Сегодня я получила флаер от приветливой женщины у магазина и заглянула на дегустацию тортов. Меня гостеприимно встретили и дали попробовать 3 вида. "Пломбир-малина" с нежным белым бисквитом, муссом и кисло-сладким ягодным джемом таял во рту, "Чёрный лес" тоже был нежным плюс попадались крупные вишни и вишнёвое желе- интересное сочетание текстур! Я поклонница "Праги", поэтому оценила Дольче"
Попали на дегустацию 26.10 , дети и взрослые, очень понравились торты!нежные , воздушные и невероятно вкусные! Детям больше понравился шоколадный торт, а взрослым коубничный
Огромный выбор цветов, где видимо каким то случайным образом оказались два холодильника бренда "Народный кондитер".
Продавец не помогает с выбором кондитерских изделий (спасибо есть интернет), да и чтобы совершить покупку нужно постараться.
Купить букет-наверное, но за тортом я пойду в другое место.
Большое спасибо флористу Тине за прекрасный необычный букет, составленный для моей дочери! Он 100% соответствует ее характеру и харизме, и я с большим удовольствием вручила букет дочери на вручении красного диплома ВУЗа.
Пассивная девушка-продавец отказалась упаковывать коробку с подарком 30×30см!!! При том мне уже красиво запаковывали коробку подобного размера и всё было замечательно. Когда я ей это сказала- её ответ был: " Хорошо, значит, я не запаковываю такие коробки!"
Нормально всё?
Вот тебе и обслуживание! Больше ни ногой сюда!!
А мама осталась без красивой упаковки её подарка на день рождения! Спасибо!!👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Несколько лет подряд поздравляя коллег с 8 Марта заказываю цветы только здесь! Отличный выбор цветов с отличным качеством! Любимой жене тоже беру в Цветомании, но по другому адресу. Всем советую этот магазин цветов!
на кой...работать, типа, круглосуточно, если собрать букет могут только с 9 до 21ч??? а в остальное время- довольствуйтесь тем, что в осталось. Так се заведеньице!
Kurumun yanıtını göster
О
ольга гаспарова
4. seviye şehir uzmanı
14 Aralık
Akşam saat 10'da geldim, danışman çok misafirperver değildi, ama kabalıksızdı, çiçek seçerken ruhumun üzerinde durdum, çalı krizantemleri 4 gün sonra düşmeye başladı, birkaç gün sonra 9 parçadan 7'si soldu, fiyatlar yeterli, ancak böyle bir sebat için haklı değil
Спасибо за Вашу работу.
Цветы очень красивые и свежие.
И конечно же, для меня очень важно, что можно оформить доставку в любое время.
Вы Одни из немногих, кто доставляет цветы ночью. Это очень круто, ведь иногда нет возможности лично поздравить человека в столь позднее время. А я человек, который весь день думает о необходимости заранее позаботится о доставке, но часто появляется время лишь ночью. Вы меня спасли) благодарю ☺️
ЦВЕТОМАНИю уже несколько лет выбираю постоянно- если необходимо в срок доставить в адрес Цветы! Особенность этой замечательной компании- быстрота доставки, хорошее качество цветов и сбалансированная ценовая политика( а это очень важно!). Спасибо всем работникам! Всем здоровья! Ваша работа помогает в это нелегкое время пандемии коронавирус поддерживать людей и вносить свой «цветочный» прекрасный вклад в поддержание здоровья людей! Спасибо!
Хочу поблагодарить Вас ! Искала интересный букет, по составу и сочетанию цветов и нашла только у Вас! В день рождения дочери хотелось преподнести самое необычное, доброе и лучезарное. И это букет "Альпийские луга"! Дочери понравилось очень! Доставили оперативно! Молодцы! Буду обращаться еще! Вам новых идей и творчества в создании красоты, которая так нужна Всем!
Самая добрая женщина - продавец во всем спб. Роза Пинк Флойд оказалась даже лучше, чем в рекомендациях этой замечательной женщины. До этого пробовал их десерты - вкусно, свежо и не всегда привычно к классическим рецептам
26.01. заказывала доставку букета для сотрудницы .
Огромное спасибо вашему магазину за такой шикарный букет, цветы свежайшие, цвет как на фото. Именинница в восторге. Огромное вам спасибо за прекрасную возможность дарить цветы любимым на расстоянии. Успехов Вам и процветания!
Все прошло отлично, заказ доставлен в нужное время без каких либо проблем, продавец в магазине вежливый и культурный, общаться приятно, остались только положительные впечатления, цветы свежие и соответствуют описанию и ожиданиям, цена то же достаточно приятна.
Сервис оставляет желать лучшего! Абсолютно не клиентоориентированный персонал. На просьбу помочь с выбором цветов и собрать букет на определеную сумму и ничего не смогли предложить , и сказали что вообще к ним с картинками нужно приходить, тогда они по картинке соберут.
Сделали заказ букета. Заплатили за доставку к точному времени. Сразу перезвонила девушка и сказала, что выполнить заказ к указанному времени не может. И общалась очень неприятно! Это обман покупателя!
Уже не первый раз обращаясь в Вашу фирму, негативный опыт! Отвратительный сервис! Сотрудники не компетентные!
Композиция оказалась флористическим моветоном. Букет доставили в ужасном состоянии, цветы завядшие, листья поломанные и местами порванные. Упаковка - вонючий поролон, обвязанный лентой кислотного цвета. Полная безвкусица! Флорист без опыта, художественного взгляда и чувства прекрасного. Не советую данный магазин!!!
Заходила в Цветоманию на Парфеновской 14.07.2022. Цветы продавала крайне неприветливая и невежливая девушка. Сначала я спросила, можно ли составить букет из двух видов роз. Вместо ответа она просто молча стала собирать этот букет. Это уже было немного странно. Потом я попросила заменить цветы в букете на другие. На что продавец возвела глаза к потолку и сделала такое недовольное лицо, как будто это уже двадцатый букет, который она мне меняет. В общем, захотелось просто молча развернуться и уйти, что я и сделала. Пошла покупать цветы в другом месте, но осадок был очень неприятный. Как будто в Цветоманию зашла просить денег в долг, а не цветы покупать - такой был уровень сервиса.
Неприятный продавец.На просьбу убрать плохие лепесточки,закатила глаза.В итоге букетик так себе получился. Посещение магазина оставило негативные эмоции и слега испорченное настроение. Проведите пожалуйста работу с персоналом.
сайт не очень, слабо адаптирован к мобильной версии, виснет. заказ на доставку так и не ушел. А заказ в 1 клик нормально, достаточно быстро ответили в ватсап.
Заказывали на сайте букет за несколько дней, в день выдачи написали что в поставке не оказалось нужных цветов, предложили заменить на монобукет из кустовых роз.
На почту прислали фото готового букета… Нам не очень понравилось, но менять что-то уже было поздновато, букет нужен был вечером.
Пришли забирать, и тут самое неприятное.
Мы заказывали букет за 2.600, в новый букет нам собрали 11 кустовых роз, которые в магазине стоят по 200 рублей (в сумме 2.200).
Мало того, что мы получили совершенно другой букет, так ещё магазин обсчитал нас на 400 р в этой ситуации.
С нетерпение ждём обратной связи, возврата денежных средств, или новый букет.
Заказывала букет и торт с доставкой на день рождения мамы. Все вовремя, торт и цветы свежие. Мама довольна, хочется отметить что торт бесподобный - "С арахисом" от Народного кондитера )
Купила вчера букет. Сегодня утром стебли выглядят вот так. Что-то мне подсказывает, что так быть не должно.
Как минимум очень некрасиво собирать упирающие цветы в букет.
Заказывала через Цветоманию доставку цветов и шаров маме на день рождения и мы обе остались очень довольны! Сделали всё оперативно и на отличном уровне!
Прекрасный сервис и очень красивые цветы. Удалённо заказала букет для подруги, курьер привёз по нужному адресу. Букет можно выбрать на любой вкус и кошелёк.
Всегда заказываю букеты у цветомании. Каждый раз радуют и свежестью цветов, их ароматом и насыщенность, и конечно же ценной. Если захотите с вами свяжутся в том же WhatsApp и вы можете создать собственный букет и обговорить детали заказа. В данном магазине цветов явно преобладает качество недели цена.
Качество сервиса оцениваю на 5.
Никаких проблем не возникало. Никаких лишних действий совершать не приходилось. Очень красивый и качественный букет, как на фотографии сайта. Получатель был счастлив. Благодарю Вас!
Заказывал онлайн доставку! оперативно оповестили о замене цветов которых не было в наличии, и предложили замену ,прислали фотографию, меня всё устроило! не первый раз заказываю! рекомендую!
Покупал букет цветов.
Выбор роз не большой, каждого цвета менее 20 штук.
Из 11 купленных роз (выбирали которые выглядят более прилично) 3 выкинули в тот же день, на следующее утро ещё «сильно уставшими» выглядели ещё 6. То есть фактически из 11 роз за сутки осталось 2.
Букет купленный там, простоял достаточно долго, больше чем из доставки ! Флорист любезно заменила мокрый крафт (упаковку) на новый, да и в целом все было культурно, что в нынешнее время встретишь не везде 🫠
Добрый день. Заказ оплатили 6 марта,было оговорено время доставки с 10.00 до 13.00 . Время уже 14.00 а цветов так и нет. Спасибо вам цветомания за испорченное настроение