Tuo Divano
75 yorum
18 Temmuz
Очень приятная компания.
В шоуруме выбранного дивана не было, заказывала по консультациям в вотсапе. Тут отмечу профессионализм консультантов, уточнили все детали, рекомендовали материалы, исходя из потребностей.
После заключения договора в том же вотсапе информировали на кажом этапе исполнения заказа.
По договору, изготовление до 30 дней. По факту изготовление заняло 10 дней, доставка из Саратова в Москву еще 7.
По качеству претензий нет, сплошной восторг. Упругость дивана идеальная, обивка Тедди идеальная, размеры соответствуют, фурнитура (ножки, крепления) отличая. Собирается голыми руками, без особых усилий. Запаха нет.
Доставка удобная. Звонили заранее, согласовывали удобное время. Привезли точно по времени, несмотря на московские пробки. Подняли на этаж. Упаковка надежная, приехала целая и чистая.
По соотнешению цена-качество+сервис очень приятная и выгодная покупка.
Хочется сказать спасибо компании Tuo Divano. Вы - профессионалы высокого уровня. Желаю компании процветания, а сотрудникам побольше позитивной обратной связи, вы этого заслуживаете :)
1
13 Eylül
Очень долго выбирала диван в магазинах города. .Увидела случайно в интернете компанию. Изделия очень интересные. ^оригинальные. Поэтому с выбором сразу определилась. Конечно настораживало, как выбирать диван в онлайн - формате. 😩
Как только начала общаться с менеджером компании , сомнения отпали. Такого сервиса в наше время просто не существует. Диана, это специалист высшего уровня, я думала таких просто не бывает. Отвечала очень оперативно, в любое время суток. Очень внимательна к клиентам, как к родным. Я ее очень долго мучила. Очень подробное описывает изделие,,сопровождая фото с произвосюдства. Советует, успокаивает. Очень терпеливая, доброжелательная Я бы с ней работала вечно. Обрашаюсь к руковолителю компании беречь таких специалистов и как можно чаще поощрять. И Вам спасибо за замечательную продукцию!!! Диван Розолини, это действительно любовь с первого взгляда. Стильный, воздушный ну очень комфортный. Я не могла остановится и решила заказать еще два кресла на кухню. Супер!!! Заказ пришел вовремя, упаковано ну очень отоично. Можно вообще не переживать за мебель.
Диана. Благодарю!! За отличную работу. Если диван, это только в TUO DIVANO. Процветания вашей компании.Изделия у Вас шикарные.
23 Ağustos
Великолепный диван, я очень довольна, то что искала!! Качество по 5-бальной шкале- твердая 5+. Доставка произведена вовремя, всё без нареканий! В особенности хочу отметить профессиональный подход менеджера Юли. Долго очень я пыталась изучать ткани и расцветки, но с Юлей мы это сделали в кратчайшие сроки, очень тонкое чувствование клиента. Итог- я получила то, что хотела в точности, а это не может не радовать!! Желаю процветания вашей компании и обязательно и с удовольствием порекомендую своим друзьям и знакомым! И точно знаю, что буду в будущем заказывать и работать только с вами !! Всех благ!!!
18 Temmuz
Искала диваны по всем маркетам, сразу понравились эти диваны но цена конечно отличалась от других диванов. Почитала отзывы, пообщалась с прекрасным менеджером которая предлагает разные варианты моделей, все просчитывает. Вообщем остановилась и выбрала диван в этой компании, несколько не пожалела. Смотрится дорого, достойно и красиво. Очень удобный, вместительный. Рекомендую эту компанию однозначно 👍Сделали раньше чем обещали, доставили быстро. Всё отлично 👍 Это говорит о том ,что компанией руководит очень грамотный человек.Очень рада что у нас в стране появляется всё больше и больше профессионалов своего дела. Спасибо 😉
1
16 Temmuz
Увидела на озон диван своей мечты, нашла сайт производителя и общались напрямую с менеджером! Хочу отметить великолепную работу менеджера! Максимально вежливы, компетентны и ненавязчивы при этом. Долго не могла решится на покупку онлайн! Рискнула и не прогадала! Диван просто бомбический! Он стильный и удобный! Прекрасно смотрится в интерьере. Вместительный. Низкая спинка не вызывает вообще никакого дискомфорта. Цена радует, качество на высоте. Волновалась за доставку) 900км не шутка. Но и с доставкой все максимально удобно и быстро! Огромная благодарность производителю за эту модель дивана.
1
9 Aralık
Kanepe beklenenden bir hafta önce geldi, bu da bizi çok memnun etti. Yöneticiler her şeyi çok erişilebilir bir şekilde açıklıyorlar. Hala iyi şirketler olması güzel. O zamana kadar iletişim konusunda deneyimim vardı Kanepeler.ru, tanrı onlara bir kez daha dönmesini yasaklıyor! Hepinize sadece Tuo Kanepeye başvurmanızı tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül
Спасибо большое! Компания очень клиентоориентированная! Доставили в кротчайшие сроки. Учли все пожелания, всегда на связи очень вежливо общались)) диван идеально вписался по размеру и цвету. Очень довольны покупкой
26 Kasım
Oturma odasına bir kanepe, yatak odasına bir yatak sipariş ettiler. Çok memnun kaldık ve daha sonra başka bir kanepe sipariş ettiler.
% 100 memnun kaldık.
Hizmet, insanlık, son teslim tarihlerine uygunluk, ürünün kalitesi ile.
Yöneticinin sabrı sayesinde rüya kanepeyi ihtiyacımız olan boyutlar, dikişler (dikiş), renk ve kumaşla "topladılar"
Tüm kalbimle teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık
Kanepe çok güzel! Teslimat için adres seçiminde bir sorun vardı, ancak yöneticiyle iletişime geçtik ve her şeyi düzenlememize, rengi seçmemize yardımcı olduk (çok sayıda renk gönderdik). Kanepe çok rahat. Her şeyi kısa sürede yaptılar. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık
İyi bir şirket, oturmadan, dokunmadan veya canlıya bakmadan bir kanepe sipariş etmekten korkuyordum, şüpheler yaşıyorlardı, ancak kanepeyi getirdiklerinde diğer mağazalarda bulunmayan çok iyi modeller sunuluyor, tüm şüpheler bir anda ortadan kalktı, kanepe muhteşem, teslimat hızlıydı. sipariş anından itibaren kelimenin tam anlamıyla 2,5 hafta, ayrıca yönetici tüm bu süre boyunca vatsap'ta nezaret etti
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım
Тут изготавливают диван мечты. Учитывают все до мелочей, будут согласовывать макеты, схемы, швы до тех пор пока клиент не будет доволен. Менеджерам 5+
Мастерам тоже могу смело поставить 5+
В Оренбург отправили без проблем.
Диван отличного качества по индивидуальному проекту практически, совместили два дизайна диванов в одном. Цены более чем адекватные. Я изучила мноооого компаний. Не ошиблась! Успехов в работе, платежеспосбоных клиентов вам.
27 Mayıs
диван под заказ согласовали 1 мая, 26 мая диван уже был у нас, диван суперский и что очень круто, что все наши хотелки были реализованы, а именно:
1. Мы хотели диван мягче чем демонстрационный ( на угрешской ), нам сказали что по конструкции нежелательно, тем не менее метрологи и инженеры видимо подумали как сделать оптимально и сделали диван прям то, что надо и не в ущерб функционалу
2. Дно бельевых ящиков сделали не тонкие, а толстые как и просили. Для меня это особенно важно ТК ребёнок любит опробовать все на прочность, а МДФ ( или ЛДСП я не знаю что это ) максимально неубиваемые
3. Уменьшили высоту подлокотников и в купе с мягкость теперь эти подлокотники можно использовать как подушки , очень удобно
Особую благодарность хочу выразить девушке которая помогала нам с выбором обивки ( а мы выбирали ну ооооочень долго) и отвечала на все наши вопросы в ватцапе ( к сожалению имя не запомнил ).
1
12 Kasım
Компания отличная, быстро ответили, подсказали по цвету и фактуре, составили договор, и выполнили раньше срока, диван очень нравится, украшение нашей гостиной.
20 Mart
Интересный шоу-рум в Москве без консультантов. Всё согласование шло удалённо. Изготовили в течение 3 недель по индивидуальным размерам. Цена адекватная. Качество соответствует. Диван мягкий. Сидеть удобно. Спинки и подлокотники тоже мягкие. Можно не подкладывать подушку. Идеально для спального места на 1 человека. Цвет хотел другой, но этот тоже годится. Хорошая альтернатива. Рекомендую заказывать на прямую у этого производителя. Намного выгоднее, чем через посредников.
3
15 Mayıs
Покупкой очень довольны, диван «Алиано» именно то, что хотел муж и я, ребёнок тоже счастлив и оценил покупку 🥰 Быстро изготовили и доставили, раньше назначенного срока 😎 цвет, ткань, качество на высоте 🤩🤩🤩 спасибо Вам большое за Вашу работу и доброжелательное общение 😘 мы теперь с Вами и это не последняя наша покупка 😊🥳 мы из города Сызрань 🙌 доставили до нас в целости и сохранности, очень надёжно упакован диван 👏 здорово 🙌 ещё раз спасибо и молодцы ❤️❤️❤️
2
1 Şubat
Модель дивана Торрета, материал Domiart Simple 54. Великолепная работа всего коллектива, быстро сделали, хотел заказать на Озон, но связался с менеджером компании, рассчитали, сделали по цене Озон, выбрали материал и сделали некоторые изменения по строчкам, получилось супер, доставили транспортной компанией, все хорошо упаковано, дошло без повреждений. Качество материала и всей выполненной работы на высшем уровне, модули переставляются по желанию. Отличный мягкий то что было нужно. Спасибо
2
25 Mart
Диван супер! Обожаем его всей семьей) Долго не могли подобрать диван, увидели модели данного производителя на озоне, но купить диван не посидев на нем и не потрогав ткань это не про нас. Нашли производителя, приехали в шоурум, выбрали модель, ткань, скорректировали размеры. И через 2 недели наш диванчик уже был готов. Так же порадовала цена, похожие диваны у других производителей значительно дороже.
Огромное спасибо!
3
2 Haziran
Диван потрясающий! Очень плотненький! Удобный! Собрали с мужем за 10 мин, никаких проблем! Отличное качество! Сшили нам диван за 2 недели! Искали очень долго хороший диван, дизайнер предложила заказать у вас и остались очень довольны!
1
14 Aralık
Mükemmel şirket, üretim, teslimat ve ürünün kendisi en üst düzeyde. Kanepe, tüm istekler dikkate alınarak niteliksel olarak yapılmıştır.
Orijinalini göster · Русский
14 Haziran
Ребята все молодцы
Качество на уровне
Менеджера все хорошие , можно обращаться по любым мелочам !!!
Всегда выслушать и подскажут то что надо и то что стоит взять или добавить что-то в комплектации !!!
Смело заказывайте)))
1
11 Nisan
Как здорово, что сейчас можно не выходя из дома найти классную мебельную компанию: выбрать цвет, модель дивана, и наслаждаться своим выбором менее, чем через две недели с доставкой за 900 км! Модель дивана очень интересная, вроде все и просто, но выглядит очень стильно! И сделан качественно!
3
5 Aralık
Bu şirketten bir kanepe satın aldılar. Yönetici ile iletişim Vatsap aracılığıyla gerçekleşti! Tüm soruların cevapları alındı, renk ve malzeme seçimine yardımcı oldular. Kanepeyi memnun ettim. Eyvallah 👍
Orijinalini göster · Русский
8 Şubat
Диван увидела на озон и влюбилась, поэтому пошла искать оф сайт и нашла! Менеджеры просто чудо! Отдельное спасибо им! Ответили на все мои вопросы, скинули и видео и фото. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Теперь о диване.
Это просто что то невороятное! Он даже лучше, чем мы себе представляли!
А как он был упакован!!! Над упаковкой поработали на все 1000%
Заказывали за 1000 км от места производства. Доставили в лучшем виде и в кротчайшие сроки
Это просто восторг! Эмоции переполняют! На каждом этапе - восторг! Большое спасибо, Tuo divano, мы еще вернемся за кроватью теперь❤️
2
13 Eylül
Отлично! Выбор тканей, консультация, цена, доставка, упаковка, скорость выполнения, общение.. все супер
18 Aralık 2023
Начну с того, что на озоне мой глаз сразу упал на даного производителя. Очень понравились многие модели , но по габаритам было ограничение ,поэтому выбрали для себя 2 модели : Модена и терамо. Сделали заказ на озоне и через 1,5 месяца оба дивана были у нас.
Очень красивые и удобные, даже лучше чем мы могли представить. Но мы поняли, что нам очень не хватает оттоманки. Я связалась с изготовителями и попросила индивидуально изготовить нам дополнительный модуль. Мне пошли на встречу и !внимание! Через 2 дня выслали мой заказ! На фото видно как видоизменился диван, после моих не хитрых манипуляций )) спасибо Tyo дивано, за оперативность, за качество и такой уникальный подход к клиенту .
Если бы была оценка 100 я бы поставила её!
3
10 Eylül
Заказала сыну кровать, очень довольна. Все супер! Учли все пожелания и детали заказа. Доставили в срок.
23 Eylül
Отличный диван, изготовлен по нашим размерам. Изначально были высланы образцы ткани. Изготовлен ранее указанного срока в договоре. Благодарю😊 и за подарок 😊
2 Haziran 2023
Заказали у Tuo Divano диван модели «Рибера».
Нужен был модульный диван для кухни со спальным местом. Нашли данную компанию на маркетплейсах (озон, яндекс маркет). Там же можно рассмотреть много отзывов с фото и оценить модели).
Менеджер компании оперативно отвечал в WhatsApp на все вопросы по моделям и тканям. Очень большой выбор цветов и материалов обивки. Также внесли в модель изменение по нашему пожеланию - сделали диван с повышенной дутостью.
От момента заказа до доставки дивана в Краснодар прошло чуть меньше месяца.
Диван превзошел наши ожидания - стильный, гармоничный, очень красивая и качественная обивка. До этого рассматривали другие варианты в мебельных магазинах и сетях, представленных в нашем городе - и данный диван выигрывает и по качеству исполнения, и по стилю, и по цене.
Будем рекомендовать данную компанию нашим знакомым.
4
19 Mayıs
Очень довольны диваном, угадали с тканями и цветами, несмотря на дистанционный заказ. Добавили подушки для контраста. Всё приехало в хорошей упаковке, четко и в согласованные сроки.
2
27 Kasım 2023
Нашел диван на озоне, решил рискнуть и заказать напрямую производителя (так получилось дешевле). Была небольшая боязнь: все-таки через Озон как-то привычнее было и спокойнее, но почитав множество положительных отзывов и пообщавшись с представителем компании сомнения отпали и сделал заказ и не пожалел! Все вовремя и на высшем уровне. Отличный сервис и качество работы! Спасибо!
3
20 Şubat
Понравилась работа менеджера: по вацапу все объяснил, показал разные материалы, проконсультировал по срокам. Изготовили все прямо как договорились! Диван и материал в живую супер! На фото свет чуть падает по разному, поэтому выглядит темнее один модуль, на самом деле все одинаково))
4
7 Eylül 2023
Мы в полном восторге от покупки дивана в этой компании. Увидели сначала диван на озоне, нашли сайт и заказали напрямую.
Очень быстро все обговорили и заключили договор.
Были приятно удивлены скоростью изготовления, 16 дней вместе с доставкой в Москву.
Диван превзошел все ожидания. Сделан очень качественно, все сшито идеально, он прям супер удобный, в меру мягкий, валяться одно удовольствие.
Модель tuo102, попросили сделать без одного подлокотника и добавить пуф. Пуф поставили отдельно в спальне, очень классно вписался, будем доставать, когда будет много гостей.
Обивка egida timeless 518, на фото кажется серым, вживую при дневном освещении серо-синий, глубокий шикарный цвет, приятный на ощупь материал.
В салонах в Москве похожие диваны в 3 раза дороже, а наш даже лучше, такого даже не видели. Спасибо огромное! Всем советуем tuo divano!
4
25 Mayıs
Мне тоже понравился сервис от начала до конца в плане согласования , изготовления , результата . Посоветовалась с людьми , которые работают в сфере мебели - материалы используют для наполнения качественные . Чуть косякнул водитель , так бы вообще все прекрасно . Доставка была в Екатеринбург
1
1 Haziran 2023
Ребята вообще большие молодцы, всему коллективу огромное спасибо, очень долго искала Вас и нашла, Марии также спасибо за терпение и рекомендации. Качественный, безумно удобный и невероятно крутой получился диван, что немаловажно очень вместительный, если соединить модули. Теперь только к Вам🙏🙌😇
4
1 Haziran
Заказали уже второй диван в Туо Дивано. Оба раза доставили раньше срока. Изготовление всего две недели! Очень понравилось и качество и подход компании к каждому клиенту. Особенное спасибо менеджеру Юлии за терпение и помощь.
1
9 Ocak
Нашла ребят на озоне. Потом списалась через сайт. Заказывала диван дистанционно. И он превзошел все ожидания. Самой мягкий и удобный на каком я когда-либо сидела/лежала.
Общалась с ребятами через воцап. Скинули много образцом тканей с характеристиками. Нарисовали модель дивана в 3D с индивидуальными характеристиками. Доставили дней за пять. В общем, всем советую - не сомневайтесь!
4
3 Ocak
Было принципиально получить диван до Нового года, хотя по договору 30 дней, заказ предоплатила 18.12, а 28.12 диван был у нас. Ребята, это Мега оперативность и клиентоориентированность!!! Хотя диван делали под нас (добавляли наполнитель Мемори фоам) . От дивана в восторге. Гости оценили, то, что и требовалось для зонирования пространства, ткань под замшу - приятная на ощупь, цвет подошел идеально!!!
3
21 Mart
Отличный диван. Один восторг! Быстро, четко. Все вовремя, без задержек.
Очень рекомендую фирму!
Одно удовольствие на нем сидеть, лежать !
4
28 Şubat
Начну с того , что мы заказали диван в компании Диванчик ру и НЕ ПОЛУЧИЛИ его за ТРИ месяца! Это было ужасно!! Но слава богу мы нашли ТУО Дивано и оформили у них заказ!! Эти ребята за день разработали для нас диван по индивидуальным параметрам, подобрали цвета , ткань! Прошло 2 недели , понимаете, ВСЕГО 2 недели и нам отправили диван!!! Вчера мы распаковали красавца и всей семьей находимся в невероятном восторге! Спасибо вам , ТУО ДИВАНО!
4
23 Aralık 2022
Покупали диван Verona, все супер, очень быстро и качественно.
Заказывали в Московскую область, весь процесс вместе с выбором, сборкой и доставкой дивана занял менее месяца.
Диван очень удобный, идеально вписался в комнату, материал приятный.
Спасибо Марии, помогла с выбором ткани и оперативно консультировала по различным вопросам.
Однозначно еще раз выберем tuodivano и рекомендуем всем.
2
18 Nisan 2023
Хочу оставить отзыв о ребятах из Tuo и их замечательных диванах!
Начну с дивана. Он очень мягкий, классный цвет, очень очень удобный.
А еще больше меня впечатлила клиентоориентированность компании! Это просто что-то невообразимое.
Отвечают на все вопросы, подстраиваются под клиента, из-за небольшого казуса (со стороны водителя), подарили 2 подушки в добавок в нашим 4.
Менеджер Александр заслуживает отдельного внимания!
А после истечения 6 Месяцев активной эксплуатации дивана, мы заметили, что он начал проваливаться, сразу написали компании об этом и в течение нескольких дней наш диван забрали и набили новым ППУ и установили новые резинки (проблема была именно в них, в поставке некачественных резинок со стороны партнеров). Восторг и только 🥰
6
25 Haziran 2023
Заказывали диван Верона 2. Он великолепен! Спасибо продавцу за доставленное удовольствие. Качество на высоте. Заказывали в Москву. Пришел хорошо упакован, все целое. Очень довольны. Удачи производителю и процветания!
2
27 Aralık 2023
Отличный сервис и качестал исполнения кровати! Мне надо было очень быстро купить кровать, менеджер вошла в положение и мне сделали не складскую позицию за неделю! По сборке все тоже четко!Спасибо за клиентоориентированность!
1
13 Haziran 2023
Заказывала диван в г.Брянск, диван сделали по моим размерам, помогли с выбором ткани. В результате - получился очень классный и современный диван, покупкой очень довольна. Очень хорошие условия оплаты, окончательный расчет после доставки дивана, можно убедиться, что все сделано как надо!!! Спасибо за отличный диван!
28 Temmuz 2023
Классная мебель ,все качественно сделано ,рекомендую к покупки ,фирме процветания и много клиентов ,порадовала доставка и подьем бесплатно,хороший бонус
3
21 Şubat
Кровать пришла в 7 коробках
Сборка не составила труда, можно разобраться без инструкции (которую так же прилагают)
Качество ткани и выбор ткани - отдельное преимущество!
Спасибо большое менеджеру за мои дотошные вопросы и постоянную связь со мной по средствам мессенджера.
Смогли изменить немного размеры кровати, так как не вмещалась в нишу под кровать, с этим проблем никаких не было)
За несколько дней до доставки связался отдел логистики, согласовали дату и приблизительное время
В момент доставки пришли грузчики, которые оперативно все занесли в квартиру
Вообщем, спасибо магазину и менеджеру за консультацию, оперативное изготовление, оперативную доставку!
4
6 Mart
Ребята молодцы! Оперативность просто на высшем уровне, такого даже не ожидал))) Пошили и отправили подушки в день оплаты! Качество очень понравилось.
3
3 Ekim 2023
Нужен был большой диван для постоянного сна. Нашла на озоне. Но решили связаться с фабрикой. сервис замечательный, помогли определиться с размером и моделью. Быстрая доставка. Диван замечательный, качество на высоте.
3 Eylül 2022
Заказали 3 кровати ( двуспальная 140*200 см, две односпальные 90*200 см) . Прекрасные кровати ,отличного качества,очень хороший и плавный выдвижной механизм, туда все помещается без проблем. Качество материала идеальное, учли все пожелания по цвету и материалу. Швы ровные, нигде ничего не торчит. Изготовили в очень короткие сроки.
Доставка и сборка безупречны- заранее позвонили ,согласовали время удобное именно мне . Цены намного ниже рыночных, а качество на высшем уровне. Всем очень рекомендую, кто ещё думает о выборе мебели. Спасибо всей команде Tuo Divano за такую хорошую продукцию и за хорошее отношение к клиентам! Будем ещё заказывать диван)
2
25 Temmuz 2023
Я очень довольна! Уже около года смотрела на подобные диваны, но в Москве ценник за него более, чем в 2 раза выше. Потом наткнулась ещё на несколько компаний, включая туо, и по переписке с менеджером выбрала именно их. Ребята сделали все как надо, хотя я переживала, что результат будет отличаться от того, что я хочу. Ну и кровать тоже у них заказала, она тоже пушка! Огромное спасибо!
1