Tundra
676 yorum
17 Aralık 2023
По сути это хостел с отдельными комнатами. Щитовой строй городок приспособленный под гостиницу. Слышимость катастрофическая - чихают в соседнем номере как будто с тобой рядом. В дни нашего прибывания отсутствовала гор вода, приходилось подниматься в общий душ эконом. У нас было два номера 207, 208 в обоих оч плохого качества кровати, там где отдельные одноместные- как советские раскладушки с выпирающими пружинами - спасибо принесли несколько одеял, чтобы смягчить. Номера комфорт своих денег не стоят- если будут свободные номера то лучше в Азимут или Меридиан. Персонал оч внимательный и старательный, но проблема явно в управлении и собственнике. Рассчитано на залётного туриста, которому комфортно и сервис не важен. Администратор вопросы не решает- написали заявление на частичный возврат денег за некачественно оказанные услуги, обещали принять решение через 3 дня, прошла неделя нет реакции. Видимо придётся решать через Прокуратуру. Не советую категорически, пожалуй к сожалению этот отель занимает рейтинг худших ( даже по сравнению с Индией:))
1
5 Eylül
Гостиница странная. Дорога к ней не подходит, в столовой пахнет жиром. В отдельных домиках все свежее, чистое.
8 Mayıs 2023
Гостиница уютная, чистая. Оригинально оформлена. Персонал вежливый, доброжелательный. Расположение удобное. Есть место, где можно позавтракать, перекусить, попить чаю. В номере полотенце, тапочки (одноместный эконом)
25 Şubat 2023
Достаточно уютный отель, в пешей доступности к центру!
Все новое, чистое, свежее. В комнатах тепло!
Из недостатков: высокая слышимость, буквально каждый звук на этаже
Персонал очень приветливый.
Завтраков у меня не было, на первом этаже всегда есть чай и вода, можно приготовить самому, есть столики.
24 Ekim
Уютный отель, в центре города. Из минусов слабая шумоизоляция и отсутствие освещения на подходах к отелю
1
11 Mart
Был одноместный номер чистый. Администраторы доброжелательные. Чай, кофе в любой момент можно попить . Только в промзоне. Зато близко от центра
3
8 Kasım 2023
Невероятно атмосферное место с вкусной кухней и шикарным персоналом!
Морепродукты приготовлены на высшем уровне.
Стол необходимо бронировать заранее.
2
7 Kasım 2023
Я не понимаю почему у этого хостела такой хороший рейтинг🤔 бронировала через Тинькофф, на фотографиях номера есть санузел…но он общий на этаже, что конечно нужно прочитать в колонке удобства, нажав на «еще», чтобы выплыла эта информация🤨 но ладно, черт с ним, тут наверное сама виновата, невнимательность. Такая оценка по другим причинам:
1) бумажные стены, ты слышишь ВСЕ, что происходит. Начиная от храпа в соседней комнате, заканчивая тем, как работает смыв в туалете. Слышишь, как люди просто дышат (без преувеличения);
2) очень холодно! Я спала в термоодежде и поверх кофта. На ресепшене мне любезно сказали, что ничего поделать с этим не могут….класс;
3) из удобств - дают одно полотенце, на фотографиях номера…было иное….;
4) расположен в живописном месте, рядом автомастерская и какие-то как будто заброшки или склады…;
5) стоило это 2400. Лучше бы хостел сняла, разницы нет🤦🏻♀️ но в три раза дешевле));
6) прилагаю фотографии, как это должно было выглядеть и как это было на самом деле.
Резюмирую, спасибо за незабываемое проживание в конуре, иначе не назвать 🥲
3
2
16 Temmuz
Чисто- это из плюсов
Маленькие комнаты, в некоторых номерах отсутствует туалет и душ, зайти - лечь спать и все) похоже на туристический отель
1 Temmuz 2023
За эти деньги очень достойный вариант, отель новый, в нем уютно и приятно находится. Мне очень нравятся номера без окон, т.к. в полярные дни в них можно высыпаться, без света.
Единственный минус - стены тонкие, достаточно шумно, слышно все, что происходит на этаже.
15 Temmuz 2023
Это не ресторан- это сказка! Начнем с официанта! У нас был дважды данный официант! Проходите вы за свой стол и с вами начинают общение! Что предпочитаете, что любите. Официант знает каждый вкус блюда и он конкретно подберет вам блюдо из меню. Что касается самого меню - выбора хватает. Разнообразий полно. Винная карта богатая. Опять же, вернемся к обслуживанию. К Вам официант подходит каждые 15 минут. Каждое блюдо, это замена столовых приборов на чистые! Если вы взяли багет, и в течении определенного времени он остывает, официант его забирает и подогревает, тоже самое и со вторыми блюдами. К вам подходит официант и спрашивает- все ли хорошо, нужно ли что подогреть. Если вы начинаете заказывать много, то сам официант говорит вам, что порции большие и то, что заказали, вы просто не съедите. Я в Москве таких подход к клиенту просто не видел. Но, если вы за ранее, а это ни за день и ни за не забронировали, попасть в него можно только в порядке живой очереди. Примерное ожидание от получаса до двух.
3
2
14 Haziran
Проездом в городе, уютная гостиница,брал номер одноместный, всё понравилось!
10 Ağustos 2023
Прекрасная гостиница, уютная, чистая. Можно посидеть в большой кухне, покушать, воду и чай можно пить,, включено.
Администратор прекрасный, все показал и рассказал! Все рекомендуем!
3
1
29 Nisan
Сняли номер за 4500 (комфорт). Вместо нормальной душевой, как на фото, душевая кабина. В номере воняет жутко, все прокуренно, находиться просто невозможно. Гостиница во дворах, из окна вид плохой, дорога разбита, подъехать можно только на высокой машине. Девушка на ресепшен хоть и милая, но на просьбу переселить из проверенного номера ответила отказом.
24 Temmuz 2023
Небольшая весьма уютная гостиница с приветливым и доброжелательным персоналом. В гостинице в номерах и общих помещениях чисто. НО!!!! 1) Звукоизоляция в номерах отсутствует, как класс! Прекрасно слышны разговорв ВСЕХ соседей как между собой, так и по телефонам, причем в последнем случае слышно и то, что говорит другой абонент. Работающий телевизор у соседа слышно так, как если бы он стоял у тебя в номере. То есть спать в номере реально где-то после 3...4 часов ночи, когда все успокаиваются. Отдохнуть за ночь почти не получается. 2) Завтрак - отдельная история. Мало того, что он стоит 400 руб на человека, заметной части обещанных и оплаченных блюд может не оказаться по факту - и вам с милым видом скажут, что блинчики закончились. А так как мы рассчитывали именно на обещанные и оплаченные блинчики, то мы уехали на самолет полуголодными (всякие мюсли и прочий сухой корм не любим) вынужденно удовлетворившись омлетом с чаем за 800 руб на двоих. И это при том, что в ряде московских гостиниц 3..4 звезд, завтрак "шведский стол" стоит от 300 до 400 руб и выбор там очень сильно обширнее, чем омлет и мюсли.
3
1 Ekim 2023
Если хотите спать ночами- отель не подойдет. Особенно 3-й этаж с номерами без окон. Это лифты с кроватями без санузлов и бумажными стенами. При этом в них полно комаров. Вентиляция работает неизвестно как- просыпался ночью от отсутствия воздуха. На втором этаже получше. И расположение гостиницы- где-то среди заброшенных гаражей. Пешком не пройти из-за грязи и отсутствия тротуаров. Стая собак, живущая в этих гаражах, радости пешим прогулкам не доставляет.
1
25 Temmuz 2023
Рекомендую, недалеко от Мурманск Молл, приветливый администратор, чисто, красиво и современно, доступные цены и возможность забронировать номер на сайте) я доволен)
31 Ocak
Хорошая уютная гостиница в центре города. Номера чистые, постель свежая. В шаговой доступности от магазинов и общепита
1
1
26 Ekim
В прошлом году останавливался.
Обычная не дорогая хорошая гостиница!
Найти сложновато...
6 Eylül 2023
Замечательный хостел!
1. Не дорого.
2. Чисто, уютно, опрятно.
3. Есть завтраки, ничего великолепного - просто завтраки.
4. Номера красивые - мне зашло👍💪💪
2
1
19 Ekim
Всё в порядке, для скромного отеля, только окружающая застройка довольно стремная.
1
23 Aralık 2022
Хороший отель, очень чисто
Кофе/чай можно пить круглосуточно,есть холодильник
В номере все есть
Жили в троем с ребенком, для троих номер маловат,но на пару ночей самое оно(не в номере же вы будете сидеть)
От центра близко,собак не видели
Нам понравилось
1
25 Temmuz 2022
Очень довольна пребыванием в этом отеле, номера очень чистые, на кухне всегда можно попить чай или кофе. Сотрудники отзывчивы и вежливы. Хорошее расположение и особенно соотношение цены и качества
В номерах сильная слышимость, всегда слышно соседей через стенку некоторым это может мешать, но я сильно уставала и спала крепко, мне ничто не мешало
1
10 Ocak
Отличные номера, кровати комфортные. Слышимость правда достаточная.
Завтраки отдельно делают, просто и вкусно. Уютная столовая.
4 Şubat
Симпатичная небольшая гостиница, номера чистые, уютные, в каждом санузел и телевизор. Очень жаль, что завтрак не включён в стоимость номера, а так бы поставила 5 звёзд
26 Eylül
Чисто уютно хороший молодой коллектив всё понравилось.
29 Ağustos 2022
Отличная гостиница.Все необходимое есть.В номере есть фен,одноразовые тапочки,на этаже есть утюг с гладильной доской(очень приятно удивило). На первом этаже мини кухня,чай,кофе, микр.печь.В пяти минутах ходьбы торговый центр.Есть,конечно,один нюанс, рядом с гостиницей расположены мойка,гаражи,но на второй день просто забываешь об этом.
1
29 Temmuz
Хорошая гостиница. Магазины рядом. Тихое и спокойное место.
30 Ağustos 2023
Когда ездил в мурманск бронировал номер
Отношение некоторых администраторов не понравилось
Да я не совершеннолетний, я спросил могу ли я заселиться по звонку мамы и по расписке. Сначала сказали НЕТ. Хотя закон не запрещает. Потом же я позвонил и там уже говорят. (Администратор на тот момент был Максим)
Когда приехал я сообщил что буду снимать на видео номер при заселении, чтобы потом не возникало никаких ситуаций что я что то сломал, Максим который администратор сказал что снимать запрещено. Но я все равно заснял слово богу что все было хорошо с номером. Я был на тот момент очень сильно недоволен обслуживанием. Но администратор в ночную смену была очень хорошая, искренне извиняюсь что забыл имя. Она помогла мне вызвать такси, мы с ней очень мило пообщались и она мне рассказала куда можно сходить покушать в Мурманске и куда в принципе можно сходить чтобы отдохнуть. ( огромный респект данному администратору)
Недавно я планировал снова поехать в Мурманск и остановиться там же, но я бронировал и да у меня в последним моменты менялись планы (было два раза) и я не успевал даже отменить бронирование. Да мой косяк. Но я извинялся в сообщениях в вотсапе и сказал что такого больше не повториться и предупредил что я бронирую номер на 3 и 4 число сентября и то что я точно приеду. Мне ответили хорошо
Далее на мою почту приходит сообщение о отмене бронирование номера. Я сразу написал на вотсап отеля. На что мне ответили
~ Вы когда бронируете, то не приезжаете. Мы несем из за этого потери. Так же у вас стоит бронь с 7-8. Мы вынуждены отменять, так как желающих много, но к сожалению из за ваших бронёй мы не можем им ничего предложить.
~ Мы не уверены в том, что вы приедете точно. Если вы уверены, что точно приедете. Заходите через другую платформу и бронируйте с полной оплатой. Спасибо за понимание
Теперь я опять не доволен данным отелем и очень хотелось бы там быть и ночевать только когда будут ночные смены у того администратора которого я упоминал выше
1
3
19 Aralık 2023
Плюсы: Интерьер, сервис, расположение в городе, отдельностоящее здание, парковка
Минусы: расположение среди гаражей, дорога разбитая. Слышимость с кухни в номере первого этажа
3
1
2 Temmuz
Номера без окон и дверей. Душно кошмар. Цены за номер как камеры (из к/ф американских) сказать высокие, ничего не сказать.
1
24 Eylül 2023
Очень милый и атмосферный, подходит для тех, кто приезжая с прогулок и экскурсий почти под ночь, хочет простого человеческого отдохнуть и перевести дух, спасибо большое всем, кто работает здесь, приятно было погостить)
1
1
23 Ocak 2023
Маленький уютный отельчик. Частенько номера. Завтраки не особо богатые, но голодным не будешь. Удобно расположен в тихом месте, но до центра не далеко, я ходила пешком до площади пПяти углов 15 минут по проспекту Ленина.
3
1
4 Haziran 2023
Все просто отлично:персонал, чистота, номер, но вид из номера просто никакой(на старую разрушенную воинскую часть и грунтовую дорогу.При передвижении от отеля до проспекта Ленина вы попадаете на грязную грунтовую дорогу через автомойку.Персонал приветливый, можно круглосуточно попить чай или кофе в специальной комнате для приема пищи.
9 Kasım
Все супер, чистые номера, но большой минус это слышимость , слышно как в соседнем номере говорят по телефону
18 Aralık 2023
Я все понимаю, но слышимость, это что то. За стенкой лежит девушка, а ощущения что ты лежишь вместе с ней, потому что слышно даже её сопение, я не говорю уже если она говорит по телефону, то я слушаю даже её собеседника. Вот так я узнал про её жизнь. Что она в командировке, муж с ребёнком дома, а она хочет молодого человека ждёт когда они встретятся, уже опустим её фантазии с ним.
23 Ekim 2023
Номера чистые и уютные, персонал доброжилательный, предупредительный и вежливый. Мне понравилось! Завтрак вкусный и сытный!
3
13 Eylül
Очень приятный гостеприимный отель. Из минусов -номера очень тесные.
19 Ocak 2023
Чисто, свежий ремонт, сантехника нормальная, горячая вода приходит быстро. Отопление то много, то мало, было холодно, регулировка центральная, батареи в номере нет. Номер стандарт очень маленький, даже стула нет. На первом этаже есть кухня - бойлер, кулер и СВЧ. Завтрак очень скудный, да ещё и 400р - яичница (или омлет) с бутербродом, можно взять яблоко, мини-творожок, пакетиковую кашу, налить растворимый кофе. Расположение - глубоко во дворах, не особо удобно. Недалеко хорошая столовая "ЩиБорщи". В общем, в следующий раз я бы выбрал другую гостиницу. А в этот раз просто только тут места нашлись.
1
6 Mayıs
Классный отель
Снимали домик! Всё супер!!!
Доброжелательный персонал
Чистые номера
1
6 Temmuz 2023
Когда то первый раз увидела гостиницу, внутри всё сжалось. Мне показалось-барак ( дело было ночью, зимой, уставшая после перелёта). Но как только вошла, влюбилась сразу. Теперь всегда останавливаюсь в ней. Она такая уютная, каждая деталь-сплошная милота. Персонал очень доброжелательный. Случилось так, что оставила бумаги, что бы передали, но товарищь не доехал. Прошло пол года документы сохранились. Я благодарна персоналу за такую ответственность!
3
19 Ağustos
Хороший отель, вменяемые цены
Приветливые администраторы
9 Eylül 2023
Хороший вариант для размещения. Номера чистые и уютные несмотря на размер.
Полотенце как кажется не меняли, тапочек и принадлежностей для ванны не было.
Душевые чистые.
Могу рекомендовать.
1 Ekim 2023
Наверно 4 за персонал, а так твёрдая тройка: чистенько, ванные принадлежности в диспенсере-не ясно, что там, уборка минимальная, матрац- отвратительный-его побило временем)) весь кривой, окна без сеток- комаров тьма(((, завтрак -готовят прям там:яйчница,йонурт кому достанется, размороженные блины и то либо они либо яйчница, кофе зерновой платный(!), при чем варят из,по сути, домашней кофемашины. Дизайн холла отличный. На этом наверно все. А и подход/подъезд ямы и ухабы
23 Ocak 2023
Приятно удивила чистота, комфорт , интерьер отеля . Белоснежное постельное белье, как я люблю❤️
Есть общая кухня для приема пищи , возможность заказать завтрак , а также парковка.
3
1
12 Ağustos 2022
Милый отель для гостей Мурманска. Отличная транспортная доступность до центра города и вокзала. Персонал тактичный и вежливый. Номера чистые. Вода и предметы личной гигиены в наличии. Чай и кофе бесплатно. Можно оставить вещи на хранение до времени заселения. Полностью оправдал ожидания.
25 Temmuz 2022
Жили на втором этаже в двухместном номере с двуспальной кроватью. В номере есть душ с туалетом, большой шкаф и комод, телевизор, фен, блэкаут шторы, в полярный день необходимая вещь. Выдают два набора полотенец, зубную щетку с пастой и шампунь, тапочки. В общем коридоре видела гладильную доску и утюг, наверное можно по запросу ими воспользоваться.
На следующий день, в наше отсутствие, номер убирали.
Питание не брали, оценить не могу.
Ставлю выше оценку только за хороший номер, чистоту и приветливый персонал. Изначально хотела поставить только 4. Для этого есть две причины:
1. Слышимость. Слышно всё и всех. Лучше взять с собой беруши, если у вас есть желание выспаться.
2. Местоположение. Всего в квартале от оживленной улицы, но сама гостиница окружена гаражами, автосервисом или мойкой, дороги все разбитые, а за самой гостиницей есть пустырь, где обосновались бродячие собаки. При нас эти собаки погнались за ребенком.
3
16 Ocak
Очень достойно, на удивление приятное место и доброжелательный сервис. Кусочек дороги на подъезде только не очень.
17 Ağustos
Хорошая, уютная гостиница. Красивая девушка на ресепшене.
1
23 Kasım 2022
Хотя мне приходится выбирать эконом , и жить в очень необычных номерах ( такие боксики для сна), но для одной ночи вполне достаточно. Но я каждый раз прихожу в восторг от оформления, уюта. Каждая деталь - милый комплимент для гостя. Приветливый персонал. Ощущение как буд то дома. Правда, сбивает с толку первый раз местоположение. Пустырь, не пустырь. Возможно, территория облагородится.
3
1