Хочу поблагодарить специалиста отдела архива Тверского ЗАГСа БОГДАНОВУ Светлану Юрьевну за профессионализм, оперативность, четко организованную работу, а также за участие и доброжелательность.
Очень приятно, когда твоей проблемой занимаются профессионалы и дело своё они делают не для галочки, а для того, чтобы помочь людям. Пришлось дважды обратиться в архив и оба раза обслуживание выше всяческих похвал. Пока ожидала решения своего вопроса заметила, что и другие сотрудники клиентоориентированы и подкупают своим умением помочь.
Радует также, что несмотря на достаточно молодежный коллектив, все девушки являются настоящими специалистами своего дела.
Но как в любом деле есть ложка дёгтя в бочке мёда, это охранник на входе в ЗАГС/ конкретно дежуривший в период с 16 по 24 сентября 2021г./
Всё- таки ЗАГС люди, в основном воспринимают как учреждение , связанное с радостью. И тут на входе стоит такой недоброжелательный, угрюмый человек/ не буду продолжать ,как я могла бы его еще охарактеризовать/, я понимаю , что это не прямой сотрудник ЗАГСа, а сотрудник охранного агенства, которого присылают на вахту, но всё же руководство ЗАГСа могло бы либо напрямую с сотрудником провести определенную работу , либо через его непосредственного работодателя о том, что к людям приходящим в учреждение, которое он обслуживает нужно относится всё же доброжелательнее и спокойнее. Предварительно почитав отзывы я поняла, что я не единственная , кому не понравилась его " ПРИВЕТЛИВОСТЬ"
Не умеют по-другому ,так требуйте замены подобных работников.
"Театр начинается с вешалки"- здесь та же схема. Первое впечатление о Вашем прекрасном заведении у человека может быть испорчено раз и навсегда лишь только одним кратковременным общением с подобным стражем порядка. Разве к этому Вы стремитесь?
С уважением и пожеланием процветания Вам, ваша клиентка Марина.
Очень доброжелательный и грамотный персонал. Все четко сделают, объяснят, терпеливы и внимательны. Не будут придираться или отмалчиваться. Посоветуют как лучше и быстрее оформить документы. Обращалась во время эпидемии, была приятно удивлена, что ответили на мой вопрос по электронной почте. Все ЗАГСы игнорируют данную услугу, хоть она и заявлена. Особенно впечатлила сотрудница Крупина из архивного отдела. Виртуоз! Хоть и далековато для меня, но предпочту этот ЗАГС
Мило, просторный зал для церемоний и ожидания. Работа налажена четко и человекопотоки разделены, это очень порадовало.
Девушки приятные и вежливые.
Ещё, это ЗАГС с архивом, народу много приходит с обращениями, но сотрудников несколько.
Друзья. Замечательное место. И повод прекрасный. Бракосочетание. Приятный интерьер, отличный персонал. Торжественно, но без излишнего пафоса. Все красиво. И всем сотрудникам спасибо. Всеспокойно и доброжелательно
Супер место! Женился на отлично! Живем может не богато, но счастливы будь здоров! Конечно, сложно назвать помещение на первом этаже жилого дома «дворцом», но внутри неплохо
Расписывались тут с женой.
Что удивило, так это то что не было совсем никаких очередей — просто пришли на роспись к установленному времени и всё спокойно сделали. Расписывала нас очень приятная женщина, для которой это не просто обыденная процедура — не смотря на то, что это была просто формальная роспись без музыки и торжества, она создала ощущение праздника! Очень приятно, отдельное ей спасибо!
Столкнулась с этим загсом, при регистрации сотрудница сказала,что паспорт могу поменять в течении 90 дней,мы переспросили у неё, на что она утвердительно ответила,что новые законы и это действительно так. А на самом деле в течении 30 дней надо,так что выбирайте другие загсы для регистрации брака,чтоб не было у Вас неожиданностей как у меня.Думаю я не первая и не последняя ,которая обожгла на этом.
Огромное спасибо всем сотрудникам ЗАГСа. С самого порога меня встретили приятные люди, все объяснили, рассказали. Решили мою проблему в течение часа без проволочек, еще и узнав с какой целью я восстанавливаю документ, сразу же предложили восстановить и сопутствующий, который мне пригодится в дальнейшем. Выражаю огромную благодарность всему коллективу.
Сразу три ( а можно и две) звезды ,
Уже одно то , что мы сидим в очереди , а все работники , «якобы» заняты , но при этом просто ходят из комнаты в комнату, выводит из себя,
В условиях «не скопления народа»,это смешно…(( , если бы не было так грустно .
Одним делом занимается человека три точно , остальные подходят и подсказывают …(
Вообще не заметное место,почти 3 месяца работаю рядом.Не давно только заметил,с улицы очень мрачное место.Я такие места представлял себе по другому.А может так и бывает незнаю!
1
1
İ
İsimsiz yorum
28 Ocak 2021
Уютный ЗАГС с вежливым персоналом, великолепное расположение в непосредственной близости от метро. Церемонию провели без задержек, без спешки и с хорошим настроением!
Отличные сотрудники в архиве. Адекватные, вежливые, коммуникабельные. Занимаюсь генеалогией, часто заказываю документы, есть с чем сравнить.
Удобное место расположение.
Была в Тверском загсе в архиве. В наше время встретить таких доброжелательных людей очень редко. По каким-то данным минимальных помогли восстановить родство. Благодарю всех сотрудников за помочь. А очередь только из-за того, что вопросы у всех разные. Со мной занимались почти три часа.
Приношу искреннюю благодарность сотруднице Богдановой Светлане, которая помогла мне в оформлении справок, которые должны были мне дать в МФЦ, но там сотрудник не стал морочиться, а отправил меня непосредственно в ЗАГС, и именно Свелана помогла мне в этой ситуации. Большое спасибо, что есть такие неравнодушные сотрудники
В 1993г.с мужем здесь регистрировали свой брак!я была на 7 месяце беременности,заведующая радушно пошла нам на встречу ,предложив ближайшие дни для регистрации,в отличии от других ,где нас ставили в очередь на общих основаниях 3 месяца
Большое спасибо сотруднице архива Тверского отдела ЗАГС Светлане Юрьевне. Всё быстро и чётко оформила: установление родства и дубликат свидетельства о смерти. Чуткая, внимательно девушка. Здоровья Вам и успехов. Алексей.
Очень странный интерьер загса. Люстры в виде шариков в холле выглядят безвкусно, часть лампочек перегорела. Внутри сложно сделать красивые фотографии, коридоры напоминают поликлинику. Во время самой регистрации тоже кадры получаются так себе: плохой свет в помещении.
Сам загс небольшой, из-за этого время от времени столпотворения.
2 часа 20 минут для оформления свидетельства о рождении ребенка и признания отцовства! 2,20! И это с учетом того, что мы пришли в назначенное время и кроме нас не было никого. Больше всего испортило впечатление не длительное ожидание, а ужасное хамство. Раза 4 мне повторили фразу «Вам делают исключение и идут вам на встречу!». Мне в ноги нужно было упасть или что? Никакого исключения мне не делали, процедуру регистрации (точно такую же с ТОЧНО ТАКИМ же пакетом документов) я проходила в этом же загсе 2 года назад и все заняло 15 минут и никто не хамил и не огрызался, правда, 2 года назад оформляла С.П. Потамошнева. А сегодня оформлял господин Резник И.В., которому я настоятельно рекомендую либо поменять место работы, если работать с людьми ему не удаётся, либо внимательней подбирать персонал, который с ним работает.
Очень приветливые сотрудники, расписали без монотонных речей, быстро и легко. Приятная атмосфера, красиво внутри. С наружи, конечно, особо фоток не сделаешь.
Выражаю благодарность всему Тверскому отделу ЗАГС! Приветливые, добрые и профессиональные сотрудники! Причем все: от охранницы до руководителя. Спасибо!
Обращалась в архив, народу много, но обслуживание быстрое. Персонал вежливый, все оформили быстро и качественно. Госпошлину можно оплатить через онлайн банк, не пришлось бежать в ближайший банк, как это было раньше.
Хотим выразить огромную благодарность сотруднице архива Светлане Юрьевне за помощь в поиске родственника и оформления свидетельства. Очень ответственная и приятная девушка. Спасибо!!!
Пришел в 17:20 сразу приняли, но возникла загвоздка с оплатой госпошлины. Я сказал что могу оплатить, на что ответ "Я не увижу ваш платеж в системе, и вообще уже не успею оформить документы"
Благожелательно настроенные сотрудники.Была небольшая очередь.Со всеми посетителями сотрудники были вежливы и участливы,подсказывали ,как лучше сделать.Мне все оформили быстро.Выражаю благодарность коллективу
Охранник преклонного возраста, уставший от жизни.
При входе встречает молодых людей с каменным и безразличным лицом. Даже не здоровается.
Замечательные, хоть и задерганные работники архива.
Спасибо им за помощь с моим вопросом!
Попался хороший специалист в отделе архива, девочка на протяжении двух часов искала данные моей бабушки и о чудо нашли! Звонила она и в другой город, что бы уточнить даты. Не везде так работают
4
İ
İsimsiz yorum
14 Kasım 2020
Сегодня мне очень помогла сотрудница архива Сорокина М.В. - разобралась в непростом вопросе. Огромная благодарность за понимание и доброжелательность. Приходила по записи, пропустили раньше на 10 минут. Все четко, управились за 30 минут.
По воле Судьбы я в этом отделении ЗАГСа был три раза. Женился, разводился и недавно, когда дочку замуж выдавал.
На свадьбе был приятно удивлен, как за 12 летт изменился (в лучшую сторону) интерьер Отдела. Молодоженам тоже понравилось.
Персонал очень вежливый и дружелюбный. Он даст квалифицированное разъяснение на любой интересующий вас вопрос.
Вежливый и грамотный персонал. Несмотря на ограничения, маски и перчатки, они стараются всё сделать так, что бы самый важный день для вступающих в брак запомнился на всю жизнь. Огромное им спасибо!
Расписались в нём, в нём же и развелись. Что тут может нравиться или не нравиться! С каким настроем под венец/развод, такое все вокруг и ощущается.
Мне оба раза прибывания в нём, понравилось.