Bu atölyeyle karşılaşırdık, daha önce aldatmacayla karşılaşana kadar her şeyi orada da yapardık. Mührümüze altın yerine kalay parçaları eritildi, yöneticiler bizi rastgele veritabanında bulamadılar, ustalar agresif davranıyorlar. Neyse ki, bir hafta sonra aldatmacayı kabul eden müdürle görüşmeyi başardım, mührü değiştirdiler ve masrafları kendilerine ait olmak üzere teste gönderdiler. Tavsiye etmiyorum
Я больше 20 лет не живу в Ангарске. Но каждый раз когда мне надо что-то привести в порядок из ювелирных изделий я пользуюсь услугами этой Ю-мастерской.
Юлия, если Ваша цепь порвалась через пару месяцев после приобретения, это уже говорит о ее качестве. Если вы посмотрите Вашу цепь под увеличением, то увидите что звенья ее непаянные. К сожалению продавцы консультанты в ювелирных магазинах не предупреждают, что с такими изделиями нужно обращаться особенно бережно. Так как даже при небольшом физическом воздействии такие цепи рвутся и соседние звенья деформируются при этом нарушается их целостность. Поэтому пайка в одном месте не обеспечивает прочность соседних звеньев. А в Вашем случае при весе изделия 1,18гр. говорить о надежности звеньев, после разрыва, на протяжении всей длины цепи не приходиться. Что касается квитанции, то они у нас номерные и подотчетные. Поэтому при выдаче заказа мы выписываем, как Вы выражаетесь "клочок бумаги", на котором содержится краткая информация, ( № квитанции, вес изделия и дата ремонта). Этих данных достаточно, чтобы восстановить полную информацию по заказу в компьютерной программе. Так же по просьбе заказчиков мы делаем ксерокопии квитанций. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Мы виноваты в том, что не предупредили, что гарантия распространяется на то место, где была пайка, а не на всю цепь. Приносим свои извинения. Технолог ООО "Центр- Ювелир"