Поликлиники для взрослого населения, лично моё мнение, должны с этой брать пример. Запись выкладывается без проблем, дозвониться могу, хотя в некоторые дни с автодозвоном. Врачи в основном попадались грамотные и знающие свое дело.
В большинстве крайне неоптимизированная организация работы. То касса, то кабинет, то еще что -то работают в разное время. В итоге очень неудобно решать вопросы со здоровьем ребенка...
Наладить кассовое обслуживание надо. Сделайте оплату через терминалы, через сайт...что за совдеп...люди стоят ждут по часу..с детьми, а бабуся закрывает пред носом окошко на 15 мин....вы серьезно????!!!!
Будьте внимательны , есть "специалисты" ,которые в упор не видят проблему и не знают, как её решить . Спасение одно "Детская областная больница" . Сразу же туда ,если ощущаете , что -то не ладное .
Сегодня ходила на прием ко врачу педиатору: Сракинцев или Ракинцев, не помню. Этот человек не принял меня и отправил домой за рецептом(живы, практически на другом конце города, еще и насморк с кашлем были с самого утра), хотя все рецепты есть в базе данных. На больничном меня оставили, т.к. мне пришлось съездить домой за этим листком, но когда я приехала после двух мотаний до дома и больницы у меня поднялась температура.
Ну, по разному.
П. С. Сервис отклонил мой отзыв. Тогда напишу как есть. Наша поликлиника не идеальна. Как и многие, наверное. К персоналу вопросов нет. Чистота. С очередями вроде тоже бороться худо-бедно научились. Отделение реабилитации хорошее, за исключением некоторых моментов.
Новый проект "Создание новой модели, оказывающей медпомощь" на базе Детской поликлиники позволил улучшить работу регистратуры, было закуплено много компьютеров, для того, чтобы врачи могли работать в медицинской информационной системе, это позволяет видеть анализы и прочее без бумажек, да и много чего интересного. А какие там бассейны и восстановительное лечение, мало где в области есть такие поликлиники!
Первый раз посетил поликлинику с внучкой, всё хорошо если бы не наглые мамаши и бабушки, лезут без очереди.Дедушки и отцы спокойно ждут свою очередь!!!
Не могу оценить качество обслуживания. И до сих пор стоит вопрос удобства, в сравнении с филиалами поликлинико по районам. Могу сказать, что само здание шикарное с мини- лабиринтами, светлое, в холлах стоят цветы, скамейки. Работает гардероб.
Очередей нет, регистратура оперативна, прием идёт в соответствии с предварительной он-лайн записью. Ничего плохого, часто свойствественного нашим поликлинникам, про эту сказать нельзя. Единственно, самодеятельность некоторых отдельных граждан, устраивающих самостоятельную очередь к врачам по принципу "я раньше пришёл - будете за мной, и плевать на вашу запись" должны пресекаться работниками поликлиники, а не отдаваться на откуп "сами там разбирайтесь".
Не дозвониться до регестратуры, особенно когда нужно вызвать врача на дом маленькому ребёнку. Скорая быстрей приедит чем наша детская поликлиника. Ужас, а не поликлиника. Наверно 100 лет пройдёт как дозвонюсь до врача на дом.