К сожалению качество цветов плохое.
Покупал жене розы. В холодном помещении стоят в горшках разных цветов, но все уже вянущие. Видно, что несвежие.
Кое-как выбрали 5 штук внешне приличных. Но наутро уже дома они также стали вялыми.
В который раз покупаю цветы и они и пол дня не стоят,а сразу вянут. Вот вчера куплены были 5 роз около 11 вечера. Утром все с опущенными бутонами. Все!
Это не нормально. Не рекомендую этот магазин !
Отличный магазин с адекватными ценами. Большой выбор букетов и цветов в горшках. Огромный выбор розы на любой вкус!) И очень классно, что есть тортики от Агзамова, всегда свежие и неплохой выбор, можно делать заказ и вам всегда оставят и позвонят. Спасибо флористам за их работу!
Мы проживаем в Москве и потребовалось сделать подарок очень хорошей женщине проживающей в Санкт- Петербурге. По какому то неудачному стечению обстоятельств обратились в Цветоманию. Нет, сначала пошло все нормально. Но дальше.
Испорченное настроение отправителя, конфуз полный! Не знаю, что подумал получатель, но думаю был удивлён такому букету. Но цветы! Но упаковка! Я не знаю кто владелец этой конторы, несущий радость людям, но всех флористов и прочий персонал - гнать! чтоб настроение людям не портили
Цена букета одна. Но! По мере обсуждения заказа- все возрастает и ...
В результате цена букета с доставкой выросла с 2 450 до 3 150 рублей.
Да и это неважно! Живя в другом городе, я не имею возможности явиться на место дислокации этого заведения и просто посмотреть в глаза этим добрейшим и внимательным цветочным феям
И ещё! Что это за ответ, мы не делаем фото букетов при доставке! Хотя при заказе мы попросили перед доставкой прислать фотографию букета.
В результате, цветы не соответствуют заказанным, упаковка абсолютно не соответствует заявленной.
Да, и поразил ответ оператора на высказанную претензию. Естественно никаких извинений. Типа пишите отзыв, нам все равно.
Ребята! Кто живет рядом, а паче чаяния иногородние, обходите стороной заведение
Что бы не быть голословным привожу номер заказа 28911
Заказывал цветы жене на день рождения 05.03.22
Цветы должны были привезти с 08:00 до 12:00;
Звонил утром несколько раз, просил привезти раньше!
В ответ я услышал, что ничем не могут помочь.
Позже оказалось его вообще не собирались везти!
Проблему никак не решили.. в ответ посмеялись..
Веселые ребята 😐
Был доволен магазином. Видимо, от обилия клиентов, начало страдать качество.
Если честно, возмущееию моему нет предела.
Решил вчера вечером, 21.10.2021, порадовать жену, купил самую дорогую розу.
Подрезали, поставили в воду, все как всегда.
А на утро роза завяла. Простояла меньше 12 часов.
Заказали цветы на доставку, оплатили, обещали с 13.00-17.00 доставить. В итоге время 21.00 и до сих пор не доставили до адресата!!! О переносах времени, задержке никто даже не упомянул и не предупредил!!! При этом доставка платная на букет свыше 3000₽ в соседний дом. Это сервис?
Безумно нравился этот магазин до тех пор пока одна замечательная дама вместо 7ми роз в букет сделала 8 роз, обнаружилось только это дома. Просто не много не приятно было получать и ставить чётное количество роз на день рождение. Нужно быть чуть внимательнее
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Тулес
6. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2024
Букет красивый, но розы завяли на следующий день. Стыдно дарить! Буду ходить в цветовик теперь ((
Ужасный магазин! Заказывал через сайт, заказывал в подарок, привезли упакованный букет, в надежде что там мой букет не распаковал его и оплатил заказ около 9 вечера, через некоторое время распаковав там оказался не мой букет, позвонив мне согласились его поменять, новый букет привезли уже в час ночи, привезли ужасный букет который не соответствует фото как на сайте, так как я оплатил раньше вернуть его получилось! Позвонив в магазин, направили писать на почту в отдел качества, на что уже утром они смогли мне предложить скидку 10% на новые заказы, на клиентов все равно, главное продать букет! Отказались возвращать деньги, и менять на хороший букет тоже!!
Удобный магазинчик, большой выбор цветов по адекватным ценам.
А еще там открыли Кондитерский отдел ТОРТИКОВ!!!
Очуменно вкусные торты Агзамова!
Просто нет слов как вкусно!
Доставка вместо утра была осуществлена вечером, и никто не позвонил, чтобы предупредить. А когда сами звонили в компанию раз 8, никто не мог дать информацию по поводу когда будут доставлены цветы, и каждый раз обещали перезвонить,но так никто и не перезвонил. Все планы на день были потеряны и настроение испорчено.
Сегодня продали мне три белых хризантемы по 130 рублей, как только принесла их в гости, лепестки и листья стали отсыпаться! А продавец сказала, они только распустились и будут дольше стоять, чем обычные хризантемы по 100р. Продали цветы дороже, а они уже отжили своё!
Раньше магазин был хороший, адекватные цены и продавцы. Вчера вроде бы новая продавщица была - приказала цветы руками не трогать и близко к ним не наклоняться. Хамское поведение и наглость.