Хороший цветочный магазин с неплохим выбором цветов.Цены очень приемлемые, а сам магазин очень уютный.В целом, я осталась довольна.Обязательно вернусь сюда снова.
Раньше это был мой самый любимый цветочный магазин, заходила туда, как на праздник и уходила с прекрасным настроением! Сейчас все изменилось, персонал недоброжелательный, невежливый, посетителям там будто не рады.
Ассортимент букетов скромный, не удалось найти что-то привлекательное уже несколько раз подряд.
Хорошее обслуживание! Сразу предложили скидку, хоть и первый раз посетил) Шикарные букеты по приятной цене
Хочешь - бери собранный, хочешь - соберут индивидуальный. Очень здорово, девушка в восторге от букета, спасибо!!!
Очень хороший магазин, интересные букетные композиции, сразу видно очень много свежих недавно привезенных цветов, вежливый персонал, в Петрозаводске был впервые, приятно удивлён этим магазином, купленный здесь букет оставил приятное впечатление у девушки которой он был подарен.
Добрый день.
Хочу выразить благодарность девушкам-флористам из магазина «ЦветОК» по адресу ул. Московская д.1 «Лотос Гурман», была приятно удивлена обслуживанием, подбором цветов, с учетом моих рекомендаций. Посещала магазин 27.03.2023.
Ужасно недоволен сервисом в магазине. Раньше покупал цветы в этом магазине, и всё было нормально, но не в этот раз. Заказал розы в субботу на четверг. Вежливо приняли заказ, объяснили, что буквально в ближайший день-два ожидается поступление свежих цветов, обязательно перезвоним.
Во-первых, ни разу за эти дни не перезвонили, каждый раз приходилось приезжать к ним и уточнять: было или нет поступление, и получать заверения, что вот-вот, уже скоро и обязательно перезвоним.
Не дождавшись звонка, приехал опять. На смене уже другая папа продавцов. "Ничего о заказе не знаем, вас в тетрадке нет, заказа нет". На моё предложение позвонить сменщицам и уточнить заказ получил игнорируют и дальнейшее перелистывание тетрадки.
И только после нескольких минут препирательств последовала фраза: "Ну чё вы ругаетесь, скажите нс когда вам надо, оформим заказ ".
Почему это произошло только после доведение клиента до белого колени,, непонятно. Зато понятно, что после такого обслуживания покупать там цветы совсем расхотелось.
Приятный магазин,приятные продавцы,был утром рано,собрали классный букет, единственное с парковкой проблема
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
10. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2022
Обратился в эту фирму, сделал заказ, все оплатил, заказал доставку, но к великому сожалению они забыли про мой заказ, мне пришлось самому выяснять почему и как так произошло. Что самое интересное, что даже никто не извинился. Как будто это обычное дело для них.
За заказ отвечал магазин на березовой аллее.
Делайте выводы сами.
Отвратительное отношение к клиенту!
Мне рекомендовали этот магазин как один из лучших в Петрозаводске. Выбор цветов не велик, да и девушки флористы разочаровали. Ни посоветовать, ни букет красивый составить. Бумаги немеренно намотали вокруг, которая даже до адресата не дожила, вся бумага вылетела из букета. Не рекомендую.
Это единственный магазин цветов, из 3 (трёх!!),
находящихся на этой же улице, в котором был выбор! Хоть и не большой)
Флористы грамотные, всё сделали как надо и даже оформили скидку.
Я постоянный клиент именно этого магазина.Но 18 июля 2020 приехала забрать заказанные цветы ,а мне ответилт ,что я не заказывала.Благо,что в наличии были белые розы ,и я успела в ЗАГС к друзьям на торжество.Но осадок остался неприятный.
Цветы нужны часто, но не могу сказать, что они в этом магазине всегда хорошего качества.
Дарят радость только в момент дарения.
Понимаю что цветы - продукт недолговечный, но не на несколько же часов(.