Автовокзал утратил свой статус. Не справляется . И в этом виноват не он, а местная и региональная власть не желающая боротся с нелегальными перевозчиками и своим бездействием пооощряет незаконную деятельность, неуплату налогов, нарушение федеральных законов и мздоимство.
Наверное, для вокзала в маленьком городе это нормально, но со стандартом обслуживания здесь не знакомы)
Женщины на выходе к автобусам не приветливые, при посадке в автобус вообще жесть - всегда все не на своих местах, а бывает что и вообще не хватает мест ибо нумерация в автобусе оставляет желать лучшего
Ремонт внутри кажется сохранился со времён СССР
Но выбирать не приходится, так что довольствуемся тем что есть🫡
Большие удобные теплые новые автобусы.
С Твери выезжают почти всегда с опозданием - минимум на 10 минут. Если у вас должна быть пересадка впритык к прибытию - планируйте запасной вариант!
Персонал 3/5 баллов. (Вежливые, о медлительные очень).
Чистота 3.5 б.
Туалет 4 б.
Кафе 3 б.
Очередей ни разу не видела.
Персонал👍
По билету на любой рейс можно бесплатно сходить в нормальный туалет.
Кафе хорошее. Есть компот из сухофруктов)
Есть рядом парковка, чуть в стороне.
👏👏👏
Нет приделать совершенству: всегда можно что-то улучшить.
На втором этаже есть столовая. Когда бываю в Твери, всегда заходим, если есть время. Супы сколько раз брали, всегда вкусные. Второе и салаты тоже не плохие. Туалет чистый, но, конечно, требует ремонта. Персонал вежливый, один и тот же уже несколько лет. Между фастфуд и столовой этой выбираю конечно же столовую👍
Автовокзал обычный. Но рейсы и автобусы не все хорошие. Ехал в старицу дуло с трех сторон холодом. Плюс спрашивают паспорт не всегда. Недавно из за того что не было паспорта не смодет поехать. Поехал на такси.
Автовокзал очень хороший, очень хорошо ,что что стали ходить автобусы до Конаково 👍🏻
Один минус 07.08.2023 женщина сотрудник в неопрятном виде с веником и совком подошла и начала хамить, угрожать, хотя обязанности свои не выполняет, урны битком мусора, ветер раздувает мусор по всему перрону, убрать мусор из урн не судьба.
Так и хотелось с фоткать это зрелище и отправить Роспотребнадзор.
Что происходит с автобусами, которые должны идти с автовокзала Ржева???? Почему их так часто отменяют? (вчера из всех рейсов по расписанию ушел только 1, и это во втором городе области по численности насения).Возможности уехать практически нет в воскресенье, т.к. на остальные рейсы билеты раскуплены, на проходящие только по прибытию автобуса начинают продавать. и вероятность того, что билеты будут, стемится к 0, т.к. начинают ездить студенты.
Что за бедлам творится в Тверьавтотрансе? или ржевский вокзал совсем хотят закрыть? зачем так издеваться над пассажирами?
Купил билет - поехал. Не знаю, что еще можно написать про автостанцию. Большой зал для ожидания, много сидений. Есть кофейный автомат, различные киоски с сувенирами.
Спрашиваешь у кассира билет на ближайший рейс в нужном направлении, а они даже не предлагают билеты на проходящие автобусы, которые останавливаются в нужном нп. В результате сидишь и ждёшь пропуская проходящие автобусы в которых есть свободные места. Когда им говоришь об этом, хамят.
Пользуюсь уже более 30 лет.Из недостатков: хотелось бы в помещении автовокзала торговую точку с аптечными товарами и чтоб работала с начала работы автовокзала.Второе= непонятный маразм с пригородными билетами.Отстоять очередь в кассу,что бы тебе дали бумажку по которой можно пройти к автобусу? Зачем????? Эту бесплатную бумажку может взять любой= в чем смыл то? Из положительного= Спасибо,что высадку прибывающих наконец то сделали на улице,не надо с вещами через здание проходить
Дата звонка: 05.07.23.
Звонила, чтобы уточнить расписание автобусов по маршруту. Ответил оператор, который не представился. Ответил агрессивно. Я начала излагать суть вопроса, оператор меня резко перебил и начал по-хамски резко повышенным тоном отвечать. Оказалось, маршрута по данному направлению нет.
Я спросила, был ли раньше такой маршрут? Последовало молчание. Я спросила - хорошо ли меня слышно? Агрессивный оператор ответил - Да! Я вам еще раз повторяю, такого маршрута нет.
Итог: проблема не решена. Вспомогательной информации нет. Оператор не умеет коммуницировать с людьми. Не умеет слушать и отвечать на поставленные вопросы. Словно злая собака на цепи, лает в трубку.
Вывод: Антидепрессанты подарите ей или валерьяночки, чтобы успокоилась и вела себя уравновешенно. Либо замените сотрудника на более квалифицированного.
Периодически пользуюсь этим вокзалом, очередей почти нет, всегда чисто, удобно следить за временем, посреди зала большие электронные часы. Кассиры работают быстро, туалет при предъявлении билета кассиру туалета бесплатный. На вокзале есть магазинчики с выпечкой, водой, кофе, газетами и мелочами.
Вокзал не хуже чем в других городах.но сотрудники вокзала иногда удивляют. Ну если у вас плохое настроение зачем отыгрываться на пассажирах?Сегодня в автобус Тверь - Осташков вошел товарищ, проверяющий билеты и тут началось,и сумки не там поставили сиденья испачкали.самокаты не там ставили.в итоге, лично мне заявили что я им навандалила.возможно по своему он считает в праве делать замечания.но их можно делать нормальным тоном без криков. Услугами транспорта пользуются такие же рабочие люди, и пожилые и мамы с детьми..Если уж так сотрудники вокзала беспокоятся о чистоте транспорта и сидений ,не хотят ли они на эти самые сидения одеть чехлы.и проводить иногда уборку транспорта, а не высказывать людям свои недовольства.
Приятно ожидать свой рейс в помещении автовокзала. Раньше там не бывал, но поговаривают, что еще несколько лет назад тцт все было очень плачевно, видимо, руководство неплохо постаралось, чтобы привести все в порядок, так держать!
Впервые за много лет воспользовалась
поездкой в автобусе. Сравнила что было там лет 15 назад и сейчас.Хороший ремонт был сделал на автовокзале, зал ожидания, кассы., удобненько все.
Хочу отметить вкуснейшую выпечку которую приобрела с собой в дорогу. Про сам автобус- шикарный новенький автобусик, очень удобные сиденья. Спокойно доехала до дома, чуть не проспала правда.
Зал ожидания маленький,но уютный.Есть платочки,где можно купить перекусить ( особенно пирожки с картошкой просто вкуснота),можно купить газету или книжку,есть церковная лавка
Руководитель автовокзала наконец-таки позаботился о пассажирах тех которые приезжают в город Тверь. В нём появился зал ожидания где можно заблаговременно прийти и подождать свой автобус.
Настоящий стандарт автовокзалов России, хорошо обслуживание питания и продажа билетов.Единственны не удобно что туалеты прямо общего коридора персонала.
Даже не знаю чем его похвалить или наоборот.... Не знаю конечно как сейчас раньше хоть столовая работала)) а сейчас пару автоматов и туалет платный. Ну хоть вроде везде всё чисто))
Раньше ездила от сюда и всё устраивало... Можно попить, поесть, выйти покурить, захотел в туалет-сходил. Рядом остановка. Через дорогу чикен и другие магазины. В общем всё есть, всё рядом.
Очень часто отменяют рейсы. С большими сумками приходится ездить на такси туда-обратно. А это дополнительные расходы, при чём не маленькие. Продали билет, будьте любезны оказать услугу. Если не выгодно, уменьшайте количество рейсов, но что бы они стабильно ходили.
Обычный автовокзал есть ларьки продуктовые и не только , раньше больше работало касс, сейчас 2,или 3 есть сидячие места для ожидания рейса туалет очтввляет желать лучшего к сожалению платный что не очень удобно
Хорошее обслуживание, автобусы по области ездят, но бывает, что нужный рейс снимают. Кафе, туалет работает, в зале мест хватает, работают киоски.
3
1
Е
Екатерина Екатеринина
10. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2023
Отличный автовокзал, после ремонта! Столовая на втором этаже - выше всяких похвал!!! Богатый ассортимент, доброжелательный персонал, недорого! Также имеется церковная лавка, прекрасная сотрудница, все подскажет.