автомобиля, консультации по ДТП. А еще, как мило и внимательно, ребята угощают своих клиентов бесплатным кофе. В общем, рекомендую всем обращаться только в этот Центр, если вам нужна помощь.
Пожалуйста, не делайте моей ошибки.
В результате ДТП по направлению сотрудника ГИБДД был направлен в Центр Урегулирования Убытков (далее ЦУУ) по адресу пр. Хасана Туфана, 43А. после произвели составление протокола о ДТП с составлением всех документов с виновником для составления несчастного случая. После виновник вышел из дела. Затем, по рекомендации сотрудника ЦУУ (который оформлял европротокол) обратился к сотруднику альфастрахования, который расположен тоже в этом здании, который перенаправил на запись на осмотр к эксперту страховой по адресу проспект Мусы Джалиля,15.
Приехал в назначенное время загнал машину на осмотр. После осмотра пригласили на составление документов. И тут самое главное – не в коем случае не заключайте договор с ООО «ЦУУ». Ваша задача забрать Акт осмотра транспортного средства (его вынесет мастер сервиса после осмотра) для дальнейшего обращения в страховую за возмещением или направления на ремонт.
К сожалению, мой акт осмотра ТС передали при мне сотруднику ООО «ЦУУ», и в итоге был составлен и подписан договор между мною и ООО «ЦУУ». После этого сказали ожидать 2 недели. Позвонили и пригласили на предварительный ремонт у Оф диллера. получили отказ. Так как сумма ремонта от ООО «ЦУУ», была очень мала, при этом речи об оригинальных запчастях и речи и не шло. Позвонил снова в ООО «ЦУУ», сказали приезжайте получите очередное направление в другой ремонтный сервис, в котором опять же дали отказа из-за малой суммы на ремонт. В итоге долгих историй и поездок по отказам от ремонтных салонов решил запросить выплату. В итоге ООО «ЦУУ», выплатили мне только часть от суммы поступившей им от Альфастрахования без учета УТС. в итоге, при цене оригинального бампера в 34 тыс, альфастрахование выплатило ООО «ЦУУ» 21 500 руб, ЦУУ в свою очередь отработали порядка 5,5 тыс , и я поучил в итоге 15 700 руб.
Советую, не заключать договор с ООО «ЦУУ», во-первых, избежать потери финансов, во-вторых, есть возможность оспорить выплату страховой, с ЦУУ спорить без смысла.
***, подсовывают договор цессии, соответственно, львиную часть выплаты по ОСАГО оставляют себе, доходит до 80%. У страховой и этой компании официальный договор. Сотрудник страховой это подтверждает. Коллективный иск в Прокуратуру уже готовится.