Tsvetok
16 yorum
8 Ağustos
Ну здравствуй) Пришла и моя очередь испортить вам настроение ,как и вы изрядно подпортили юбилей на который мы шли с Вашим Букетом в коробке,который сделал не компетентный флорист,я не боюсь даже сказать о том ,что флорист ,который делая букет в коробке ,не знает элементарной вещи, губка не должна соприкасаться с коробкой,а иначе ,открою вам секрет,коробка размокнет ,разорвется и цветы можно будет нести просто во флористической губке,а это прошу заметить не бесплатно,. Своей неграмотной работой ваш работник испортил полное впечатление о вас. Не знаю с кем я общалась в профиле Инстаграм,но там после моей претензии и вопроса как будем решать вопрос ,сначала сказали,что это я цветы по машине покидала,коробку поперекуливала,вот вода и вылилась))мне заняться по вашему нечем было,я ехала на праздник и очень бережно держала коробку,☺️ потом этот милый человек предложил мне ,приехать к ним и они поменяю мне коробку..это было бы замечательно ,но ...я ехала на праздник и была за городом...да конечно ,принимать свою вину я поняла вы были не готовы, хотя я знаю как удовлетворить желание клиента,модно было просто сгладить ситуацию ,признать провал и сделать скидку,но вы ничего не сделали чтоб уладить ситуацию и продолжали обвинять меня за мои же потраченные деньги. но у меня есть все доказательства того ,что если бы работа была сделана правильно,то и вопросов бы к вам не было. Целлофана между флористической губкой и картонной коробкой не было!!! А если был б,то куляй не куляй эту коробку ,с ней бы было всё хорошо. Привет некомпетентному флористу,пускай идёт доить коров на ферму,а не цветы укладывает. Как были выложены они ,это отдельная история...
20 Mayıs
Зашла купить цветы с ребенком грудным. Случайно коляской задела вазу напольную с цветами и сломала цветок. Цветок оплатила . Здесь вопросов нет . При падении вазы вытекла вода . И девушка флорист дала мне тряпку и сказала убирать ! Вот это сервис ! Я отказалась убирать и принесла свои извинения. На что мне поступил ответ «а кто это будет убирать? Я?» . Покупатель должен ! Действительно! Просто шок! Я оплатила сломанный цветок и дала 10 руб за разлитую воду на пол ! Еще никогда не чувствовала себя настолько отвратительно. Относитесь к своим покупателем с уважением и ,возможно, к вам придут снова ! Вот пишу отзыв и думаю прийти написать жалобу , но как вспомню свое состояние находясь у вас в магазине аж вздрагиваю .
2
1
14 Ekim
Договаривались предварительно на коробку и цветы одного цвета, а когда приехала забирать оказаласаь- совсем другая коробка- вместо розовой-зеленая. Предварительно никто ничего не сообщил,не предупредил, знай я такое заранее- конечно бы отказалась, а они специально не сообщили зная что заказ буду забирать в 8 утра и не будет времени отказаться.....Ужасный осадок, и это на день матери!!! Не рекомендую однозначно, По закону о защите прав потребителя- они обязаны сообщать об изменениях....
7 Mart 2023
Ужас и ОБМАН. Фото цветов в директ присылают одно, а по факту цветы и другого размера и другого цвета. Букет перед отправкой на согласование не высылают. Очевидно почему, потому что такой букет никто не заберёт! Когда написали узнать, что это вообще такое? Нам ответили, что таких как они высылали у них цветов нет, это были приблизительные фото, НО СРАЗУ ЭТО НИКТО НЕ УТОЧНЯЛ. 1-2 фото букет по факту, который привезли. А остальные фото, это то, что присылали в директ. За белые 4 руб, за бел-роз.3,5. Хотите потрепать себе нервы и испортить настроение-закажите в этом магазине.
3
6 Nisan
Не очень вежливый персонал,цветы плохие,не пригодны к продаже
25 Temmuz 2023
Отличный магазин, свежие цветы, все понравилось
2
14 Ekim
Ужасный магазин, в котором постоянно продают плохие цветы
27 Mart 2020
Выбор цветов невелик, по свежести есть вопросы, отправил ребенка купить розу маме, так та 🌹 до вечера не дожила, после сам хотел купить букет, но опыта в проверке роз на свежесть у меня больше, чем у 5 летнего мальчишки - ушёл в другой магазин. Цены не помню, не определяющий для меня фактор при выборе цветов.
1
2 Eylül 2023
У цветов отрывают лепестки и продают под видом свежих
14 Nisan 2019
отличный выбор всегда свежих цветов. превосходные розы. очень приветливые девушки-продавщицы
5
2
1 Ağustos 2019
Нужны цветы-смело заходите.Цены средние по городу
5
1
5 Temmuz 2019
Цветы как правило свежие. Приятные продавцы.
5
1
29 Nisan 2020
Неплохой магазинчик
1
19 Aralık 2016
хороший магазин цветов. всегда есть выбор
4
1
22 Ekim 2018
Слишком рано закрываются
3
3
6 Nisan 2018
не всегда свежие цветы
4
5