Хороший завтрак, уютно, но ремонт не свежий. Шум дороги.
Виталий
16. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2021
Плюсы:
- при входе в отель на ресепшене встречают приятные и доброжелательные девушки, которые помогут вам подобрать подходящий номер;
- в отеле большое количество уютных и светлых номеров под любое количество проживающих;
- шумоизоляция комнат (что лично для меня немаловажно) хорошая. По 10-и бальной шкале, уверенная 7. Не каждая гостиница может похвастаться таким уровнем шумоизоляции;
- тихое и спокойное местоположение отеля, можно прогуляться по аллейкам;
- небольшой тренажерный зал с беговой дорожкой и одним, но функциональным тренажером;
- ну и просторный обеденный зал.
Теперь минусы!
- уборку комнат делают очень безответственно, начиная со смены постельного белья и заканчивая приборкой в целом (мне вообще показалось, что уборку не делают). Снимал номер на длительное время (командировка). При заселении в номер увидел на полу в ванной комнате слой залежавшейся пыли и волосы. Просил два раза устранить это замечание, в итоге пришлось мыть самому, т.к. горничные то ли ленились, то ли не понимали, что от них требуют;
- стоимость услуги стирки белья очень высокая;
- периодически, когда ложишься спать и в комнате тишина, слышно, как скребутся мыши. То ли они под подвесным потолком, то ли ещё где, но слышно достаточно хорошо;
- и последнее, на что руководству отеля стоит обратить внимание - тишина в вечернее и ночное время в дни массовых гуляний (дни рождения и свадьбы). Если деньги уплачены за номер, то люди наверняка хотят отдохнуть и выспаться, а не слушать оры и крики в коридоре и под окнами до глубокой ночи (могут и фейерверки в первом часу забабахать). Если вы сдаете в аренду зал и столовую, так пусть ваши арендаторы там и выселяться, а не шарахаются по всему отелю и не горланят песни и устраивают разборки у тебя под дверью (окнами).
Надеюсь, прочитав этот отзыв, руководство отеля займётся описанными проблемами и сделает всё, что бы их устранить или свести к минимуму. Вот тогда можно будет с полной уверенность ставить 4-5 звёзд. А пока только 3 балла, максимум!
Спасибо за внимание!
Светлана Костенко
15. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2022
Хорошая гостиница на выезде из Твери. Утром просыпаешься под пение птиц. Просторные номера, много одноместных номеров. Мягкие кровати с белоснежный бельём, тёплое одеяло и мягкая подушка. У каждого номера есть балкон, телевизор, холодильник. Есть фен. В наличии одноразовый гель для душа, шампунь и мыло. Только нет освежителя воздуха в туалете. Так же выдаётся по бутылочке негазированной воды. Завтрак шведский стол, ничего примечательного , но голодным не останешься.
Ночевали одну ночь с тургруппой, плюс ужин, завтрак. Сервис достойный, персонал любезный. Четверка за проблемы с оплатой по карте в баре (наличка или перевод), и некоторая удаленность от города.
Своей цене вообще не соответствует.. номера зашарпаные, старые чтоль какието, обои отходят, много раздавленных насекомых.побудку не заказать, полотенца с дырками и рваными краюшками... прям нитки висят. В номере стоит вода бутылочка но стаканчик к ней пластиковый)) душ маленький до жути.. хотя я большой... ребят вы типа 3 звезды и даже шампуня не лежало только гель для душа но 2 штучки про зубные пасты и щетки я вообще молчу. Вай фай не пашет.. хотя заявлен. Кровать не удобная полуторка от слова совсем, продавленная.. короткая, подушка одна.. но прям хорошая. Одеяло тоже очень приятное. Теперь завтрак.. сосиски на нем самые дешманские, завядшие огурцы, яйца наверно в крутую, совсем безвкусный больничный омлет нарезанный кубиками, дешманский сыр, ветчина и вроде печеньки еще были ... хлопья.. вот тут норм было.. молоко вкусное. Кофе в заварничке точно растворимый и даже не нескафе.. короче... я сюда никогда не вернусь это факт... а плюсы.. это балкон.. курить можно на нем. Вежливые девченки на ресепшене и тихо очень.. прям тихо и лес вокруг. Вот как то так..
Внимательный персонал, вкусная кухня, особенно овсяная каша на завтрак. Вежливая охрана, ресепшн всегда на связи.
Комнаты комфортные, кровати не скрепят, горячая вода есть всегда, чистые полотенца, в номере телевизор холодильник телефон удобный стол для Работы. Красивый парк. Охраняемая парковка. Конференц зал. Кафе-бар.
В общем если надо отдохнуть и поработать в комфорте, это место подходит!
Гостиница хороша снаружи. Но когда дело доходит до номеров… все старое, в номере холодно( был зимой), ни тапочек, ни умывальных принадлежностей( пока не попросил). Душ приходилось держать в руках, так как он просто падал всегда.
Что касаемо питания, ценник завышен, еды вкусной(вечером) не нашел.
Завтраки вроде бы устроили.
Обслуживание не могу оценить. Особо присутствия не увидел в номере посторонних. Кроме замены полотенец.
В общем твердая троечка.
Отличная гостиница на выезде из Твери. Вокруг лес, есть зона отдыха, беседка, мангал, баня. Неплохие завтраки, номера тоже нормальные. Персонал очень приветливый!
В номерах чисто, полотенца свежие, постельные принадлежности в идеальном состоянии, в ресторане, на завтрак, большой выбор блюд, все очень вкусно. Рекомендую.
3
Степан
26. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
Всё понравилось. Номер, завтрак, парковка. Отмечу, что только на утро узнали, что за стеной номер был занят. Слышимость хорошая (не слышно). Даже звук из ресторана после закрытия окна исчез. В номере есть балкон. Бронировали через Яндекс. За свои деньги недостатков не выявлено.
Про гостиницу не могу сказать - не была.
В ресторане при гостинице очень уютно, вкусно готовят (спасибо шеф-повару).Персонал вежливый, знающий толк, могут рекомендовать блюда.
Отлично провели время.
Цены приемлемые.
Рекомендую.
Питание супер. Номера хорошие. Удаление от города и плюс и минус. Но, автобусы ходят, и тишина
1
николай слепенко
7. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2023
Сегодя остановился в этом отеле и сто раз пожалел. Выбрал отель 3*! Такого я еще не видел. В номере даже пыль с мебели не вытирается, полотенца старые, в ужасном состоянии, зубнвх щеток нет, для воды стоит 1 пластиковый стакан.... ужас! И это отель 3*. Хотел написать претензию в книгу жалоб и предложений, но передумал. Там написано много претензий, но ее никто не читает.
Чистые номера и постельное , очень хорошие завтраки с панорамными окнами, шикарный двор, вежливый персонал. Красивое место .
Из минусов только слабый фен в ванной и прохладный номер. Пришлось греться объятиями1🤣
Гуляли свадьбу в ресторане Отеля Тверь 07.10.22 До сих пор стыдно перед гостями- все разошлись голодные, порции маленькие, денег мы не жалели, просто администратор заверила, что еды хватит, в результате несколько человек остались без горячего.Ужас. Испортили нам праздник(
Были с экскурсией в Твери 14.09.2021. Одну ночь ночевали в этой гостинице. В номере прохладно, бара нет, но чисто. В ресторане ужинали и завтракали все блюда чуть-чуть тёплые, горячий только чай. Рядом ни магазинов ни ларьков. Не рекомендую.
В номерах нет туалетных принадлежностей, шампуни и гели для душа не удосужились добавить на второй день. Питание не плохое, номер большой это главный плюс.
Оставленное зарядное устройство от ноутбука не вернули, якобы не было. Не забывайте вещи в номере, не вернут(((
Общая оценка сложилась из выше описанных фактов.
Сам отель произвел хорошее впечатление, но территория не ухоженная, трава не скошена, на дорожках и в бетонных цветниках растет сорняк. Обработать дорожки от травы, посадить бархатцы и скосить траву больших денег не надо, а впечатление было бы на отлично.
Заехали - все чисто, аккуратно. Брали на сутки, погулять вечером и утром дальше в дорогу. Легли спокойно спать, на чистых пастелях. Спим. Время 0:20 - грохот, шумы, крики, музыка прямо под окном. Оказывается посреди ночи началась дискотека!!! В ресторане шел банкет и все решили перенести на улицу прямо под окна жильцам! Вот это сервис! Все с доставкой прямо в номер, в том числе и музон посреди ночи! Клево придумала администрация, при этом ни слова при заселении, когда мы оплачивали проживание. Нас не предупредили, что спать вы перед дорогой вряд ли будете. Конечно весь сон на смарку, в дорогу с большой больной головой и с опозданием, ну представьте спите вы и тут вам полпервого ночи тяжелый рок под ухо. Уснуть потом крайне проблематично, водители понимают. Далее еще пару часов бубнеж и перекуры молодежи под окнами. Совершенно не продуман данный момент! При чем территория огромная и это можно исключить! Администрации, похоже, это не интересно. В остальном - все на уровне, претензий нет. Но будильник среди ночи - это огроменный минус, если вы сами не любитель потусить до трех ночи.
"отель" не плох. Попали в день свадьбы Тверских армян(они сейчас везде).Хорошо,что не один ресторан для приёма пиши.В полулюксе их было не слышно. Огромная территория. В принципе для гостей на один день жто не произвёт никакого впечатления. Напоминает старый Советский санаторий. Обновленная мебель и несколько интересных задумок от дизайнера доставят приятное времяпровождение. Но,во всём этом,есть отголоски Советских времён.Лучшее название для этого отеля не "Тверь" а "Калинин"
+ Удобно расположена, не надо толкаться по пробкам, большие номера, неплохой завтрак, лес рядом если номер на него выходит хорошо
- старый продавленный матрас пружины в рёбра втыкаются, запах в номере, который не уходит даже с открытыми окнами, собака на территории утром не пускала в отель, охрана только улыбается...
Отличное место отдыха на краю города. Чистый воздух, вкусные завтраки и комфортные номера. Подходит для корпоративов и семинаров. Обслуживание на высшем уровне!
Гостиница далеко не первой свежести. Из плюсов только удачное месторасположение! В номерах холодно, местами ободраны стены и затерты полы. Мебель на троечку! Кухня тоже оставляет желать лучшего!
Еда приличная.
При банкете обслуживание оставляет желать лучшего. Как только администраторы уходят с рабочего места. Официанты сидят в каморке и не выходят от туда.
Самостоятельно приходится бегать выпрашивать вилки, ложки, бутылки, рюмки и тд.
При большом кол-ве столов. Можно не досчитаться еды
Номер чистый, холодный. Остальное как в 90-е.
При хорошем контроле за своими подчиненными заведение будет лучше.