Tsvetnoy Bulvarı'nın çiçekçisine çok teşekkür ederim. 2 hafta önce anneme yıldönümünde bir buket sipariş ettim, çiçekler çok güzel seçilmiş ve bir buket toplanmış, hala ayakta duruyor ve annemi memnun ediyor, sadece dün biraz solmaya başladım.
Всегда были постоянными клиентами данного магазина. Последний раз качество букета и обслуживания очень огорчило. Купили очень маленький букет-композицию за 1.000 рублей. Покупая букет, обратила внимание продавца на то, что гвоздики уже подвяли. На что меня заверили, что цветы самые свежие. Ровно через сутки гвоздики (одни из самых стойких цветов) совершенно завяли. Когда извлекли веточку из композиции, обнаружили, что стебель почти сгнил и цветок погиб. Сразу вернулась с букетом в салон. Ранее улыбчивая девушка крайне раздражённо обвинила нас в не правильном хранении букета, обратив внимание на то, что "все мы такие, приходим на следующий день с завядшими букетами" Из чего можно сделать вывод, что мы не одни были недовольны качеством цветов в букете. Все, кто хоть немножко разбираются в цветах, знают, что за сутки, при любом хранении, гвоздика не сгниёт. Деньги согласились вернуть сразу. Когда я вежливо попросила просто заменить испорченные цветы, раздражение усилилось. Извинений или сожаления за сложившуюся ситуацию я так и не услышала. Крайне расстроены сложившейся ситуацией и потерей доверия к данному салону.