Переплетала здесь диплом, очень разочарована организацией ожидания и отношению к клиентам, на вопросы никто из работников отвечать не хочет, отправляют стоять в очереди, очередь огромная, а от ответа на вопрос зависит, нужно ли мне вообще в ней стоять. Полное игнорирование клиентов, отсутствие разграничений в очереди (кто на какую услугу стоит) сильно портят впечатление, тратят время и нервы. Надеюсь, что больше не буду нуждаться в услугах этого центра, так как возвращаться в такую атмосферу совершенно не хочется.
Всё, конечно, понятно, клиентов много, всем нужно уделить время, которого при качественном выполнении работ всегда не хватает, но..... Клиенты Вас кормят, друзья. И рядом есть аналогичные организации с теми же услугами. И цены даже кое-где ниже . А вот отношение к клиентам гораздо лучше. Без закатывания глаз, надменных ухмылок и открытого хамства. Работать над сервисностью надо.
Просто замечательный фотоцентр, работают настоящие профессионалы. За абсолютно адекватные цены выполняют огромный спектр работ. Доступно даже для лиц с ограниченными возможностями.
Успехов Вам и процветания!!!!!
Большое спасибо!!!!