Сегодня доча заказала цветы , красные розы бабушке, позвонив из Москвы. Флористы озвучили ей цену одна роза стоит 250р. И что в итоге подсунули розы которые стоят рублей 120. Да еще и содрали доставку 400р. У вас совесть вообще есть, бессовестные, для Дюртюлей где это видано доставка цветов 400р.? И даже кармы не боитесь в год кармы? Бессовестные, нет слов на вас. Больше не ногой в ваш магаз и всем буду говорить какие вы лживые. Вы даже одной звезды не заслужили....
Добрый день! Пишу, как говорится не отходя от кассы. Это самый ужасный магазин, с которым мне когда либо приходилось общаться. Я проживаю в Уфе, мама моя живет в Дюртюлях, хотела заказать доставку цветов на дом. Причем количество тюльпанов у меня от 25 штук, не 12 или 7. Не суть важно. Мне прислали фото «собранного букета» тяп-ляп))) Жаль не сохранилось фото, операторы очень шустрые и сразу подчищают след, удаляя из чата, видимо наученные опытом, некрасивым и непорядочным. Я попросила, естественно переделать, скинула фото букета, который мне бы хотелось. Оператор мне написала, что на том фото больше 25 штук, на что я ей говорю, что не вопрос, сделайте больше, вопрос не в цене, а в красоте. А мне пишет: я только оператор и принимаю заказы. Никто по вашему фото букет собирать не будет, им некогда 😂 Вы представляете. Это самый низший уровень воспитанности и клиентоориентированности. Не нужно соответствовать месту Вашего нахождения, если Вы работаете в Дюртюлях (деревне), не нужно быть деревенщиной. И я имею полное право так говорить, потому что Ваши поступки об этом говорят. А самое интересное, когда я сказала, что напишу жалобу, когда буду в Дюртюлях и приложу Ваши сообщения, это чудо шустрая оператор и их удалила. Кроме смеха и отвращения Вы не вызываете ничего.
Очень доброжелательный персонал, большой плюс, что магазин работает круглосуточно. Очень красивое оформление зала и всегда свежие цветы. Огромный выбор сувениров и подарков.