Очень здорово, что в нашем небольшом городке есть такая флористическая мастерская, как ЦветОк! Такой огромный ассортимент цветов, свежесть, выбор букетов и композиций, даже в Питере не всегда можно найти! Пользуюсь услугами мастерской довольно часто, много родных и друзей, соответственно много праздников, и ещё ни разу меня не подвели! Букеты и композиции, которые я дарила всегда вызывали огромный восторг у именинниц! Спасибо девочки за вашу работу, за вашу отзывчивость и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Обслуживание на достойном уровне, заказы совершал онлайн, подобрали композицию под мое предпочтение, учли все нюансы, цветы довольно свежие, заказываю не первый раз, обязательно загляну еще.
Любимый цветочный магазин в Никольском❤️
Заказываю доставку букетов маме и бабушке! Все на высшем уровне: учитывают все пожелания, перед отправкой букета присылают фото букета для согласования 👌🏻 Красивые цветы, большой выбор!
Спасибо за вашу клиентоориентированность ❤️
Спасибо большое за прекрасный букет, отличное обслуживание. И большое спасибо флористу красивая зборка цветов, доставка быстрая и удобная. Благодарю всех магозин ЦветОк😊😊😊🤗😘
Прекрасная флористическая мастерская. Цветы свежие, ассортимент огромный. Это так здорово что можно на расстоянии поздравить своих родных и близких. Я сама из Москвы, в Никольском живёт сестра. Благодаря Наталье уже не первый год получается сделать сестрёнке сюрприз на ДР. Индивидуальный подход, креативные идеи, быстрая доставка, всё на высшем уровне.
Спасибо огромное! Не первый раз пользуюсь вашими услугами, всегда всё отлично, вовремя, очень вежливые сотрудники, красивые букеты.Ещё раз спасибо, обязательно буду к вам обращаться.
Любимая флористическая мастерская. Хороший выбор, цены приемлемые. Нахожусь в другом городе и уже неоднократно заказывала онлайн. Огромное спасибо за труд, добросовестность и красоту, которую Вы дарите людям.
Хотела сделать заказ цветов на 8 марта. Обратилась с вопросом по тюльпанам в Whats app, с уточнением наличия сортов и доступных цветов к заказу.
На что получила раздраженный ответ ГОЛОСОВЫМ сообщением, так у них "нет возможности отвечать миллионам людей и у них миллионы заказов".
Понимаю.
Но на мой взгляд культура продаж и уважительное общение должны сохраняться и в моменты пиковой нагрузки.
Если нет навыка работать в высокий поток, стоит продажи закрыть, чем так по хамски общаться с клиентами и портить репутацию.
В моем вопросе было лишь 2 нормальных базовых вопроса: наличие и цвет.
Про цвет ответили так:
"ПерефоткЫвать не буду, нет возможности" (с) - т.е. предлагается покупать что-либо вслепую, как я понимаю.
Т.е. нет никакой гарантии, что в таком уровне стресса магазин будет в состоянии доставить мой букет вовремя, не перепутав адрес и в принципе выйдет на связь, так как времени на это тоже может не быть, а вы не так уж и важны со своими вопросами ) Бери что дают!
Не рекомендую тратить время даже на запрос в эту лавку.
Неуважительное и колхозное общение - уже говорит о многом.
Самые лучшие цветы . Помогли , подсказали , получательница довольна. Заказывала доставку с другого города , все было супер . Вы лучшие , доверилась вам первый раз и не пожалела. Теперь только к вам )
Покупал девушке на день рождения букет цветов
Цена букета была 3700р
Спросил у продавца долго ли простоит букет?
Она сказала что месяц точно простоит
В итоге на следующий день цветы начали погибать
Крайне не советую этот магазин
Больше туда не ногой
И никому не буду советовать
ПОЗОР
Потрясающий магазин!
Всегда большой выбор цветов и не только!
Можно приобрести ещё и замечательные подарки!
Желаем Процветания магазину!
Благодарим продавца!
Самый лучший магазин в городе, уже не раз флористы спасали перед праздниками. Всегда помогут и подскажут, как ухаживать за цветами, чтобы стояли дольше!!! Великолепный сервис и цветы стоят очень долго, спасибо Вам!
Спасибо огромное салону за прекрасную композицию к Дню Рождения дочери. Она живёт в Питере. Я - в Ростове-на-Дону. Переписка, телефон ,а также
четкость,оперативность. И букет готов. Немного южного тепла на День Рождения. Ещё раз спасибо.
А сиреневый букет порадовал в 2023г.
Все так же четко и оперативно. А главное - красиво. Спасибо за радость и тепло, которое Вы дарите .
Обратилась вечером, чтобы заказать два букета на следующий день, один из которых с ягодами.
Оперативно ответили на все вопросы по доставке, помогли оформить заказ.
Доставили вовремя шикарные букеты!
Мама - счастлива, а это самое главное!)
Рекомендую цветОК😇
Хорошие букеты по приятным ценам, лучший цветочный магазин в городе никольское,здесь работают хорошие и доброжелательные сотрудники, которые всегда покажут и подскажут!!
Чудесный магазин🌷каждый букет индивидуален, составлен со вкусом) директор Наталья очень внимательна и искренне старается порадовать каждого клиента))) а самое главное, удобная и быстрая доставка - легко порадовать своих близких, когда живёшь далеко и всегда со 100% результатом)) ЦветОк это Любовь 💞
Хочу поблагодарить Наталью и её флористическую мастерскую ЦветОК, за такую красивую и нежную цветочную композицию с конфетами 🌸🍬🌺
Вы очень выручили меня и помогли мне несмортя на расстояние (нахожусь я в Карелии), поздравить мою лучшую подружку с днем рождения! Очень быстро оформили и доставили мой заказ.💫 Спасибо ОГРОМНОЕ!☺️ Успехов и процветания Вашему любимому делу!⭐️
Находилась во Владивостоке и нужно было как то поздравить сестру, которая живёт в г. Отрадном Ленинградской области. Я никогда не заказывала услуги онлайн, но решила рискнуть и заказать букет с доставкой. Перерыла много сайтов и обзвонила несколько магазинов цветов. Остановила свой выбор на магазине ЦветОК и не прогадала. Довольны осталось и я и сестра, получившая букет ко Дню рождения. Цена очень порадовала, букет очень нежный и красиво оформлен. Доставлено в оговоренное время, без задержки. Рекомендую этого продавца и желаю ему процветания
Огромное спасибо за прекрасно подобранный букет! Были учтены все пожелания по настроению букета! Заказ делали из другого города, девочки в короткие сроки собрали и сами доставили букет имениннице. Пусть вашему бизнесу всегда сопутствует удача!
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность.
Опомнились что надо бы подарить маме цветы в честь праздника только после 16.00. Обратились в данную организацию оперативно с помощью Вотсап ( что очень удобно) выбрали букет и не смотря на то, что девушка пообещала, что букет будет доставлен в течение 30-40 минут, Максимум прошло минут 15 и мама уже скидывает фото с словами благодарности!!!!
Это самая беспроблемная моя покупка за
последнее время, прошу отметить и обратить внимание, что сегодня праздник и у ребят авральный режим!!!!
Спасибо вам! Процветания и успехов вашей компании! За цветами с доставкой теперь только к вам!!!
Добрый вечер !
Прекрасное место , все букеты просто шикарные , не первый раз приобретаем букеты именно здесь , на все праздники и на свадьбу , делают очень красиво , быстро и по приемлемой цене ))