Мрак конечно, особенно с техподом.
Сначала вроде норм было, потом сменил тариф на маленький, потому что не было смысла платить за большой из-за качества услуг.
Сейчас ищу замену.
Как первый выходной или праздники, так или инет ложиться или потери до 7-20%. В выходные ремонт не делают, видимо экономят на круглосуточных бригадах.
Вот сейчас первые выходные и в районе 20.00 интернет пропал. Ситуация как всегда: линк есть, IP нет.
До оператора не дозвониться, совсем. Последний раз в телефонном режиме с техподом смог пообщался пару лет назад. Приложение глючное - постоянно вылетает, если хочешь оставить заявку. Сегодня оставить заявку не получается - приложение вылетает, а сайт грузится еле еле и пароль перестал принимать от личного кабинета, пишет, что не верный.
Получается, что интернета нет и заявку оставить не возможно.
Перерасчета ни разу не делали.
Если приложение пропустит меня в мои заявки посчитаю их за год, думаю что 20-30 будет. Вот Вам показатель работы.
Номер договора 026853.
Ужасный провайдер! Неделю пытаюсь дозвониться, никто не берет трубку. Ладно было бы еще куда написать в тех поддержку, некуда. На сайте только номер телефона. Сигнал то прерывается, то обратно появляется.Время ожидание на линии больше 30 мин, потом скидывают. Не известно то ли проблема в моем роутере то ли это у них так работает их оборудование , выяснить не удается в связи с невозможности дозвониться!
Поэтому смена провайдера это однозначно!!
Никому не советую!
Парой ощущение, что этот провайдер хочет самоуничтожиться, делая всë возможное, чтоб от него отказались. Постоянные сбои, дозвониться не возможно... Сотовый вообще для приличия поставили, раз 7 в разные дни звонил, ни разу не ответили. Горячая линия..... Отдельная тема, просто ужас. Я так понимаю работает 1 оператор. 5 в очереди, час двадцать. В общем... Переподключаюсь, что и вам советую сделать