Ужасное обслуживание, продавец заговаривает зубы по факту никакого дивана вы не увидите. Оформили заказ 15 сентября (диван за 48к) обещали привезти с 10-20 октября, дали номер склада на всякий случай, этот склад не берет трубки. 20октября приезжали в сам магазин, продавец не в курсе почему не доставили диван, не знает своего же договора, где прописана неустойка со стороны продавца если не привезли изделие в срок. Продавец кормит завтраками, ужасное отношение к потребителям. Диван если не привезут пойдем писать заявление о защите прав потребителей, так легко эта компания не отделается моими нервами !!!!!!
Самый кошмарный магазин , заказали диван, доставку оговорили на определенную дату, доставили немного раньше, это единственный плюс. Но грузчики повредили обшивку дивана на задней стенке. Качество дивана, хуже не придумаешь, при посадке или надавливании на середину раздается громкий хлопок, и это при том, что им не пользуюсь ( стоит в гостиной где еще не сделали ремонт). Боюсь представить, что будет дальше. Забирать некачественный товар не хотят, написали претензию, со скандалом вручили. Ждали ответа, тишина. С директором связаться невозможно. Сотрудницы хамки. Буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей.
Не советую брать там мебель,как и все мы оказались в той ситуации когда оплату провели сразу 10сентября2024года,нам сказали что диван готов,доставку мы перенесли,по их совету с 20 по 30.09.24,теперь наш заказ удивительным образом исчезает,трубку сбрасывают,раговаривать не хотят,ездила в магазин вежливо сказали что с моим диваном всё хорошо, доставим,теперь узнаю что и вовсе он не пришёл, я так думаю прокуратура по ним плачет,а я это дело так не оставлю,сколько можно с ними мотать себе нервы
Ужасный магазин, деньги взяли, месяц прошел,позвонили сказали что такие диваны сняты с производства, чистой воды мошейничество, а кто в паводок пострадал они же ждут мебель а им отказ.Складыаается впечатление что это какая то пирамида,деньги провернули и наварились и все с рук сходит.надо жаловаться в прокуратуру или всем собираться кого обманули и идти коллективно.
Покупали диван в этом магазине, полтора месяца назад. Изначально, доставили в грязной газели , весь диван в пыли , водитель просто отряхнул его и занес в квартиру. После чего в диване было обнаружено семейство клопов, теперь лечимся всей семьей он укусов!
С претензией мы обратились в магазин , на что нам ответили ожидать звонка в течении 45 дней. Теперь от них не ответа не привета. Трубки не берут!
Отвратительная компания!!! Люди, ничего там не покупайте!!! Мы сто раз пожалели !!! Брали в начале августа, привезли в начале ноября! Сам мебельный и склад , как будто в разных городах находятся! Логистики никакой! Две дамы которые там сидят такие вежливые... А как начинаешь звонить или писать в ватсап, сразу блокируют номера!!! Впервые с таким столкнулись!!! Ужас просто!!!
Отвратительная фирма. Задерживали сроки доставки, оформили возврат, так они его не торопятся выплачивать, кормили завтраками, абсолютно не развитая система логистики. Доставщики себе, продавцы себе, руководитель так совсем неадекват, абсолютно не умеет общаться с клиентами. Блокируют номера, не отвечают на сообщения. Пожалели, что связались с ними. Кровать их даром не нужна.
Ужасный магазин, заказали диван мало того ждали целый месяц. Так они когда привезли диван подлокотники не подошли. Потом подлокотники ждали ещё две недели им звонишь они кормят завтраками. Потом начали вообще блокировать номера.Не советую никому этот магазин.
Korkunç dükkan, 10/12/2024 tarihinde bir kanepe sipariş ettiler, ödediler, 20-30 Kasım tarihleri arasında yüz kişinin getirileceğini söylediler, teslimat yok, kanepenin haberi yok, yazdılar ve bizi aradılar, vaatlerle beslediler. Mağaza depoya, depo mağazaya atıfta bulunur ve böylece daire içinde. Bu «ofise» kimseye tavsiye etmiyoruz
Был такой фильм с участием Л.Филатова, " Город Зеро", так вот это И.П. тоже самое, и все отзывы о нём, к сожалению, чистейшая правда.Никак ни можем добиться возврата предоплаты от них.
Я бы и одной звезды не поставила! Заказали диван,готовый,стоит у них в офисе! Доставка указана до 20.04.2024
22.04 мы позвонили,так как доставка не приехала,никто не предупредил. Трубку бросают! Сразу кидают людей в черный список. Писала с другого телефона,сотрудник говорит о ЧС в регионе и ссылается на заднюю сторону договора,где к слову,НИ ОДНОГО ПУНКТА не предусматривает региональные чрезвычайные ситуации! Не успев задать ещё вопросы меня кидают снова в черный список. Связь обрывают на первой же претензии!
Заказали диван , все выбрали , оплатили часть . Привезли, диван был весь в какой то стружке , да, мы не поатили за упоковку, но разве не предусмотрено хотя бы обтянуть его пленкой? Ну это ладно
Грузчики-сбощики даже не дали посмотреть, сразу начали заносить собирать , делали это настолько неаккуратно, долбали по этим замкам что все погнули, но сказали , ТАК НАДО !
Указали им на то, что боковушки диванов не качественные , швы торчат , сказали обращаться туда где заказыали
Написали заявление , должны были приехать заменить неисправные части , в итоге игнорируют и не берут трубки , в магазине ничего не говорят )
Уважаемый руководитель доставки "Центрального мебельного", хотелось бы узнать график доставки. Заказ в магазине был оформлен 25 декабря в полном объёме , доставка с 20 по 30 января. А теперь вопрос, чтобы дождаться доставки дивана , я должна эти дни ждать звонка водителя , а это 19 часов вечера , что бы услышать , что диван привезут на следующий день. Не кажется ли вам , что по отношению к клиенту это хамство. Уважаемые клиенты, не покупайте диваны в этом магазине. Доставка хоть и бесплатная, но качество обслуживания самое низкое. Грош вам цена за такую доставку.
Заказали диван в этой конторе ( которой управляет ИП Ляпина), внесли предоплату, сроки изготовления и доставки указали ДО 24.12.2023г. Через месяц позвонили в последний день 23.12.2023г. и сказали что ткани которую заказали нет выбирайте другую. Что делали целый месяц неизвестно, но понятно одно, что заказом не занимались раз про ткань вспомнили в последний день. Деньги конечно вернули, но через скандал. Никому не советую связываться с этой конторой.
Никому не советую туда обращаться,сроки ставят,а вовремя не привозят, дозвониться невозможно,один раз дозвонились,нам нахамили и поставили блокировку на наши номера,ждем свой диван полтора месяца и еще неизвесно ,когда дождемся
Просто ужас. Задержали доставку на 2 недели. Когда звонишь им в компанию,трубки не берут. Вечно отключен телефон. Очень конфликтный персонал. Могу писать вечно,не довольны вообще. Не советую заказывать