Hizmetler:ofisleri birleştirme, kiralık hat erişimi, yedek kanal, ip tv, ip telefonları, mobil erişim, telefon numaraları, radyo kanalı, donanım tedariki, xDSL bağlama, ip transit, ip güvenlik kamerası
Servisler:statik ip adresi, antivirüs, sınırsız gece, intranet, ebeveyn kontrolü, ev sinema salonu, eşleme, turbo düğmesi, oyun sunucuları, sms bildirimi, kredili ödeme şekli, güven eşiği, karaoke, söz verilen ödeme, güvenlik alarm sistemi
Уже 10 суток отсутствует интернет. За это время создалось впечатление, что техническая поддержка существует отдельно от компании и их задача - отписаться от назойливых абонентов. До сих пор нет информации о сроках восстановления интернета. Техническая поддержка пишет, что восстановительные работы ведутся, но сроки их окончания у них не высвечиваются. 10 суток определяются... В личном кабинете заявки по восстановлению доступа в интернет закрываются в тот же день, хотя проблема не устранена.
Как минимум раз в год проводятся махинации с тарифами - плата повышается, а через некоторое время создаются новые тарифные планы с меньшей оплатой. Чтобы перейти на новый тарифный план (та же скорость, но меньшая оплата) нужно подать заявление либо в офис, либо высылать скан техподдержке.
Самая худшая компания по услугам интернет.
С 31.10 не работает интернет. По сей день обращаюсь к тех поддержке. Тех поддержка в ответ: "У вас проводится аварийно восстановительные работы. Просим извинения от лица компании ТТК".
Я все понимаю, что может быть там очень серьезно. Но... В марте 2021 у них был пожар на серверной части, они починили на 3 дня. А у меня не могут за этот период починить интернет. За что платить и зачем пользоваться услугами?
P.s уважаемые колл центры ттк. Я уже не могу слышать эти уже слова. И также, знаю, что возврат денег за тех работы возвращаются. А тогда зачем мне пользоваться вашими услугами? Ведь я просто могу поменять оператор)))
(Пользуюсь 10 лет услугами)
Отличный провайдер, не побоюсь этого слова - лучший на Дальнем Востоке!
Отзывчивые специалисты всегда всё помогут и подскажут.
А уж про постоянные акции, бонусы и приятные призы и говорить нечего, это просто не может не радовать, отчего мыслей о переходе к другому провайдеру даже не возникает) Где еще такого поставщика услуг найдешь, чтобы было не просто человеческое отношение, а практически оранжерейное, где каждый пользователь это цветок о котором компания бережно заботится)
Спасибо ТТК за многолетнее качественное предоставление услуг и обслуживание!
Лицевой счет: 271111186