Опыт с ними положительный но за, что поставил 3 звезды. Нет прозрачности в их деле. Объясняю, при разборе турбины нет фото отчёта по работам, присылают только после запроса и я не понимаю моя это запчасть или нет. При выписки автомашины с больничного нет документов о настройках турбины, в частности документа балансировки. Прислали по запросу но не уверен, что от моей турбины. И в общем все как-то делается не открыто, У меня как у клиента возникают куча сомнений, таких, как не мои запчасти, надутый ценник, не показали старые детали не приложили документацию к работам. Но проблем с турбиной больше не возникало. И по сей день катается по городу.
В сервисе Турбо ру обслуживаюсь два года ,ребята молодцы.Все делают качественно и быстро,так же есть скидки для постоянных клиентов.Руководитель так же общается с клиентами,очень вежлевый и общительный. В том году делал переборку двигателя за три дня сделали,дали гарантию 30000 км,проехал пока 20000 км,пока все хорошо прохожу у них ТО,э.Спасибо огромное. Владелец Фольксваген Сирокко 2011г. Роман
👍👍👍
Делали ремонт турбины, подвески, замена масла.
Все понравилось. Персонал отзывчивый. Даже если нет настроения, то обязательно его поднимут))) в общем приезжайте, цены как и всех, не больше. Даже ещё есть скидка , которая накопительная после каждой процедуры. Неожиданно и приятно в итоге.
Приехал на диагностику турбины, приговорили клапана управления турбиной и сказали, что заклинило калитку, картридж в хорошем состоянии и особо проблем по турбине нет, только калитка. У меня стоял уже замененный один клапан, показал свой старый, сказали, что он не рабочий, в итоге он в хорошем состоянии (клапана предложили поменять 20к в сумме).
По факту: все шланги целы и клапана исправны, очень сильный люфт, внутри развалилось кольцо, турбина гонит масло, которое уже капает из холодной части, крыльчатка компрессора была уже сточена.
Возникает вопрос, если мастер видит, что клапан не держит давление, как он может дальше диагностировать на предмет работы вакуумной системы и выносить вердикты? Как по мне, так это просто для того что бы затащить на ремонт.
А калитка открывалась нормально.
Сервис огонь! Ремонтируют на все 100, сменил официального диллера на турбо.ру, грамотно объясняют обьемы работ и следствия при их не выполнении. Сервисом очень доволен всем друзьям и знакомым рекомендую.
Качество ремонта отвратительно , 1 раз починили турбину - проехала 1 тыс км , сделали по гарантии , проехала еще 10 тыс км , дали гарантию , но отказали в ней ссылаясь на все что угодно даже не подходя к авто ! никому не советую эту компанию !
Однозначно рекомендую, отправили турбину с Камчатки, ребята приняли отремонтировали упаковали и отправили обратно, открыли коробку и удивились..... Подумали что они нам просто новую турбину передали) отмыли почистили восстановили .... 5 баллов
Удобный подъезд, парковка. Работает без выходных. Турбинами занимаются с 2010 года. В ремзоне чисто, опрятно. Есть комната для клиентов, кофе, ТВ. Любые способы оплаты. Впечатления самые приятные. Рекомендую!
Рено Дастер. Всегда обслуживаюсь только в Турбо.ру делают все быстро и качественно. Находили и и исправляли косяки, которые делали в других сервисах. Рекомендую!
Очень приветливо встретили.Буквально через минуту,как заехал в бокс,сразу же мастера приступили к диагностике турбины.Успокоили ,что особо волноваться пока нет причин.И указали на др.детали,которые пора заменить по регламенту пробега и тех.состояния.Есть где отдохнуть и выпить кофе. Советую всем автовладельцам у которых есть проблемы с турбиной, сюда заглянуть.Артур.VW crafter. Успехов.
Отличнейший сервис, встретят как лучшего друга. Умеренные цены и удобный зал ожидания. И еще приятный момент. Я снял деньги ровно как мне сказали по телефону но не учел что машина была не в лучшем виде в плане чистоты. Сделали бесплатно мойку кузова. Мелочь а очень хорошо показывает клиентоориентированность. В общем советую. Хороший сервис!
Всем привет! Гольф 7. Была проблема по турбине, клин калитки какой то везгейта...) ребята оперативно помогли, сделали перевтул. Через месяц, примерно, опять ошибка, турбина не тянет. Приехал, переделали по гарантии, возникли проблемы с механизмами, все поправили. Сервис хороший, все адекватные и понимающие. Спасибо парни
Всем рекомендую эту компанию если есть проблемы с турбиной. В обычных сервисах с турбинами не церемонятся, сразу приговаривают при малейшем подозрении в неисправности. Тут же сделают диагностику и починят если, что не так, сэкономив владельцу десятки тысяч.
Сервис как сервис, клиентоориентированности нет от слова ВООБЩЕ!!! Вы будете не клиентом, а кошельком. А если вас не устроит качество работ, то вам ответят « а что вы хотели за эти деньги» 😂😂😂
Думал с мойкой проблем не будет, но... 🤦♂️
Был сегодня на диагностики турбины, всё было проверенно, помыт автомобиль, на диагностику было потрачено более часа. Проблема не в турбине. С меня не взяли ни копейки денег👌. Мастер приёмшик вежлив и добр и весь коллектив дружелюбный. Очень удивлён. Со мной это в первый раз, буду всем рекомендовать, Забыл взять наклейку с логотипом,
Спасибо команде Turboru. Вылечили мою ласточку. Шкода октавия , загорелся чек и ECP, машина не тянула. Почитав отзывы в интернете решил обратиться в компанию Турбору на Хлебозаводском пр, 7А.Компьютерная диагностика показала неисправность регулятора наддува. В четверг отдал машину и в пятницу во второй половине дня забрал. Машину помыли, в сервисе чистота, ребята знают свою работу. Машина ожила,Спасибо за оперативность .
Отличная компания без обмана. Открытая работа. Все на виду никто ничего не прячет от вас и не занимается ерундой. Всегда подскажут самый оптимальный вариант решения проблемы, цены и качества.
Люди, если вы сюда просто заехали готовьте 2000р за диагностику. Снять турбину 10000р. Ремонт турбины будет даже дороже оригинальной восстановленной за заводе. Естественно по телефону цены будут говорить ниже.
И люди не видитесь на рейтинг, отзывы покупают на бирже, типа Адвего. Респект отделу маркетинга и СММщикам работаете отлично.
Отличное место. Профессионалы своего дела точно. Везде предлагали обязательный съем турбины который на моей машине от 13 до 16тыс. Здесь предположили что скорее всего надо поменять клапана без съема. Поменяли, ошибка пропала, турбина опять заработала как надо.
Как я полгода выбирала сервис по ремонту турбин) А он, самый адекватный по качеству, цене и клиентоориентированности оказался прямо под носом. Ребята свою работу знают на отлично. Мое первое знакомство с ними было в инстаграмм. Ежедневные репортажи прямиком из ремзоны, прозрачное ценообразование, оперативная обратная связь по любому вопросу. По факту была диагностирована извечная проблема VAG с клапаном вестгейта. По работам - перевтул турбины, также была задача поменять тормозные колодки и диски. Результатами работы очень довольна, тачка снова шустрая, двигатель работает плавно, жду лета и сухих дорог)
Был по акции на диагностике турбины. Сказали, что ездить мне осталось 10.000, люфт чего-то там крыльчатки. Запросили 25. 000 руб. Также сказали, что забит катализатор, пробег был 70к. Ничего не делал, в другом сервисе сказали, что все ок. На сегодня пробег 100к, все ок, машина отлично ездит. Будте аккуратнее
Прошло время, решил удалить катализатор, а он оказался идеально чистым. Так что думайте сами.
С недавнего времени живу в москве, к автомобилю отношусь очень трепетно, поэтому выбор сервиса для меня очень важен!!! Так как в Мск с этим проблема!
В инстаграмме появилась реклама данного техцентра, стал следить за их работой. 25. 09. 2019 загорелся чек и машина перестала тянуть сразу понял, что проблема с турбиной, не долго думая позвонил в турбору и записался на ремонт. Приехал сделали диагностику и приговорили к ремонту турбину. По времени соориентировали ремонт будет два дня, так же было предложено установить уже отремонтированную ими турбину. Так как в машине очень нуждаюсь согласился на это. В итоге позвони вечером сказали машина готова. По итогу турбина работает отлично, машина едет весело и я остался доволен данным сервисом. Буду рекомендовать всем.
Самые лучшие мастера!!! Ребята знают и могут делать турбины и не только..... С чувством,толком, расстановкой расскажут и покажут где у Вас косяк... Пять баллов ребзя Вы лучшие...
Обратился в Турбо.ру по рекомендации. В целом работа их команды не разочеровала. Диагностировали проблему быстро, починили то же. По ценам на работы не обдирают, на запчасти не накручивают. Однако, пара замечаний все таки есть: за время ремонта со мной общались 3 разных человека, и по общению было понятно что только один из них в курсе что с машиной, остальные пересказывали инфу либо просто читали с листа. Критичного в этом ничего нет, но эта ситуация вызывает лишние сомнения, т.к. в "показаниях" были расхождения, и в итоге перезванивал 2 раза Данекс(видимо только он был в курсе всех процессов) и уже раскладывал все по полочкам. Думаю, если бы ребята отражали всю инфу в базе, либо за машиной был бы закреплен один человек, это бы помогло избежать появление лишних сомнений у клиента. Это, кстати привело еще к одной странности - в итоговом заказ-наряде вообще отсутствовала инфа о ремонте турбины, и цена была соответственно меньше, пришлось показывать сотруднику всю переписку в вотсапе.
Больше вопросов нет, исправьте "техничечкие" моменты и будет вам и вашим клиентам счастье.
Буду рекомендовать эту команду.
Рено Меган с красным салоном, 1,5л к9к
При замене цепей на ауди , решил проверить турбину ...
Это оказалось не так просто - найти в Москве толковых профессионалов в этом деле . После долгих поисков обратился к знакомым , они и посоветовали турбору ...
Там все проверили , показали проблемы , заменили , отрегулировали . Через пару часов турбина была готова . Машина летает - я доволен .
Отзыв пишу для тех , кто в поиске . На эту фирму можно положится . А если вы хотите чего то оригинального , типа гибридной турбины , то вам просто некуда деться
Всем успехов .
Словил две болячки фольксвагена на турбине. Недолго думая и услышав хваления турбору позвонил сразу же) Все супер доброжелательно,вежливо- турбину забрали день в день) На следующий день уже в обед она была готова- чистая, сделанная и еще советов дали))
Буду рекомендовать друзьям и если что сам только к ребятам на ремонт!
6 лет думал делать или нет с момента покупки стучал клапан (калитка) венсгейт ( или как там по орфографии) когда приехал ещё и обнаружили трещину в гор части , все поменяли поставили , рад до очумения , спасибо ещё раз