Прошла у них 3-е ТО Лада иксрей. Замена сцепления. Ремонт двигателя. Нравится что идут на встречу. Всё оборудование у них есть. Пока нравится. Лучше чем в непонятных сто делать.
Дважды приобретал авто в этом салоне. Всем доволен. Сейчас рекомендую менеджера Руслана. Может показаться что угодно, но если прокатиться по салонам, честность Руслана делает ему плюс. При этом владеет информацией, сам отвечает на все вопросы. Итог: хороший салон, рекомендую
Отличный сервис. Обслуживаю у дилера Тюмень-АВТОВАЗ уже не первый автомобиль и не первый год. Все всегда все на высшем уровне. Качество обслуживания, сервис и все остальное. Особую благодарность хотелось выразить мастеру-приемщику Свящуку Александру за высокий уровень профессионализма и трепетное отношение к клиентам. Рекомендую сервис всем.
2
4
Kurumun yanıtını göster
Р
Рен А
4. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
23.12.2023 приезжал на сервис для восстановления работоспособности ключа(лада веста). Ключ подчинили, сделали еще что-то по отзывной компании, и перестала работать как надо сигнализация. Автомобиль на гарантии, даже 2 месяцев не поездил. Теперь в салоне мне предлагают платный ремонт сигнализации, которая перестала работать после посещения этого автосалона...Ребята, вы своими такими действиями ну никак не способствуете повышению как своей репутации та и ВАЗ...
Купил в салоне машин с пробегом почти новую Ниву, взамен оставил свою старую. Шик, блеск, красота. Менеджеру Максиму и его начальнику Дмитрию большое спасибо! Роман.
Качество работы отличное.,отношение к клиентам хорошее,сколько приезжаем на ТО с нами работает Илья ,хороший парень внимательный,все покажет,расскажет,приятно работать с такими людьми.
Молодцы ребята! Недавно заезжал на сервис, предварительно записавшись. Всё сделали быстро и недорого. В салоне чистота и порядок. Для клиентов налажено видеонаблюдение за всем процессом.
3
Kurumun yanıtını göster
Ронечка
7. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2023
Всё супер! Квалификация, чистота, порядок! Всё объяснили, машинку помыли, пока диагностировали , мы в зоне для клиентов и чай попили и крендельки поели! Просто молодцы!
Типичный представитель ,,официалов,, обратился с проблемой на гарантийной машине половина печки дуло тёплым половина холодным. Как итог предложили помыть систему за 7 тыс., но гарантий что поможет ни кто не дал, мол если Промывка не поможет будем менять радиатор. Причина в некачественном антифризе. Как итог говорю собирайте все обратно без промывки, и о чудо все заработало задуло горячим. И теперь вопрос совпадение или пытались развести???
Все очень удобно и здорово! Мне понравилось, все сделано оперативно и качественно (вроде передачи стали приятнее включаться 😊) - заезжал на замену масла в коробке на Ладе Весте СВ, в магазине запасных частей есть несколько трансмиссионных масел на выбор, большой ассортимент фирменных аксессуаров, в шоуруме представлены почти все модели автомобилей (Бронто только не было - она во многих салонах редкий гость). Правда был один нюанс - мойщик в униформе сервисмэна на технологической мойке показывая на уставшую мазду 3 рассказывал о том, что «ВАЗ овно, лучше такую БУшку взять и нормально кататься, чем новую Ладу, т.к. они с сервиса не вылазят» - я только улыбнулся - за 40к км даже ни одну лампочку не поменял 😊, катался на Юга на Алтай, все прошло в штатном режиме. PS: Пробег конечно невелик, но надеюсь машинка и дальше будет радовать.
Проходил ТО-1 Нива тревол. Персонал адекватный грамотный, возможно мне повезло. В магазине цена на масла завышена, покупал в соседнем магазине.
При проведении ТО выявили небольшие дефекты, устранили по гарантии.
Совсем АвтоВАЗ скурвился. Мало того что цены конь на автомобили, которых в принципе нет. Так они ещё цены на ремонт и запчасти гнут так что мама негорюй.
Доброго времени суток хочу написать историю об том как я заехал в Тюмень-авто ваз ул. Чикистов 30 с проблемой, аккумулятор вышел из строя, АКБ заряжают третьи сутки но по гарантии поменять не хотят, будут заряжать еще, жду звонка и заезжал затянуть болт крепление шкива на каленатом вале он оказывается не ослаб а где-то есть брак но искать причину не стали ссылаются на то что так и должно, чтобы не спросил по неисправностям ответ один так и должно и им неинтересно выявлять неисправности по гарантии.
Подошел к менеджерам с вопросом стоимости авто, так они меня на ресепшн отправили за прайсом. Ну разве ж отпустит нормальный продавец клиента?
Видимо сытые все и зп у них в норме.
Ну а на ресепшн не смогли распечатать цены.
3
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
19. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz 2023
Заезжал на замену ремня ГРМ и диагностику подвески так как беспокоил звук при езде по грунтовой дороги по итогу при диагностике подвески ничего не нашли. Деньги за поиск неисправности взяли, так же после визита перестал включаться круиз контроль. Пришлось дополнительно записываться к ним чтобы это исправить. Ранее пользовался услугами данного сервиса проблем не возникало. Надеюсь что это просто случайность но осадок остался.
Отличный диллер LADA! В данном центре не только отличный сервис, хорошие мастера. Самое главное руководство центра профи, умеющии руководить и думать в такое тяжелое время! ,, Тюмень-Автоваз,, успехов и процветания!
Обменял здесь свой авто.
По общению, понравилось отношение и клиентоориентированность. По началу в цене выкупа моей машины не сошлись, но через пару дней мне перезвонили и предложили скидку. В общем это рынок, кто пытается договориться тот получит адекватный ответ.
Техническое состояние приобретённого Патриота на первый взгляд хорошее. Прошло мало времени после сделки. Время покажет. А пока нареканий нет.
Сервис неплохой, и к клиентам внимательны, но в магазине и на складе мало что есть из неповседневных запчастей, хотя на мой взгляд, если ты официальный дилер АвтоВАЗ, то на модельный ряд у тебя должны быть все запчасти.
Делал то понравился дилер, подход нормальный как будто у тебя мерседес, говорит все поссмотрели, дал советы парень менеджер, проверили усилие ручник подтянули, то есть внимание к деталям. Молодцы по крайней мере мне зашло на отлично, спасибо приеду еще.
Заехал для ремонта плавающих оборотов холостого хода на ваз 2114, через пять дней уехал с прыгающими оборотами холостого хода и минус 18000 рублей на карточке.
В прошлом году в этом славном автоцентре капиталили двигатель на Ниве.
Сегодня менял термостат, взамен поставленного на Чекистов «нового». Обратил внимание на две гайки на шпильке впускного коллектора, а должна быть одна. Просто потянул рукой, шпилька вылезла вместе с прикипевшей к ней проволокой. Отверстие под шпильку чем-то забито: или такой же проволокой или в нем сломанная шпилька, т.к. указанная выше явно короткая.
Моторист, который делал мой двигатель, явно не понимал с чем имеет дело. Ремшпилька ставится минут 10, когда есть доступ к отверстию.
Также по диагностике выявляли, что не исправен клапан адсорбера, даже не удосужились его проверить визуально: от колбы просто отломана трубка, болтается на патрубке. Как это можно было не заметить? Не исключено, что сломали при ремонте движка.
После замены патрубков системы охлаждения двигателя и термостата, температура, согласно показомеру, регулярно повышается. Вентилятор срабатывает только один (хотя до ремонта всё работало нормально), когда стрелка уже в красной зоне.
Не стал обращаться по гарантии, не желаю больше платить за брак в работе и оставлять свой автомобиль непонятно кому.
Всё отлично, ТО для автомобиля проходит качественно, учитываются пожелания, персонал вежливый, внимательный. Есть мойка, что очень удобно. В общем меня всё устраивает 👌