Tsutsik
82 yorum
28 Nisan
Требовалась чистка зубов собаке. Администратора предупредила, что собака в возрасте 13 лет. Возьмуться ли они?!На что мне отвтила да, приезжайте. Нас записали на чистку.!!!!!Приехали, потратили время и деньги на дорогу. Врач послушала собаку и сказала что сердце бьётся быстро. И так, как собака возрастная, надо предварительно сделать ЭКГ и сдать кровь биохимию! Почему заранее не говорится о доп обследование перед процедурой? Сообщили же, что собака не молодая!!!!! Мы могли подготовиться и пройти обследование не теряя своё время и не подвергая собаку дополнительному стрессу, тащили на другой конец Москвы! Позвонила в другую клинику и там сказали сразу!!!!! что требуется пройти обследование. Ещё и напутали, после разговора пришло сообщение, вы записаны на груминг, я говорю спасибо, но мы только что обсудили чистку зубов!!!
В эту ветклинику" не ногой. Лучше вести переписку по ватсапу, чтобы всё было зафиксировано. Уточня все детали.
14 Şubat
Соглашусь, непонятная ветеринарная клиника, пришли с котёнком 1,5 месяца, на ресепшене сидела девушка, и навязывала сдачу крови на анализы, 6,5 тысяч рублей, без осмотра врача, сказала без анализов к доктору нет смысла идти, причем приход с животным второй раз и полагалась уже скидка за прием, девушка сказала что нет , цена действует если по одной причине болезни приходим, и если к другому врачу записываться то не считается прием повторный, а первичный. Почему пишу такой отзыв, тк мы можем защититься и сделать что то, а животные беззащитные нет. И такие люди которые сидят и вытягивают просто так деньги, лишь бы… я считаю это как то наказуемо (выговорено). Не надо быть жадными такими, особенно к животным и детям.
3
2
28 Temmuz
Полтзуюсь ветклиникой давно. Врачи оказывают своевременную помощь,подробно описывают план лечения и отвечают на все интересующие вопросы.
5 Temmuz 2023
Я давно знаю эту клинику и было всякое, Но сегодня я безумно благодарна Родионовой Екатерине Александровне за бесценную помощь, казалось бы, в минутной процедуре, подстричь когти маленькой собачке.
Но моя подопечная дикая не социализированная особа и когти как у тигра, а зубы как у крокодила(( Доктор правильно поняла ситуацию. Надели на собаку колпак, удобно усадила, спокойно ,решительно и без суеты провела процедуру, причём , сама подстраивалась под положение собаки сидя перед нами на корточках! Мы сделали Это! И я благодарна Екатерине Александровне 💐Пусть будет так всегда!
3
15 Mart 2022
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники за лечение моего кота Василия. Грамотное обследование, постановка диагноза и лечение помогли поправить его здоровье. Очень приятно, что в клинике работают внимательные, профессиональные, неравнодушные, любящие свое дело и своих пациентов врачи. Большое спасибо Виктории, Елене, Екатерине, Анастасии!!!
3
2
6 Ağustos 2023
Ужасная клиника... Ветеринар, к сожалению не удалось узнать фамилию, не выяснив всей ситуации нахамила и бросила трубку, я снова перезвонила, администратор так же бросила трубку, сказала принимать нас не будут. Вот такие ветеринары(((
5
1
24 Aralık 2022
Администратор Елена(фамилие не назвала) вводит людей в заблуждение !!! На вопрос имеется ли у них в наличии препарат»серения» ответила что имеется!!! Но не озвучила,что препарат заменитель это лекарства. Под другим названием! Наш лечащий врач порекомендовал именно СЕРЕНИЮ ,а не заменитель!!! Убедительная просьба,говорить полную и правильную информацию людям!!! Ведь животное получает стресс при поездках в клинику! И мне бы пришлось прокататься туда и обратно безрезультатно!!
3
1
28 Ekim 2021
Хотим выразить огромную благодарность клинике, за спасение нашей собаки. Прекрасный персонал, все очень внимательные и заботливые. Врач-хирург Аслан Валерьевич, приехал в свой выходной, чтобы сделать экстренную операцию. Не хватает слов благодарности, мы очень рады, что попали в Вашу клинику. Цены очень адекватные, есть с чем сравнивать. Ещё раз огромное спасибо Всей клинике Цуцик.
3
2
25 Şubat 2023
Была с котиком года 3 назад, всё сделали, и хорошо, что есть ветклиники, которые помогают животным. Часто вижу, как хотят посетители с клетками, где сидят животные, потому что часто прохожу это место.
3
23 Ağustos 2022
Ночью заболел мой крыс, нужно было срочно сделать узи, обзвонила все клиники рядом, на узи смогла записаться только сюда. Взяли всю информацию, кто, что и на утро я, отложив дела, приехала по адресу. Первое, что огорчило: на карте название Цуцик, по факту другое, потратила минут 10, чтоб понять, что это одна и так же клиника! Но каково же было мое удивление, когда ветеринар сказал, что узи крысам не делает.. Сказать, что я была зла и расстроена - ничего не сказать!
К слову, крыс мой в скором времени умер, так и не получив шанс на лечение..
1
1
10 Ocak 2023
Приехали делать прививку собаке, обычную, плановую. В наличии отечественная вакцина. Можно и отечественной уколоться, не проблема.. стоимость 4000!!! Рублей... Передумали, сделали в другом месте за 1200. Почувствуйте разницу 🤪
P.S. к ответу от Цуцика- Администратор именно сказала, что импортных прививок нет, а наша стоит 4 тр, ч не путаю.
5
19 Mart 2022
Огромное спасибо от меня и моего котенка Стёпика(3,5 месяца) докторам и специалистам этой ветеринарной клиники. Тут работают очень внимательные и неравнодушные люди, относящиеся в своим пациентом и переживающие за них так, как будто это их личные питомцы. Котенку грозила серьёзная операция на кишечнике, но доктора сделали все возможное, чтобы ее избежать. И им это удалось))). Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ за профессионализм, чуткость и любовь к своим пациентам.
3
2
4 Ağustos 2022
Мой пес несколько лет мучаетсясо своими ушками .Мы с ним обращались в другие клиники ...все безрезультатно ..А во т в Цуцике -нам помогли очень отзывчивые люди .Ветперсонал -знает свою работу .Наш любимый доктор -Наталья Александровна.Теперь она и я будем заботиться о моём стареньком псе .Гозик идёт в ветклинику -с удовольствием ! Мой пес слышит и ничего не боится ! Большое спасибо и низкий поклон .
3
1
19 Temmuz 2022
Не могу ничего написать о том какое там невероятное лечение братьев наших меньших.... Но могу оставить отзыв достаточно привлекательный о том как на ровном месте навариваются "специалисты" данного учреждения. У нас есть кошка. Привитая со всех сторон и от всего с ошейником....всё как положено!! Но любит она гулять и никуда от этого не деться. Возвращается всегда. Эту красоту нашу знает уже весь район. Кто встречал звонили нам рассказывали где на данный момент наша дама бродит. И вот сегодня поступил звонок: мол приходите ваша кошка у нас. Пришли. Отдадим вам кошку но вы нам торчите 400 рублей за то что мы сканировали Qкод.
Покажите прайс "друзья специалисты"!!! А если бы не было денег?! Не отдали бы?! А если бы это была бабушка....?!?! Вам не стыдно!!! С 400 рублей вы не нажились, боком вам выйдут.
Ни одной звезды не поставила бы, но без этого отзыв не отправляется.
5
9
29 Mayıs 2022
Обратилась по грустному поводу, провести эвтаназию моему котику. Обращалась сразу в несколько клиник. Цены от 5000 и выше. С кремацией животного до 10.т доходило. В этой клинике провели эвтаназию вместе с кремацией по прайсу за 4500. Спасибо за сочувствие и поддержку врачу проводившему эвтаназию. К сожалению не запомнила как звали врача которая работала утром.15.05.22
2
2
30 Ekim 2022
У кота появилась шишка на шее. Ближайшая ветеринарка была эта
Приятный персонал, внутри чисто, бахилы чистые есть
первичный осмотр 700 рублей стоит.
Есть туалет для людей😂🤌
Гемобаланс укол коту 350р
За анализы отдали 3700, анализы показали проблемы с питанием
3
1
19 Ağustos 2023
Непонятное Холодное отношение к клиентам. Завышенные цены. Недоброжелательный администратор Елена,если не ошибаюсь. Лучше в обращаться в другие клиники.
2
2
18 Mart 2022
Привозила собаку на предоперационный осмотр: с утра сдали кровь на анализ и после обеда я уже получила результаты на почту и консультацию по телефону. Потом по предварительной записи привезла собаку на стерилизацию и чистку зубов от камня. Наркоз я выбрала ингаляционный, так как он легче переносится животным. Операция проходила в первой половине дня, а к вечеру я уже забрала довольно бодрую собачку домой. После операции мне выдали выписку из карты животного, в которой описан весь ход операции, а также применяемые лекарства. А самое главное, подробно расписан послеоперационный уход и назначения. Также врачом были даны рекомендации как избежать повторного появления зубного камня.
Изначально обращались в клинику по рекомендации и теперь сами тоже будем рекомендовать это место. Здесь очень приятные сотрудники, профессионализм которых не вызывает сомнений. К животным относятся внимательно, аккуратно и с добротой. А к тревожным хозяевам с пониманием)
3
2
30 Temmuz 2022
Добрый день. Хотим выразить благодарность всему коллективу клиники, за то, что спасли нашего кота Сэма. 12 июля с ним случилась беда, носился по квартире и об ручку комода разорвал себе бок, прям была дыра, кожа отошла от мягких тканей, зрелище было ужасное. Начали обзванивать по Нахабино и Красногорску круглосуточные вет клиники, ни в одной не было дежурного хирурга!!!!!!! Далее нашли клинику в Митино «Корги Вет» с надеждой, что нам помогут, но приехав туда, нас осмотрели и сказали, что у вас нет крови, случай не экстренный, мы его зашьём и отдадим, только операция будет через два часа, сейчас у нас запись!!!
Чего??!! У кота дыра в боку, рваная рана, никто не знает, что там внутри, может и кровотечение👿мы от такого приема были в шоке. Муж тут же начал искать дальше клинику, чтоб нам немедленно помогли и слава богу на наше счастье нашлась эта клиника, где нам помогли.
Нас тут же приняли, осмотрели, срочно на рентген в трех проекциях, котик так сильно бегал, что от удара сломал себе два ребра🤦🏻. Конечно, срочно операция, длилась 2,5 часа, у нашего врача Виктории Евгеньевны золотые руки, операция прошла успешно, две недели Сэм был в стационаре под полным наблюдением
3
1
18 Nisan 2023
Спасибо за мою спасенную кроху!
Катя, у вас золотые ручки. Приветливый персонал, мелкая после операции счастлива Вас видеть
3
13 Kasım 2021
В августе обратились в данную клинику с непроходимостью у кота.
Ранее был опыт обращения в другие клиники в Митино с негативным опытом.
Погуглив отзывы обратились сюда и не прогадали:
1. Персонал клиники любит животных: пока ждал кота после операции, видел как относятся к животным.
2. Кот возрастной, поэтому был риск по операции. Врачи сделали все профессионально, без промедлений или излишних анализов, был сразу поставлен верный диагноз и схема лечения.
Особенную благодарность хочется выразить Фролову Михаилу Михайловичу! В общении удалось понять, что человек предан своему делу. После операции Михаил Михайлович показал фото самого процесса, как и что было в итоге. Кот восстановился в кратчайшие сроки, швы были сделаны отлично! Привет от рыжего земляка Лёвы!)
4
2
7 Mayıs 2022
случайно попали в Цуцик, такого теплого, нежного и бережного отношения не встречали. Мы нашли своего доктора Анастасию. Знаете, что подкупает, в этой клинике действиетельно любят и заботятся о животных, а на пытаются развести хозяина на деньги. Анастасия 💓
3
2
29 Ocak 2023
Нахамила молодая девушка -ветеринар …( пальцы-веером , мол я тут все знаю ..лучше остальных )
с таким отношением даже на лечение не хочется идти…
Ну и цены космос конечно…в 2 раза завышены!
4
25 Aralık 2021
Добрый день, уважаемые хозяева прекрасных и незаменимых братьев меньших! Хочу написать ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ отзыв про данную «клинику», хотя даже язык не поворачивается назвать этот хлам «клиникой». Наша морская свинка сегодня умерла,вероятно, мучаясь от боли и безысходности. Животное перестало подходить к пище и еде наотрез. Первый «врач» из данного мусорного ведра ничего по факту не сказала, осмотреть толком не сумела, назначила антибиотики и взяла анализы на инфекции, пришлось идти к другому, не менее «прекрасному» специалисту. Уже здесь «врач» Трошина дала надежду на светлое будущее нашего зверька, сказала, что необходимо сделать операцию по удалению зубов, мол после неё он чудом исцелится и начнёт питаться вновь. Чуда не произошло, сегодня животное погибло с гноем по всем глазам и еле дыша (операция была проведена позавчера днём). «Доктор» заявляла, что проблема в зубах, что все наладится.
Так вот, прошу ВНИМАТЕЛЬНО прочесть данное обращение и НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах НЕ ПОСЕЩАТЬ данную помойку, если вы ещё хотите видеть своё животное живым!!!!!!!!!!!!
4
4
7 Şubat 2022
Очень хорошая клиника! Спасли мою собачку! Прекрасный врач Владимир (фамилию не запомнила, к сожалению) и очень внимательный персонал. Выбрала эту клинику и счастлива. У нас был экстренный случай. Собачка жива-здорова! Спасибо огромное!!!
2
1
19 Haziran 2022
Очень хорошие и приветливые и самое главное квалифицированные ветеренары! Спасибо вам за вашу помощь нашим питомцам.
3
1
30 Nisan 2022
Обратились в клинику с проблемой с глазом. Ветврач Виктория внимательно и профессионально осмотрела моего питомца и дала рекомендации по лечению, которые дали результаты уже на следующиий день.
3
2
20 Ekim 2021
Эта клиника-наше спасение!Обращаемся не первый год,и всегда есть результат.Ни разу нам не отказали в приёме и в лечении с подобранными животными,нежели в остальных.Есть стационар круглосуточный,это очень важно.Если мест нет,значит перенаправляют в другой филиал.Это тоже очень важно,не бросают в трудную минуту с бедой один на один.Профессионализм!Сначало анализы-потом лечение!А не пальцем в небо по интуиции.Благодарны за всех спасённых хвостиков!
5
2
12 Ekim 2021
Всегда помогают с передержкой! Заботливые ветврачи, очень грамотный персонал и прекрасный хозяин клиники.
Капучинка дома и счастлива!
2
2
22 Kasım 2019
Клиника прямо рядом с нашим домом ,что очень удобно. Были на прошлой неделе с котом. Нас встретил доктор Александр Владимирович. Сразу мне понравился. Кот у нас пожилой и я честно говоря была готова с любому исходу. Он перестал есть ,потому что ему мешали зубные камни во рту .делать наркоз такому пожилому коту не хотелось,не зная, как он это переживет.Александр почистил зубы ,назначил терапию и мы довольные ушли домой. Кот снова ест.Опять силы появились и чувствует себя хорошо.Спасибо,доктор! Продлили жизнь 18летнему коту!! Клиника понравилась.Советовать буду.
5
3
15 Mayıs 2021
Хорошая ветклиника. Доступные цены. Профессиональные и доброжелательным врачи. Особенно благодарны с моим котиком врачу Екатерине Александровне.
3
2
26 Haziran 2021
Отличная клиника. Наша кошка упала из окна глубокой ночью мы ее нашли и нас в такой поздний час смог принять врач, сделать рентген и все нужные процедуры. Очень порадовало, что на следующий день врач позвонил и спросил о самочувствии кошки.
2
1
9 Haziran 2022
Собака наблюдается в другой ветклинике, здесь сдаём анализы. Всё нормально, но персонал иногда грубоват
1
4 Şubat 2022
Хочу сердечно поблагодарить Екатерину, которая вытащила с того света нашего Графа(морской свин).Была запущенная стадия саркоптоза.Лечение было долгим и тщательно спланированным.Как итог:свин жив, обрастает шерстью и счастлив).Екатерина, большое вам спасибо!!!!
2
1
23 Haziran 2019
Хотим выразить огромную благодарность всему врачебному коллективу ветеринарной клиники "Цуцик", а особенно врачу-хирургу Аслану Валериевичу и доктору Екатерине Александровне , за доброе и внимательное отношение и лечение нашей кошки.
В клинику "Цуцик" мы обратились по поводу удаления опухоли молочной железы у кошки. Нашу кошечку внимательно осмотрели, взяли анализы, назначили лечение, подробно всё объяснили и ответили на все вопросы. Были сделаны операции по стерилизации кошки и удалению опухоли молочной железы (с интервалом в 1 месяц). Операции прошли успешно. Кошка чувствует себя хорошо. В клинике работают очень хорошие врачи и профессионалы своего дела. Большое спасибо!
5
1
7 Mayıs 2022
Хорошая ветклиника! Отзывчивый и доьрый персанал! Продлдайтетв том же духе! Гаф!!😀
3
2
25 Aralık 2019
Большое спасибо ветеринарной доктору Анастасии за помощь и чуткость.
Мы и раньше были тут с онкологией, но нам посоветовали не оперировать, а щас опухоль выросла очень и Мане стало плохо пришли в клинику чтобы облегчить.
Но Анастасия Евгеньевна взяла анализы и посоветовала прооперироваться.
Конечно были риски и онкология не лечиться, но наша Маня сейчас себя очень хорошо чувствует, даже гулять на улице начала опять, а то в туалет только выходила.
Очень очень благодарны!)
5
1
6 Aralık 2020
Самая худшая клинника, неквалифицированные специалисты, интересуют только деньги, а не состояние питомца, привезли кота толком ничего хорошего для него не сделали, не смогли поставить нужный диагноз только а может а может, сделали много ренгннов и много ненужных вакцин и взяли при этом приличную сумму денег, итог котик умер.
7
4
19 Nisan 2020
Приятные врачи, чистое, но маленькое помещение. Цены в целом адекватные. Персонал не раз помогал вылечить нашего корги. Из минусов могу ответить планировку помещения как квартиры, не очень удобно.
4
2
15 Haziran 2022
Дорого, но если срочно, то вобщем то можно. Врачи достаточно квалифицированные.
1
1
18 Eylül 2021
Если попадете на прием к Михаилу Михайловичу- считайте вам повезло)! Работает 24часа, экстренно помощь окажут обязательно)
4
16 Şubat 2020
Хочу сказать-огромное спасибо вет.врачам вет.клиники "Цуцик":Александру и Анастасии и выразить им благодарность , за доброе отношение к животным, профессиональный подход к лечению.
Вы-лучшие!!Желаю вам процветания и благодарных клиентов!!
3
1
4 Şubat 2020
Хочу отметить, что здесь работают люди с Большими и Добрыми Сердцами.
Это очень хорошо чувствуют животные, и это очень важно!
Я осталась очень впечатлена отношением к моей кошке (и она, кажется, тоже).
Приятные цены и очень приятные люди!
4
1
1 Aralık 2019
Позвонили в клинку, чтобы записаться на плановую вакцинацию к нашему доктору Александру Владимировичу, а оказалось что он теперь клинике Цуцык работает, много лет наблюдаемся только у этого специалиста, а сюда нам даже ездить удобнее. Александр Владимирович, спасибо Вам за ваше трепетное отношение к нашим питомцам, за Ваши золотые руки. Искренне всегда Ваши Натали, Тори и Тоська.
3
1
15 Nisan 2019
Хотим выразить огромную благодарность , Аслану Валериевичу . Кастрировал и удалил зубки нашем йорку . Всё было сделано быстро и качественно . Малыш наш через два часа после операции сам передвигался ,ходил в туалет , к вечеру уже покушал . А спустя три дня операции и вовсе как будто ничего не делали . Ещё раз спасибо огромное !
3
2
4 Ağustos 2022
Оставляли кота на передержку, все очень понравилось
3
28 Aralık 2020
Приходила в клинику с джекрасселом месяц назад. Щенок чесался постоянно и у него слезились глаза. После осмотра нам прописали антигистаминные препараты и диету. Сейчас все хорошо. Спасибо!
3
1
12 Aralık 2022
Отличные и отзывчивые врачи
3
1
22 Haziran 2019
Дочь обратилась в клинику ЦУЦИК за помощью, чтобы наложить швы на резаную рану коту. К несчастью, это была ближайшая к нам клиника (прямо во дворе). Всего-то и был случайный порез кожи при стрижке колтунов. Порез кожи ушивали под ОБЩИМ наркозом. Швы почему-то наложили не саморассасывающиеся, а обычные. За все манипуляции содрали (простите, приличного слова здесь подобрать не могу) 5200 руб. Сначала речь шла о 3000 руб. Причём, терминала не было. Дочь пересылала деньги через мобильный банк на какой-то номер телефона. Вернувшись домой спустя 5 часов после операции, я обнаружила кота в бездыханном состоянии. Срочно увезли его в одну из известных сетевых клиник. Конечно, корпоративная этика не позволила их коллегам рассказать нам обо всём, но по манипуляциям, которые они производили, мы понимали, что ещё немного времени, и мы бы опоздали. У животного было сильное обезвоживание (за несколько часов он потерял около килограмма веса), высокое давление и потеря зрения. К счастью, временная. Я не могу судить о качестве анестезии, которую ему вкололи, но судя по тому, как кот выходил из наркоза, качество оставляло желать лучшего. Кошмар этой ночи никому не желаю пережить. А всего-то и требовалось от специалистов клиники - наложить швы на порез кожи. Мне даже трудно представить, сколько может стоить здесь полостная операция.
Сейчас я веду речь не о деньгах. У нас в общей сложности (дома и на даче) 7 животных. За здоровьем каждого следим. Знаем стоимость операций и других манипуляций. И привыкли доверять специалистам. И дочь именно поэтому, не сомневаясь, пошла в ближайшую клинику, хотя приписаны мы к той самой сетевой. И плюнули бы на заведомое обдиралово, если бы работу свою сделали хорошо. Но так-то зачем?!
P.S. После публикации отзыва на сайте клиники дочери позвонили и стали выяснять отношения на повышенных тонах. Её пытались уверить, что в сетевой клинике, где мы спасали кота, нас развели и запугали. Хотя в своём отзыве я не написала названия клиники (не делала им рекламу), и подчеркнула, что их коллеги никак не комментировали проведенные в их клинике манипуляции. Они просто спасли нам кота, и дали ОФИЦИАЛЬНОЕ заключение о состоянии животного на момент поступления к ним.
Второй момент. В теоефонном разговоре стали настаивать на том, что животное возрастное, поэтому могло плохо перенести наркоз. В таком случае могу констатировать, что ими была неправильно подобрана анестезия. Напомню, речь шла о необходимости наложения 3 швов на порез кожи. Так ли уж необходим был ОБЩИЙ наркоз. Просто поленились зафиксировать животное и сделать операцию под местной анестезией.
И третье. Отзыв писала я, а не дочь. И я оставила свой e-mail. Но официального ответа в своём почтовом ящике так и не увидела. Говорить на повышенных тонах с молодой неопытной девушкой - проще!
11
5
10 Şubat
Отлично
1