НЕ рекомендую связываться, потерянное время и нервы.
Отзывы никогда не писала, но тут особый случай.
Доставка заказа 31 декабря была заявлена с 18.00 до 20.00. О задержке никто не предупреждал. После 20.00 звонили на контактный номер указанный в Инстаграм, параллельно писали в директ, никто нигде не ответил. Были в шоке если честно, так как полностью рассчитывали на эту доставку. Не получив никакой информации до 21.00, естественно мы начали хоть как-то организовывать новогодний стол.
Курьер или менеджер позвонил почти в 10 вечера 31 декабря! и сказал что наш заказ могут сейчас отправить доставкой, т.е. он ещё даже не приехал. Извинений не было, просто: берете или не берете?.. Конечно уже не нужно было. Если бы хотя бы предупредили о задержке... В итоге с 18 до 21 вечера сидели на иголках - праздник был испорчен. Кроме того, представители компании позвонили 3 января и потребовали деньги за заказ. Только к 5 января они разобрались что не так и сами сказали что так подставили не нас одних. Предложили вариант решения ситуации, который нас устроил и запланировали доставку заказа на 18 января. После этого некоторое время они не отвечали и объявились только 11 января с новой информацией, что они могут нам предложить только скидку на следующий заказ, но проблема в том что нет желания что-то у них заказывать. Если не хотите подвести своих гостей - выберите другую службу доставки. Очень много аналогичных компаний с более интересными предложениями!
Остались только положительные эмоции от заказа! Боксы прибыли вовремя, на столе выглядели очень празднично, а главное, сэкономили массу времени при подготовке мероприятия. Ах да, и оказались очень вкусными :)
Очень классный сервис! Уже не раз ребята выручали нас с подготовкой к важным событиям) Всегда вкусно и очень стильно) Больше не встречала подобного сервиса в Минске, здорово, что теперь можно забрать заказ в любое удобное время, еще и вкусного кофе с круассаном выпить)
Точка самовывоза предлагает «горячие, сочные врапы», но ожидание того, что на фото с реальностью (пара кусочков курицы, малосольного огурца и 90% капусты в лавашике) немного (совсем) не совпадают. Можно сказать почти не обманули- сока капуста даёт ого-го. Вторая звезда только за кофе
Заказывали завтрак семейный. Менеджер связался быстро, всё доставили вовремя. Но. перепутали десерты, вместо печенья и сухофруктов (которых как оказалось, не было в наличии), молча добавили драники. Крайне неприятное отношение за немаленькие деньги.
N
Natasha
5. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2022
Заказывала доставку сета Корпоративный на фуршет для свадьбы. Остались только положительные впечатления.
Боксы внешне как эстетически очень красивые, так и по вкусовым качествам восторг.
Фото не осталось, потому что гости размели все за минуту)
Особенно спасибо за доставку ко времени и менеджеру за оперативность!
Будем заказывать еще!
Это просто дичь , ожидание и реальность на фотках все шикарно, в реальности о том, что сезонных продуктов в наличии нету не предупредили , вместо красной калины украсили оливками, листья шпината вообще забыли положить . Такое чувство , что заказ делали неделю назад и он стоял в холодильнике все это время , все заветренное, на стол ставить стыдно.
Заказывали сет "День рождения", все гости позавидовали тому, что я не тратила время на готовку мелких закусок. Каждый нашёл себе брускетты и тарталетки по вкусу. Осталось ещё и на следующий день к завтраку.
Заказывала пирог итальянский с говядиной на день рождения)не было ни одного человека, кому бы этот пирог не понравился)
Обалденно вкусный) пожалела только о том, что мало взяла😂
Периодически захожу к вам за кофе. Я отметила, что у заведения прекрасный сервис, отзывчивые и приветливые бариста, и, конечно, очень вкусные напитки и еда.
Заказывала не первый раз, но последний. Пироги невкусные, вида не имеют. Пирог с солёной карамелью очень соленый и украшен микрозеленью гороха! Это странно, но менеджеру весело и она так не считает. Пирог итальянский жирный, с неприятным запахом.
ElenKa
7. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2021
Посчастливилось попробовать сет "Друзья". Привезли даже немного раньше оговоренного времени. Очень вежливый курьер отдал заказ. Что можно сказать. Это не только эстетично упаковано в плотных коробках с окошком, но и очень-очень вкусно и сытно. Необычное сочетание вкусов. На компанию из 4-х человек более чем предостаточно. Благодарю за возможность провести приятно время с близкими людьми и не париться по поводу готовки. Всё уже готово благодаря tvoy_ brunch.by👏
А
Алла Фрост
8. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2023
Из Италии у них только название и красивый сайт, ребята, закажите лучше несколько кг мяса на эти деньги, полнейшее разочарование! Вы бы видели где они это готовят…. И кто.
Заказывали на дом. Приехал курьер - вручил со словами "немного потекла карамель, ничего страшного". Когда брал коробку удивился что подозрительно лёгкая. И да - недовес 30% (на фото). Вкусно, но мало. Рассчитывали на заявленный вес.
Дополнение: извинились, обещали исправиться
Ужасный сервис. В Минске достаточно мест, где можно заказать аналогичные по цене и вкусу блюда, но при этом не выслушивать при этом оправдания, что "пироги еще пропекаются", "курьер вот-вот приедет" и т.д., получив в итоге заказ с часовым опозданием.
Заказывал бокс с бургерами. 4 бургера за 54 рубля. В боксе нет бургеров с котлетой. 2 - соленый сырой лосось, 1 - с кусочком прошутто, 1 - вегетарианский с цукини. Вообще нет соуса. Ниже комнатной температуры. По ощущениям - из холодильника. Спасибо Твой Бранч за испорченный вечер!
Плюсы:
Вегетарианский бургер единственный съели после разогрева. Оказался вполне ничего.
Заказал на работу, угостить коллег. Всем понравилось
A
Al
14. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2021
Заказывал бокс с тарталетками. Приехали заветренные, полупустые.
По вкусу: сухие, солёные, начинка не чувствуется. Заказывайте, если хотите пожевать соленого теста за 64 рубля.