Ужасный стал отдел. Около трех лет назад приобритали кухню и потом еще диван, продавец быда Ирина кажется, все было отлично, поэтому решили ехать снова в этот салон, перед новым годом.
И это было в корне не правильное решение, в этот раз попали на продавщицу Елену. Предлагает совершенно не то что нужно, мы говорим об одном, нам показывают совершенно другое, цена тоже очень отличается от той на которую расчитывали, продавец была не очень внимательна, и сложилось впечатление что у нее был план на определенную сумму и фабрику, а нам это совершенно не нужно было.
Как итог пошли в соседний салон и за 5 минут все оформили.
В общем очень жаль что руководство не смотрит на то как работают продавцы.
Если вы так же как и мы уже неоднократно брали в этом салоне, лучше не ходите туда.
Мы думали что станем постоянными клиентами,так как нам еще нужно покупать мебель, но больше мы туда не пойдем, и вам не советуем, или если идти то только не к Елене
Заказывала не однократно мебель в данном салоне,всё нравится консультант приветлива,вежлива.
Так же заказывла кухню,приехали в день обращения на замер,все было подробно просчитано,всем советую данный салон!
Отличная мебель! Хорошие продавцы консультанты! Всё оформили быстро. Хорошие скидки, быстрая доставка, ребята по доставке тоже молодцы, занесли без проблем, всё установили!
Во первых - срок изготовления при заказе мебели озвучивают один рабочий месяц, по итогу пришла мебель через 3 месяца, во вторых - при замере кухни не учли, что с открытой стороны остаётся зазор в 15 см от стены!!! Обещали планку отрезать, чтоб закрыть зазор, уже прошло месяца 1,5 и ничего! Вообщем не рекомендую обращаться к ним, впечатление всё испорчено!!!
В магазине предлагают мебель разных российских производителей, Покупала в этом магазине гостинную "Деметра". По договору изготовление и доставка 60 дней. Есть возможность заказать сборку.
Будьте готовы к тому, что улыбаться вам будут только тогда, когда вы делаете заказ и расплачиваетсь. Звонить и узнавать о статусе заказа вы будете сами, причём на .......0278 попробуйте ещё дозвониться, трубку ни кто не берёт, будете звонить по пол часа и ни кто перезвонит. Что при первом заказе я звонила и выспрашивала инфу о заказе, и так же при втором заказе. Я такая жду завтра доставку или звонок о доставке, а оказывается -ОПА-, заказ, пришёл, лежит на складе, бухгалтерия "не успела", админ не позвонила, ни кому на фиг не интересно, что я жду. У меня ж самовывоз, на мне больше не заработать, зачем мне, как сказала админ Ира: надоедать звонками. В общем трижды подумайте, прежде чем заказывать в мебельном салоне "ТВОЙ ДОМ".