В этом салоне часто продаëтся продукция некачественная или с дефектами.
По сути, это сток-центр для брака, у меня такое впечатление сложилось. Очень мало качественного товара. Покупала микрофон и селфи палку, продукция была с браком. Микрофон мне удалось обменять на более дорогой, с доплатой про селфи-палку я узнала, что она некачественная ( не работает кнопка для фотографий и видео на расстоянии - по сути палка оказалась как держатель всего лишь, палка без электрического дополнения), спустя месяц; обменивать не стала.
Ещё что-то больше не буду покупать так как нужно делать возврат там не так просто это сделать всегда.
Продавец была вежливая в общении и в обслуживании. ( декабрь -2023).
Это самый ужасный магазин из всех, в которых я была!
Купили телефон Samsung. Позже обнаружили, что телефон неисправен(зависает, пропадают фото и видео), обратились с этой проблемой в магазин, по гарантии телефон забрали в ремонт и отправили на экспертизу! Мы попросили дать хоть какую-то замену, на что нам ответили, что в течение недели позвонят и предоставят ее, т.к. на данный момент нет в наличие замены. Прошла неделя и мы сами поехали в «ЦИФРОМАРКЕТ», войдя в магазин, сотрудница даже не встала, когда мы начали с ней разговор, она продолжала «сидеть» в телефоне, не поднимая глаз ответила на наш вопрос, сказав, что замены нет и не будет. Я больше НИКОГДА не зайду в “ЦИФРОМАРКЕТ” даже просто оплатить платеж за телефон, а уж о покупке чего-то стоящего и речи не идет!
Некомпетентность сотрудников "Цифромаркета" и их хамское отношение к своим клиентам вынудило меня написать такой отзыв!!!