Покупала себе цветы на день рождение!
Очень понравились корзинки цветов так как:
💋 Очень долго стояли в исходном виде
❤️ Радовали глаз целый день
Спасибо большое за такие чудные букетики! Еще приду к вам 💐
Являюсь постоянным клиентом этого салона цветов.Сервис на уровне! Вежливые, приятные продавцы. Девушки всегда примут заказ через группу ВКонтакте или по телефону, соберут красивый букет на нужный бюджет. Во время доставят при необходимости. А цветы какие! Всегда стоят долго. Несколько раз приходилось букеты везти по 10 часов в дороге в другой город, цветы выдерживали дальний путь и ещё после долго радовали своей красотой! Рекомендую!
Был там 13 октября около 11ч.,продавец совершенно не заинтересована в продаже,попросил заменить вялые цветы в букете и добавить розы.Получил ответ:"Менять не можем,берите то,что есть".Хуже магазина цветов я не встречал.Спросил:"Может через доставку оформить букет"Продавец ответила:"Ничем помочь не могу.
Хотела бы в очередной раз сказать огромное спасибо команде «Дон Бутон»каждый наш праздник проходит с Вами. Ваши цветы - всегда прекрасные , букеты, собранные вами попадают в самое сердечко имениннику.🦋 от сборки до доставки все на 💯!!! Спасибо
Муж подарил букет из пионовидных роз 31.10. На сегодняшний день розы повесили головы, одна рассыпалась. Вы если продаете не свежие цветы, хоть кризал бы давали…
Всегда заказываю букеты в этом магазине. Большой выбор цветов для любого повода и без, прекрасное обслуживание, флористы всегда помогут с выбором, удобная доставка, особенно если обговаривать детали заранее.
Доброго вечера. Вчера приобрел цветы в данном магазине, по уходу все было выполнено. Меньше чем через сутки 90% бутонов завяли, магазин указывает на неправильный уход. Кому как, больше не приду в этот магазин. Замену или поиск компромисса отказались искать полностью.
Хотела сделать заказ букета с доставкой, написала и задала вопросы, оставила адрес эл.почты, но мне за 2 дня так никто и не ответил. Видимо, очень заняты обслуживанием посетителей. Буду искать тех, кто посвободнее.
Всегда там брали цветы, но тут цветы попались ужасные. Написала им в Инстаграм, но мало того что на меня капслоком наорали так ещё и заблокировали потом)
То что меня в сообщениях отчитывали - рассмешило.. Странное общение с покупателем, хотя могли иначе сгладить данный инцидент, без возвратов и обменов, о которых я их даже и не спрашивала.
В общем если вдруг вы им скажете, что что-то не так просто будьте готовы, что это ваша вина))
Не знаю, как достучаться до человека, который ведёт их Инстаграм - искренне советую ей поучится решать конфликтные ситуации и в целом вести переписку с покупателями. То как это делается сейчас просто ужас.