Замечательное место для обслуживания своего любимого автомобиля! Высококлассный, профессиональный и вежливый коллектив! Грамотный подход к каждому клиенту и его автомобилю, справляются со всеми поставленными задачами. Круто что можно наблюдать за ремонтом автомобиля и получать консультации от механиков и мастеров прямо во время ремонта, очень познавательно не только для профанов, но и для тех, кто знает свое авто, от а до я. Никаких лишних накруток и обмана, все прозрачно. Остался под очень приятным впечатлением выбрав Турбо Юнион для обслуживания, если ты все еще ищешь хорошее место, рекомендую, не пожалеешь также как и я!
Благодарю команду этого автосервиса за профессионализм и качественное обслуживание! Немного предистории. Около полугода назад я, будучи находясь в одном из южных регионов нашей необъятной страны, на своём Ниссан Кашкае поменял рулевые тяги, после чего заехал на сход-развал, сделать который полноценно, как оказалось, невозможно, ввиду закисшего развального болта на задней оси. Мастер пояснил, что надо было проехать 1,5-2 тыс. км., а потом делать сход-развал, но раз уж приехал, выведет оси на сколько это возможно. Времени углубляться в этот процесс не было, сказано - сделано. Проехав несколько тыс. км. после этого, обратил внимание, что стало «подрезать» резину. Уже в Москве стал искать место, где заменить развальный болт с начинкой и сделать сход-развал. По отзывам в интернете нашел этот автосервис, созвонился, объяснил проблему, записался. Сегодня 06.07.2024 приехал в сервис, где мастер Василий осмотрев и попробовав развальный болт на прочность показал мне, что он крутится и вполне пригоден для дальнейшего использования, что и было сделано. Браво! Я удовлетворен обслуживанием и клиентоориентированностью. Рекомендую к сотрудничеству.
Приехал починить свою любимую ауди)). Впечатление отличное! Огромный сервис по ремонту VAGов, более 10ти подъёмников. Грамотный моторист Максим и электрик Артем . Есть клиентская зона с мягкими диванчиками, кондей, огромный телевизор, вендинговый аппарат, Wi-Fi. Работают без выходных с утра до вечера как пчелки. Свободный доступ в мастерскую зону. Все рассказывают, объясняют, лишнего не навязывают. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хороший сервис, отличное обслуживание, квалифицированные специалисты, особенно хотелось бы отметить механика Василия-профессионал своего дела! Спасибо за неравнодушие и любовь к своему делу! Сервис однозначно рекомендую.
Отличный сервис! Мастера- профессионалы. Все оперативно, четко, ненавязчиво. Грамотный подход к делу, которым занимаются сотрудники. Цены соответствуют качеству. Очень довольна, что попала именно в этот сервис.
Лучший сервис в котором обслуживал свое авто! Сколько я их сменил..! Все профессионально, четко, оперативно, по делу, вежливо и по адекватным ценам!
Спасибо, всему персоналу, каждому мастеру к которым попадал, всем приемщикам! Большое, спасибо, Денису за ликбез)
Из плюсов данного сервиса, единственное, это скорость проведения работ. Делал ТО, ребята сделали все моментально
На этом плюсы заканчиваются
Что касаемо минусов
Цены высокие, в сравнении с другими крупными организациями данной деятельности. С учетом всех скидок на первоначальное обслуживание еще нормально
Приехав на ТО, дополнительно обозначил болячки Т/С, и тут началось. Те или иные элементы приговорили, просто основываясь на моем же описании, параллельно с этим загнув такие цены на замену, что глаза на одно место натягиваются. Я, например, жаловался на свист, при включении печки. Сказали, что по-любому умер моторчик. По итогу вытащив сам этот моторчик его стоило просто продуть. Это может говорить только о том, что сервис даже не пытался продиагностировать проблему. И так было со всем
Приезжал на VAGe, с проблемным селектором кп на коробке aisin. Коробка падала в аварию из за сгнившей релешке, как оказалось, в селекторе. Во всех местах, где бы я этого ни спрашивал, говорили про реле. В этом месте мне хотели только прозвонить провода за 26к, хотя ремонт подобной проблемы не превышает 3-4к в других сервисах
Отличный сервис. Уровень клиентоорриентированности поражает в хорошем смысле этого слова. Все просто и понятно, что очень важно, а также безумно быстро! Несколько раз обращалась, и планирую обращаться еще. Комфортная зона ожидания и влажные салфетки в подарок - мелочь, но приятно)
Отличное место для реанимации и поддержании в форме своего железного друга, мне кажется лучше в городе не найти, тем более с учетом своего магазина автозапчастей и оперативного подбора. У меня два авто и все ремонтирую у них, как ТО так и ремонт, всегда все в срок, мастера всегда на связи, всегда уточнят что и как, не нужно рыскать в инете или по городу в поисках запчастей. Рекомендую!
Поехал в сервис по рекомендации знакомого из гаража, мне надо было промыть радиаторы на Шкоде Октавии А7 2017 гв. Перед этим позвонил, узнал цену, сообщили про акцию, месяц дешевле, дальше дороже (в принципе как это обычно происходит). Акция подкупила ценой -12₽, решил записаться. Приехал, отдал машину, оформил бумаги, всё быстро и достойно. Как и говорили работы на 5-6 часов, так и получилось. Всё сделали, сообщили и рекомендовали поменять с/блоки, сообщили ещё немного информации по машине, чему очень рад. Мастер доброжелательный парень, видно рукастый и с головой (побалуйте премией, Начальство!) сами знаете, что коллектив/команда выигрывает Кубки Стенли и держит предприятие на вершине!
Одним словом - спасибо! Не накрутили мозги на вилку, не нагрузили, всё хорошо!
Офис прикольный у сервиса!
Рекомендую приехать и хоть что-то спросить и посмотреть своими глазами!))
Ещё раз спасибо!!!
Приезжаю сюда обслуживать автомобиль. Работы выполняются качественно, к этому вопросов нет.
Снижаю на 1 балл по причине немного странного ценообразования.
Приехал на замену подушки двигателя на А6 С7. Цену озвучили 8000-9000 руб. и 2 часа времени. Ну учитывая, что сервис не из дешевых, с ценой согласился (подумал, что за нормочас 4000-4500 хоть и дороговато выходит, но ок, плачу за качество).
В итоге заменили подушку меньше чем за час. А цена - 8500 руб. Странно... Работой и результатом доволен, но какой-то осадок остался, как будто цена с потолка была взята, потому что когда звонил и спрашивал про цену (чтобы хотя бы понимать, сколько стоит), сказали, что не могут с ходу назвать стоимость. А на месте когда дали подписать бумаги спросил, как цена образовалась 8500, а времени затрачено в два раза меньше, сказали, что у нас такая цена за замену подушки... 😀
Спасибо большое коллективу Турбо Юнион! В отдельности слесарю Василию, Максу! И электрику Артёму! Отдельный респект офису, Роману, Алексею! Ирине и Александре! Всегда оперативно и информативно! Спасибо Турбо!
Очень крутой профильный сервис. Работают профессионалы. Клиентоориентированные сотрудники. Все расскажут, посоветуют, на вопросы ответят. По запчастям все отлично, проценят, распишут, лишнего не навяжут. В общем очень рекомендую к посещению. Держите планку, господа. Успехов!
Хороший сервис, квалифицированные мастера знающие свое дело, качество ремонта на 5+, вежливое отношение к клиентам, не боятся делать индивидуальные скидки на работы и запчасти это большой плюс, без особых проблем устраняют недочеты в рамках гарантии. Есть зона для ожидания с большой плазмой, есть в наличие запчасти, довольно не плохой стенд сход-развала, и шиномонтаж. В данном сервисе проводились работы по капитальному ремонту двигателя Audi A4b7 2.0 t к ремонту ребята отнеслись грамотно предварительно все разъяснили, подобрали необходимые запчасти, без лишних затрат, ремонтом доволен. Подробный отчет, видео, фото, и информацию о тонкостях общения чуть позже выложу в Драйве 2.
Обслуживаюсь в этой компании. Ребята работают профессионально. Коллектив слаженный. Отношение и подход к клиентам на 5 баллов. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу Turbo Union.
09.03.2024г. Впервые посетил сервис, расположен очень удобно, я приехал с Южного Бутово (узнал о нём по рекомендациям).
Авто: Skoda Rapid 1.4 St1. (75к пробега).
Меня приняли раньше, чем был записан (чему естественно обрадовался).
Сервис ПУШКА💥
Люди доброжелательные, с улыбкой😇
Я такой человек.....любопытный до жути, задавал разного рода вопросы (глупые тоже) ,мне отвечали все сотрудники,кто сидел в кабинете, что естественно удивляет, превосходная клиентоориентированность!🙌🏼
Зона ожидания - это отдельный фейерверк, большой экран, автоматы с напитками и товарами, удобные диваны (очень мягкие, моя супруга даже успела поспать😅, я держался👀)
Перед заездом на подъемник, ребята сами моют машину (тех. мойка) - это очень удобно, поверьте!
Мою машину осмотрели полностью, Денис Карпов еще дал кругаля, чтобы проверить окончательно прибором еще (после этого, всё максимально подробно описал, подсказал, за что отдельная благодарность).
В целом, хочу отблагодарить всех сотрудников данного сервиса, у вас действительно приятный сервис, качественный, а самое крутое - ваш подход к клиенту (это ваш козырь😎).
При подписании документов, мою супругу поздравили с прошедшим 8 марта (я был настолько приятно ошарашен, что аж начал тупить как Байден😂)....
Благодарю вас за диагностику, ожидайте на ТО!
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ! Такой сервис 1 на 10000000000😌
Автосервис на 10 баллов из 5👍🏻 Качество работы и обслуживание вас приятно удивят! Все доходчиво объяснят и не обдерут как липу ))) Обслуживала в данном сервисе свою бэшку , итог - летала как пуля , еще и деньги оставались ) Ради них придется покупать только VAG и BMW, все остальные машины « стиральные» 😎
Техцентр Турбо Юнион могу смело рекомендовать для обращения с ЛЮБОЙ проблемой. Нравится здоровая, спокойная и открытая атмосфера, не прогоняют из ремзоны. Очень удобно, что можно записаться на ремонт, получить консультацию и согласовать работы по вотсапу! Лишних строк в заказ-нарядах не замечал, цены на работы умеренные, есть ощущение, что на запчасти вообще не делают наценки. Возвращаться из-за некачественной работы ни разу не приходилось.
Я далек от автобизнеса, но могу посоветовать:
1. Больше внимания уделять диагностике. Внимательное отношение к машине нравится клиентам, повышает их уверенность в техцентре и позволяет начать разговор о последующем ремонте :)
2. Давать мастерам/слесарям иногда поковыряться с новыми машинами, чтобы перед глазами был высокий уровень.
3. Купить уже станок с гироскопом для проточки тормозных дисков без снятия :)
У меня ветеранскся машина, с ней готовы были тут повозиться. То что можно было отремонтировать - ремонтировали, то что нет - меняли, там где согласовали на б/у, в ответственных местах на оригинал который сами и заказали. Комплексный, человеческий подход. С приемником Романом очень понравилось взаимдействовать, контроль на всех этапах, профессионализм, без разводов. Могу смело рекомендовать ребят. Из минусов - оплату картами не принимали по крайней мере пока моя на подъёмнике висела.
Профессионалы своего дела, все делают качественно, на совесть. Никаких дополнительных работ не навязывают. Грамотно проконсультировали, дали рекомендации на будущее. Рекомендую обращаться.
Один из лучших сервисов Москвы. Всегда честно, качественно и в срок. Большое спасибо всему коллективу TurboUnion. Рекомендую данный сервис всем своим друзьям и знакомым.
Замечательный сервис. Приехал из другой области на замену ремней, помпы на Пассате. Долго искал автосервис по VAG читал отзывы, решил поехать сюда. Первое что бросается в глаза это чистота в сервисе. Вежливый персонал. Во время ремонта мастер приёмщик приглашал к автомобилю показал недочёты. Комната ожидания замечательная. За работой можно наблюдать по видео. Респект вам!
Сервис понравился, персонал приветливый, мастера хорошие, все документы дают по выполненным работам, мастера свое дело знают, в помещениях чисто.
Буду приезжать еще.
Отличный сервис! Записали не ремонт быстро, в удобное для нас время . Персонал приятный , «резину не тянут» , все вопросы по делу . Буду в дальнейшем пользоваться услугами этого сервиса.
Спасибо TurboUnion !
Обратилась в этот сервис впервые. Задача была сделать сход-развал на мой мерседес. Ребята огромное вам спасибо! Вы единственные, кто смог сделать всё быстро и качественно, а до этого я была уже в ДВУХ других сервисах, но мне не смогли оперативно помочь.
Отдельное огромное спасибо Василию, сначала подумала какой грозный мужчина работает, но он не только сделал работу на отлично, но и всё подробно рассказал и показал.
Если честно, я впервые вижу такое отношение к клиентам: можно пройти в зону отдыха или присутствовать рядом со своим авто. А самое главное, что мне все показали и объяснили понятно и доступным языком. Очень рада, что я о вас узнала, обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям! У меня остались только положительные впечатления!
Был на шиномонтаже и с/х
Шиномонтаж приятно удивил:
- болты накручивают головкой от руки потом гайковерт и тянут динамиком
И даже не пришлось говорить.
«Медяшкой» тоже не мазали 👍
(обычно нужно просить чтобы так делали, а не сразу гайковертом закручивали до упора без динамика)
- было два колеса когда грузиков было объективно много, снова отнесли с балансировочного станка на разбортировку и крутили резину на диске, чтобы поймать то положение резины и диска чтобы снизить количество грузиков.
По итогу это удалось.
с/х даже не смотря на пружины -30 мм выставили хорошо, у руля снова появился увесистый «ноль»
Команде приемки и мастерам цеха огромный респект за хваткость к проблеме клиента. Оперативно, в дальний переезд требовалось заменить тормозные колодки на Infiniti, все сервисы были переполнены и отказывали в часовой процедуре ( как минимум 10 совершенных звонков по СВАО)
Последний шанс попытал у них, без звонка, нашли время , оперативно выполнили все за приятный ценник! Возможно рассмотрение на дальнейшее обслуживание в данном месте
Отличный сервис, хорошие мастера и качественный ремонт, вежливое отношение, уютная атмосфера, довольно чисто. Есть зона для ожидания, но можно и возле авто покрутиться, если не мешать мастеру.
Кажется я нашел идеальный сервис, есть в наличие запчасти с сразу стенд сход-развала, шиномонтаж. Приезжал на Шкоде, берут в работу ВАГ, Мерс, БМВ. Рекомендую!
Хороший сервис. Работают профессионально. Необходимые запчасти, если нет в наличии, доставляют быстро. Лишних работ не накручивают. Приятно ощущать, что тебя не обманывают. Цена = качество.
День добрый ! Обслуживаюсь не первый год ! Всегда все на высоте , отличные мастера и приветливый персонал ! Спасибо. ! Обслуживание и ремонт только у вас
Довольно долгое время обслуживаю несколько корпоративных машин европейской марки , очень все нравиться обслуживание качество работ, одним словом рекомендую!!!!!
Увидев ТурбоЮнион на профильном форуме, заехал на масляное ТО. Всё адекватно и рыночно, Получил рекомендации по ремонту, похожие на полученные ранее в другом сервисе. Попросил наряд-заказ и там, и там.
Разница шоковая, например, в другом - замена прокладки клапанной крышки, в Турбо - замена прокладки, клапанной крышки и крышки ГБЦ. С соответствующей разницей в цене.
Отремонтировался в другом сервисе.
Высококлассные специалисты своего дела, чувствуется профессионализм и индивидуальный подход! В 3 х сервисах разводили руками по недодуву турбины и некорректной работы мотора, предполагали странные версии по ремонту (Без штанов можно остаться по финансам). Доверия не внушали... Сдесь чотко установили причину и произвели необходимые мероприятия. Спасибо большое!!!
Долго искал сервис для ауди q5.
Порекомендовали ребят. Как клубный сервис. Все быстро, четко, спасли от перескока цепи. Много запчастей в наличии, цены приемлимые. На первое посещение хорошая скидка.
Советую!!!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу автосервиса Turbo-Union. Отличный сервис, грамотные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту. Я нашла для себя идеальный автосервис. Вы профессионалы, мастера своего дела! Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов. Большое человеческое вам спасибо за мою машинку.
Пять звёзд мало для такого места. Turbo Union делает гораздо лучше, все этапы обслуживания продуманы и работают как часы. Работа у людей есть всегда, и каждый качественно её выполняет. За названием стоят люди, и в этом месте ваши время и деньги, очень связанные ресурсы, ценятся и будут сэкономлены. Отличное руководство, отличный персонал, отличное качество работ.
Спасибо огромное команде Turbo Union!
Из плюсов отметил для себя:
1. Профессионализм ( знают что где и как делать, а не учатся на Вашем авто)
2. Стоимость работ ( для такого уровня - считаю очень невысокая стоимость услуг)
3. Клиентоориентированность ( ни разу не нахамили, всегда подскажут, каждый раз подробно рассказывают, что нужно делать, а что нет.)
Как итог я с ребятами уже 7 лет!
Обслуживаю: Mercedes S-class, Mercedes C-class, Mercedes E-class и VW Polo! Не считая тех кого отправил в этот сервис! Если уж я могу быть предвзятым, т.к с коллективом уже как приятели, то люди которых отправил, потом благодарят, а это о многом говорит!
Ребят процветания Вам! И ДЕРЖИТЕ МАРКУ!
Как хорошо, что по совету друзей VAG-водов, папал именно сюда. Команда профессионалов, цены на работы и запасные части не кусаются. Можно смело своего железного коня обслуживать именно здесь!
Уже несколько лет обслуживаюсь только в этом сервисе. Что нравится: профессионально - делают весь спектр работ быстро и качественно; приемлемый ценник как по работам, так и по расходникам и запчастям; нет разводов на доп работы - все, что надо сделать, показывают и рассказывают, присылают фото. Так держать!
Хорошее место, очень приветливые сотрудники. Попал сюда случайно, рядом компания которая занимается продажей шин. Приобрел комплект зимних покрышек, только из-за своей невнимательности перепутал ширину колес. Ребята оформили возврат, а мастер (девушка) сочувственно сделала скидку на шиномонтаж, т.к. колеса к тому моменту разобрали. Сам работаю в автомобильной сфере и есть с чем сравнить, ребята механики, которые работают в цехе, тоже очень приветливы! По себе знаю, что присутствие клиента в цехе маленько напрягает персонал, но там заметил, что к этому относиться очень просто и достаточно дружественно. Иногда приятно побывать в роли клиента в той сфере, в которой работаешь. Успехов вам друзья!
Впервые встречаю такой бомбический автосервис! ❤️ Мастера, персонал выше всех ПОХВАЛ! Приезжала на замену цепи ГРМ. Предложили присутствовать, посмотреть🔥Сделали скидку 20%! Стильная и комфортная зона ожидания, чисто, уютно. НЕ делают "Чеки" на своих клиентах, всё чисто по факту объясняют и расписывают, НЕ навязывают лишнего. К авто клиента отнесятся, как к своему личному. Очень впечатлена качеством и подходом. Так держать!!! Я теперь только к Вам! Всем РЕКОМЕНДУЮ!!! С уважением, Ваш AUDI S5.
Пока не нашёл этот автосервис, была проблема с обслуживанием авто. Здесь же начиная с момента записи и до окончания работ одни положительные эмоции. Мастера работают толковые, первое время присматривать, пока не убедился что делают даже лучше чем ожидаешь. Теперь оставляю машину абсолютно спокойно. А машина не самая простая в обслуживании, не говоря уже о ремонте Ленд Ровер Дискавери. Хотя ребята специализируются на немцах, но взялись обслуживать и моего британца. И теперь я забыл про проблемы с обслуживанием и ремонтом. Позвонил-записался на удобное МНЕ время-пригнал- забрал. Всё. Материалы для ТО или запчасти в случае необходимости найдут сами. Можно и со своими запчастями приезжать если не лень заморачиваться поисками. Но сэкономить на этом вряд ли получится. Ребята найдут запчасти по оптимальным ценам и максимально быстро. И дадут гарантию при этом. В общем смело рекомендую. Мои друзья потихоньку тоже перебрались к ним на обслуживание, кто с немцем кто с японцем, кто с французом. Никому не отказали. И плюс в соседнем боксе партнёрский сервис по кузовным работам, уже воспользовался, хоть и по мелочи. В пробке мне в задний бампер дама на Опеле присоседилась. Бампер у меня из двух частей, часть окрашена а часть чёрный матовый. Матовый повредился, а окрашенная часть поцарапалась. Восстановили и покрасили не хуже заводского окраса. Так что в одном месте можно с авто сделать все что душе угодно и отремонтировать и обслужить и покрасить в случае необходимости и по цене не хамят. Даром не работают, но лишнего не берут!
Хороший сервис, случилась беда, начал перегреваться мотор и попало масло в антифриз. Взяли машину в ремонт, быстро определили неисправность и устранили. В итоге сервис мне сэкономил не мало денег. Очень доброжелательные сотрудники и очень качественный ремонт.
Много лет ездили в данный сервис, но всегда были косяки.
Снятие и установка двс при замене масла (на автомобиле более 6 лет нет защиты ДВС, каждый раз ее включают в стоимость работ.)
В одну из замен масла , механик забыл закрутить масляный фильтр, масло вылилось, пришлось ждать ещё час для решения данной проблемы. (Конечно все за счёт организации, но сам факт, такой случай был и они скорее всего есть, вы теряете свое время)
Сегодня (14 апреля 2024 года) снова ситуация с заменой масла и включения в стоимость работ снятие защиты ДВС, если бы я не сказал про это, то оплатил бы деньги, но про это надо знать, про это надо говорить.
Совет тем, кто делает здесь работы и обслуживается, стойте рядом с машиной, не идите в зону тв, вы должны смотреть за процессом, понимать, что там делают и контролировать мастеров, которые постоянно снимают невидимые защиты двс! )
Удачи сервису, для вас клиенты особо ничего не значат.
Был у ребят впервые, по рекомендации. Приехал , оперативно оформили , быстро загнали, намыли и подробно всё рассказали и показали все нюансы неисправной подвески на моём авто. Остались только положительные эмоции, теперь приеду устранять найденные неисправности. Так что кто сомневается не сомневайтесь, приезжайте смело к ребятам, рекомендую 👍
Кайфовый сервак! Езжу уже почти год на обслуживание! Никогда никаких нареканий по работе механиков, администраторы всегда вежливы, на связи и подскажут по всем работам.
Ранее обращался в этот сервис по диагностике гула авто, по результатам которой сказали, что необходимо менять передний редуктор (что нетипично для модели моего авто), при этом никто свои работы именно по ремонту или замене не навязывал. Выполнили диагностику, дали рекомендации (включая и рекомендации по поиску з/ч).
В общем рекомендую.
В целом неплохо: просторный цех, чисто, приветливый персонал и механики, делают весь объем услуг, цены на работу и запчасти чуть выше средних по МСК, но делают вроде всё по честному, качество, на первый взгляд, тоже вроде не страдает, но оно определяется временем. Работают по удобному графику и без выходных. Пока претензий нет, если появятся нарекания после посещения - дополню отзыв ;)
P. S. Пришлось обратиться в гарантийные сроки после ремонта рулевой рейки, все недочёты устранены оперативно и бесплатно, в подарок - помытая машина. Спасибо!
Обслуживаю свою Audi Q7 уже 2ой год там.
Прекрасный персонал, Денису респект!
За все время накосячили лишь раз - не поменяли вообще фильтр топливный, но честно признались, что «обосрались» (так и сказали) проблема была в мастере который так передал, к Роману без претензий.
Отличный электрик, отвозил даже мотоцикл к ним!
Прекрасно место для ваших VAG'ов и не только! Всем советую!