Düşük sınıflandırma ve sorumluluğa sahip danışmanlar,
1) bağlı telefon numarasını değiştirmem istendi, değiştirdiler!(telefon numarasıyla yabancı bir karttan para aktardım, para başka birine gitti!)
2) Telefon numaramı bir kez daha değiştirmem istendi, böylece daha önce telefon numarama sahip olana değil kendime para aktarırdım (bu işlemi nasıl gerçekleştireceklerini bilmiyorlar ve hesabı ATM aracılığıyla doldurmalarını istediler)
3) banka uygulaması telefonda çalışmadı, bu soruya bu konuda uzman olmadıklarını söylediler!
Genel olarak, büyük bir banka değil, neden bu kadar bilgiye sahip uzmanlara ihtiyaç duyduklarını bilmiyorum! Yapabilecekleri en fazla para birimini dönüştürmektir (hatta kuyruksuz tanıdıklarınız için) ve antetli kağıdınızda hangi numaranız olduğu umurumda değil!
Merhaba. Merhaba. Banka çalışanı, ödeme sistemi (contact) aracılığıyla Kırım kentine transferi tamamlayarak Kırım kentindeki programda görünmediğini ancak Kırım'ın Krasnodar kentine gönderilebileceğini iddia etti. Ve para oradan Kırım şehrine gidecek. Yani, sevgili banka çalışanları, en azından sağladığınız hizmetleri öğreneceksiniz! Kırım şehrine gönderirseniz, Simferopol'e para birimi gönderirseniz, Simferopol'de alamazsınız! Sonuç olarak: Krasnodar şehrine gitmek ve para kazanmak zorunda kaldım! 700km, geçtik... İşinizi iyi bildiğiniz için teşekkür ederim.