Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Tut StriGood
İletişim bilgileri
+7 (908) 487-62-03
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Улица Славского
232 m
39 yorum
2 Kasım
Жаль, нет раздельной оценки для помещения, персонала и мастеров по отдельности, придётся миксовать)
И так, на счёт помещения — на удивление, эта студия оказалась целым отдельным домом, который ни с чем не перепутаешь и вы точно зайдёте туда, куда планировали. Внутри всё выглядит довольно неплохо, но сидеть там на диванчике некомфортно, на телеке включено что-то рандомное без звука, на фоне вместо музыки играет какое-то радио, совсем не подходящее для ожидания своей записи. Мы вроде не пассажиры автобуса, а клиенты, которые пришли красоту наводить) Добавили бы спокойную музыку на ресепшен (это очень легко сделать, просто закачайте банально музыку на флешку и вставьте в проигрыватель) и видео с животными по телевизору, хоть смотреть интересней было бы. И так, оценка помещению — 3,5
Теперь персонал. Чтож, администраторы плохие. Не ужасные, нет, ведь иногда в больницах отвечают и разговаривают очень грубо, тут же всё проще — с тобой либо не разговаривают, что и делала администратор при моём втором визите (сидела в телефоне и громком смотрела какое-то квн или типа того, даже не поздоровалась, просто посмотрела на меня и уткнулась дальше в свой телефон). Либо есть другой вариант, администратору на тебя так же насрать, просто она об этом ещё и говорит. Я пришла раньше на 10 минут до своей записи, со мной она так же не поздоровалась, только сказала, что я слишком рано пришла и нужно сидеть ждать. Но сказала она это не милым приветливым голосом, а так, будто я одёрнула её от какого-то дела и помешала. Потом она просто ушла разговаривать с каким-то мастером. Лица у обеих такие уставшие и измученные, будто у них не работа, а каторга) Оплата процедуры первый раз проходила хоть с какими-то словами, ведь мне вслух сказали оплатить либо на сбер либо на Тинькофф переводом, и всё равно администратор угрюмым лицом уткнулась дальше в свой телефон и никак больше со мной не контактировала. Оплата второй процедуры прошла вообще без администратора, ведь она с кем-то болтала и вместо неё сидел мастер) Хотя ко второй только в ЭТОЙ ситуации вопросов нет, ведь всякое бывает, что администратор должен отойти и его не может быть на месте и выполнить свои обязанности. Либо не принимайте на работу таких девушек, либо скажите им, чтобы улыбку хоть натянули и вежливее обращались. Ну разве сложно сказать «Здравствуйте» или «До свидания, хорошего дня»? Предложить воду, вежливо сказать, что мастер ещё занят и нужно будет 10 минуточек подождать (и говорить это так же с улыбкой), а не как будто вы 10 часов подряд в огороде пахали без перчаток и сапог. Вы — лицо заведения, от вас зависит, захотят сюда приходить или нет. Администраторам оценка не больше 2.
Далее мастер, тут ещё проще, маникюром я довольна, общением тоже (писали, что какой-то мастер по стрижке обращался на «ты», тут же всё хорошо, Ольга общалась со мной на «вы»), мастеру маникюра твёрдая 5. Ах да, делает она его очень хорошо)
В итоге средняя оценка выходит 3,5
Округляем и вауля — 3
27 Mayıs
Всё отлично 👌 вежливый администратор и профессионалы своего дела мастера. Рекомендую 👍
10 Mayıs
Мне очень нравиться, хожу к Ирине, я отдыхаю там, можем говорить о чем угодно, девочки все простые. Стараются принять в день обращения., Рекомендую, не рекламма. Я ходила в другие салоны, есть с чем сравнить.. Планка такая завышенная, всё же попроще-это классно 👍 (терпеть не могу когда пишут плохое).. уйдите молча
1