Tsvetok
Adres
İletişim bilgileri
+375 29 303-36-36
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış 08:00
Nasıl gidilir
Kamiennaja Gorka
1.54 km
Kazimiraŭskaja
133 m
Yakındaki benzer yerler
16 yorum
8 Ağustos
Ну здравствуй) Пришла и моя очередь испортить вам настроение ,как и вы изрядно подпортили юбилей на который мы шли с Вашим Букетом в коробке,который сделал не компетентный флорист,я не боюсь даже сказать о том ,что флорист ,который делая букет в коробке ,не знает элементарной вещи, губка не должна соприкасаться с коробкой,а иначе ,открою вам секрет,коробка размокнет ,разорвется и цветы можно будет нести просто во флористической губке,а это прошу заметить не бесплатно,. Своей неграмотной работой ваш работник испортил полное впечатление о вас. Не знаю с кем я общалась в профиле Инстаграм,но там после моей претензии и вопроса как будем решать вопрос ,сначала сказали,что это я цветы по машине покидала,коробку поперекуливала,вот вода и вылилась))мне заняться по вашему нечем было,я ехала на праздник и очень бережно держала коробку,☺️ потом этот милый человек предложил мне ,приехать к ним и они поменяю мне коробку..это было бы замечательно ,но ...я ехала на праздник и была за городом...да конечно ,принимать свою вину я поняла вы были не готовы, хотя я знаю как удовлетворить желание клиента,модно было просто сгладить ситуацию ,признать провал и сделать скидку,но вы ничего не сделали чтоб уладить ситуацию и продолжали обвинять меня за мои же потраченные деньги. но у меня есть все доказательства того ,что если бы работа была сделана правильно,то и вопросов бы к вам не было. Целлофана между флористической губкой и картонной коробкой не было!!! А если был б,то куляй не куляй эту коробку ,с ней бы было всё хорошо. Привет некомпетентному флористу,пускай идёт доить коров на ферму,а не цветы укладывает. Как были выложены они ,это отдельная история...
20 Mayıs
Зашла купить цветы с ребенком грудным. Случайно коляской задела вазу напольную с цветами и сломала цветок. Цветок оплатила . Здесь вопросов нет . При падении вазы вытекла вода . И девушка флорист дала мне тряпку и сказала убирать ! Вот это сервис ! Я отказалась убирать и принесла свои извинения. На что мне поступил ответ «а кто это будет убирать? Я?» . Покупатель должен ! Действительно! Просто шок! Я оплатила сломанный цветок и дала 10 руб за разлитую воду на пол ! Еще никогда не чувствовала себя настолько отвратительно. Относитесь к своим покупателем с уважением и ,возможно, к вам придут снова ! Вот пишу отзыв и думаю прийти написать жалобу , но как вспомню свое состояние находясь у вас в магазине аж вздрагиваю .
2
1
14 Ekim
Договаривались предварительно на коробку и цветы одного цвета, а когда приехала забирать оказаласаь- совсем другая коробка- вместо розовой-зеленая. Предварительно никто ничего не сообщил,не предупредил, знай я такое заранее- конечно бы отказалась, а они специально не сообщили зная что заказ буду забирать в 8 утра и не будет времени отказаться.....Ужасный осадок, и это на день матери!!! Не рекомендую однозначно, По закону о защите прав потребителя- они обязаны сообщать об изменениях....