Последнее время магазин, к сожалению, разочаровывает.
Раньше всегда заказывал/покупал здесь, очень нравилось качество и сервис, цена тоже радовала. В последнее время цена существенно выросла, а вот качество товара напротив - упало: второй раз подряд розы вянут на следующий день (при соблюдении советов продавца по уходу). Пытаться добиться какого-то ответа от поддержки бессмысленно - ответ будет один: неправильный уход (читай, сам виноват).
В общем, благодарен за предыдущий позитивный опыт, но больше сюда ходить не буду.
Пс: цветку на фото менее суток
10 апреля сын подарил днем розы, купленные у вас в магазине, первые 2 фото сделаны вечером, прошло 6 часов после покупки!!! Вторые 2 фото (с розовыми розами) на следующий день 11 апреля. Кошмар!
Это вы так "сливаете" детям старые цветы???
Я работала флористом и знаю качество цветка, как за ним ухаживать, думала у вас все с этим хорошо. Разочарование ((
Ребенок тоже расстроен.
Неоднократно получала букеты в подарок из вашего салона и как то так все не удачно. В пятницу 20 октября 2023 вечером муж решил порадовать меня букетом хризантем, а в воскресенье на него без слез уже не взглянешь. Девочки, это хризантемы !!!На третий день они уже гнилые !!!И это в сезон хризантем !!! А про розы и говорить нечего, если даже и цветы свежие, то в серединку обязательно запихают пару-тройку старых роз. Единственное, что долго живет из этого салона, то это упаковка. Не поленилась и зашла в салон на пр. Ленина поведать о сложившейся в очередной ситуации. И ни какие доводы о том, что букет был уцененным не вернут испорченного настроения. Бизнес бизнесом ,но ваша сфера существует ,для того чтобы доставлять людям радость и приносить приятные эмоции. А у вас все как то грустно...
К сожалению, магазин занял позицию «отвратительное качество за ваши немаленькие деньги». Мой ребёнок хотел поздравить бабушку за свои, накопленные деньги. Вот, что ему собрали опытные «флористы»(((( да, бюджет был 500 рублей, но зачем обдирать ребёнка???? Откажите, если у вас такие ценники, но не надо лепить такое!!!
Заказывала цветы для мамы из другого города, волновалась, что не могу сама выбрать, но флористы собрали чудесный букетик по всем моим пожеланиям, мамочка в восторге!
Всегда покупаю цветы и букеты только в этом магазине.Цветы по качеству самые лучшие.Персонал приветливый,всегда подскажут и помогут с выбором.Рекомендую.
Заказ был необычный,но выполнен отлично!Доставка в срок,цветы свежие и красивые,все пожелания выполнены!Отчёт после вручения получателю с фото.Отдельное спасибо Александре,которая принимала заказ.
Покупала букет 30.10, собирала флорист Александра. Очень сильно спешила, Александра отнеслась ко мне с большим участием, собрала букет максимально быстро, при этом учла все мои пожелания, была очень позитивно настроена! Приятно, что в студии работают такие добрые и талантливые мастера, хочется больше радостных событий, чтобы возвращаться к вам снова)
Не клиентоориентированы. Нет гибкости, не умеют договариваться, не предлагают компромиссные решения. "У нас так указано на сайте..." единственный их ответ.
отличный магазин на Ровио, букеты изумительные делают, я очень люблю сухоцветы, даже на такого требовательного покупателя как я мне подобрали то,что мне нужно) продавцы внимательные и отзывчивые... по ценам могу сказать, что дешевле чем в других близ расположенных местах. Бесплатная доставка букетов на заказ есть, отличный вариант поздравить близкого когда ты не рядом или в другом городе, мамулю так поздравляла) очень люблю этот магазинчик)
Спасибо огромное за букеты, такие яркие и нежные одновременно!!! Дети счастливы идти в школу к любимым учителям с такой красотой) Уже несколько лет вы радуете нас🌻🌻🌻
Очень хороший магазин. Девочки профессионалы своего дела. Всегда выхожу из магазина довольная покупкой. Цветы всегда свежие и долго стоят. Всем рекомендую!
После оформления заказа на сайте, прождала его весь день, писала на почту. Дозвонилась с третьего раза, оказывается заказы не принимают сегодня о чем написано где-то там в вк. Еще и нахамили. Спасибо
Добрый день! Постоянно покупаю в данном салоне цветы. Вчера купил букет цветов на день рождения. Девушки составили красочную, яркую, особенную композицию, которая произвела впечатление на гостей и именинницу. В каждом букете есть свой изыск, что меня и подаупает)