Купили торт киевский,пирожное и мороженное за все отдали 2500р .Когда приехали домой сели пить чай из всего вкусное была только розочка на торте.Киевский это совсем не киевский,внутри арахис а должен был грецкий или фундук.Пирожное вообще не понравилось ,оно вообще какое то кислое.Мороженное с добавлением всякой химии и вкусовых добавок.Короче за такие деньги я лучше сама испеку вкусный торт.Больше брать там ничего не будем.Дорого и качество отвратительное.
очень вкусные торт"Райский сад", но куда делось оформление, не мыслемые детские мармеладки, не удобно было не брать, заказывала на работу, ранее были хоть фрукты из банок, но красиво и вкусно, а сейчас пипец, стыдоба
Редко пишу отзывы, не удержалась, потому что поразилась низкому качеству продукции этой уважаемой фирмы. Купили торт на д/р сына, заказали, понадеялись, сделали ставку😢 (Торт сметанный с ананасами(типа панчо) и золотой слиток. Качество тортов очень низкое, я просто не ожидала такого. Слиток-самое простое бисквитное пирожное, проще некуда, столовский вариант. А 450 граммов стоит 600 рублей, баснословные деньги за это. Сметанный вообще нет слов. Фили Бейкер здесь рулит на все 200. Ни о чём. Крем не сметанный, никакой кислинки, белковый на вкус, бисквит и пропитка дешёвые, не вкусные, ананасов нет от слова ВООБЩЕ, не то что большими кусками, а отсутствуют в принципе. Орехи есть, но мелко дроблёные и что это-понять невозможно. В общем-халтура и расстройство, а стоит 1000. За что? Покупать у Палыча больше ничего не буду. Жалко только день рождения, лучше бы сама испекла что-нибудь!
Самая отвратительная доставка , самое не удобное приложение!
Заказала два торта, прошел час мне присылают сообщение на почту, что они не могут найти доставщика! Это в то время ,когда во всех компаниях доставка быстрая и обратная связь оперативная. Предложили отменить заказ, но и это сделать нереально, на предлагаемый номер позвонила , но трубку никто не берет!!
Просто отвратительно все организовано!
Купили торт с черносливом на день рождения ребенку, хочу сказать , что такой гадости и за такие деньги мы еще не ели. Торт просто ужасный, коржи сухие и безвкусные, чернослива 4 штучки и то в виде украшения. Производитель продает ужасного качества торт , за немалые деньги . Больше торты этого производителя даже брать не будем. Деньги выброшены на ветер.
Несколько лет назад это были наши любимые торты,особенно с черносливом. Сейчас какой торт не возьми- гадость несусветная,которую есть невозможно,кроме огромного количества сахара там ничего нет,зато цена на них ломовая.
Зашли с детьми купить торт. Продавец всучила коробку, в просьбе перевязать торт отказала, неси как хочешь. Я была с маленьким ребенком, добираться до дома надо было на пригородном автобусе. Единственное сказала, возьмите пакет за 4 рубля. Торт в него встал боком. Сервис ужпсный. Бронницы.
Kievsky pastası çok lezzetli! Belki de bu, bu şirketin sahip olduğu tek lezzetli tatlıdır, ancak Prag korkunçtur, hiç Prag değildir, o kadar şekerli ve tatlıdır ki, onu yemek imkansızdır ve kekler tatsızdır
Купили торт медовик оригинальный , дата изготовления день покупки торта , отрезав дома кусок поняли что торт пролежал минимум 4-5 дней в холодильнике, при том торт не из дешевых 800 руб за 500 г , по вкусу приторно сладкий и как дешевый торт из пятерочки, разочарованы!!!!
Инцидент с продажей торта в день окончания срока годности товара решен. В сети кондитерской не оставляют без рассмотрения и решения любой вопрос, оперативно действует обратная связь, направленная на решение возникших споров. Доброжелательные управляющие и продавцы. Спасибо за решение проблемы и комплимент от магазина. Качество тортов всегда на высшем уровне.
Отвратительный сервис. Сайт не работает ( дальше проверки на робота не пускает ), дозвониться невозможно. Сделали заявку, чтобы нам перезвонили, тоже не дождались ответа. Самый худший сервис.
Москва, 1-я Аэропортовская, д. 6. Продавщица производит неприятное впечатление, грубая, курит прямо на входе в магазин. Могла бы вместо курения убрать мусор около магазина.
Купили "Красный бархат", данный торт дороже остальных и меньше в количестве (кг), соответственно надеешься получить вкусный качественный продукт. Увы, это не так! Ужасный, просто бисквит красного цвета, даже не до конца пропитан, судя по эмоции гостей и даже они ожидали другого эффекта от данного торта. Зря потраченные деньги.... Любой торт от Мирели, утрет ему нос.... Палычу и Красному бархату, жирный жирный минус.
Это какой-то кошмар. Решила порадовать мужчин дома, взяла торт «Любимый» и «Наполеон» порционно нарезанный, украшенный к 23 февраля. «Любимый» - слишком влажный, слишком пропитанный, приторный даже для меня, сладкоежки, сочетание сладкой-сладкой вишни с кремом вареная сгущенка не очень. Крема мало, распределен неравномерно.
«Наполеон» сухой, вилка ломает торт, проходит в него с трудом. Крема мало, не пропитан. Больше «у Палыча» торты брать не буду :/
Купили торт Молочная девочка.
От молочной девочки и от бренда "У Палыча" ожидаешь качества, особенно учитывая ценник на торт.
Данный торт не выдерживает никакой критики!
Сухие коржы, крем по вкусу как на заменителях молочного жира самого дешёвого производства.
Наклейка на упаковке от 4.10, покупали 6.10
В продукции данного бренда разочарованы полностью!
Продавец сказала что это торт с апельсином, но по факту подобие "апельсинов" в минимальном количестве было положено сверху!
Ребенок в полном разочаровании, даже куска не доела!
Оператор сказала что примет жалобу, но постоянно перебивала и не давала мне толком ничего сказать!
С данного момента к продукции "у палыча" относимся исключительно негативно!
Не знаю почему показывает магазин.
Хочу оставить отзыв о торте Любимый оригинальный от Палыча - если хотите испортить себе праздник ,то этот торт поможет это сделать.
Сухие не пропитанные коржи,непонятный крем - которого не много и где вишня так и не поняли.
Ощущение что ешь старый ,не вкусный,дико сладко- приторный хлеб.
Купили ТОРТ С ЧЕРНОСЛИВОМ ОРИГИНАЛЬНЫЙ. 600 гр стоят 900 руб. Хотели порадовать себя на праздник "чем-то особенным". Были разочарованы. Сухие, не пропитанные коржи. Вокруг торт обернут совершенно не вкусной выпеченной лентой. Да, красиво, но на вкус она тоже сухая и не приятная. Четыре черносливины для украшения... Видимо, в крем хотели добавить, отдельные вкрапления есть, но назвать этот торт "с черносливом" - язык не поворачивается. В общем 900 руб - явно не та цена за невкусный торт. Покупали в Спб.
Торт Любимый. Это торт открыли для себя лет 10 назад. Коржи у этого торта были из песочного теста. Купила на 23 февраля. И что мы видим? Полностью изменили рецептуру! Торт стал бисквитным!!! Зачем тогда оставили название, если содержание ему не соответствует?!
Самый сладкий магазин.Здесь и торты,необыкновенно вкусные, ипироженые со свежими ягодами,идесерты."Глаза разбегаются"от изобилия товаров.ьзя
Сладкоежкам нельзя подходить близко,потому что хочется купить сразу все,слишком велик риск остаться без содержимого кошелька.
Ужасное качество. Купила торт Райский сад, и очень разочаровалась! Много крема отвратительного, мало бисквита! Невероятно сладкий, никакого вкуса, одна сплошная сладость, очень приторный. Крем какой-то странный как взбитые сливки и оставляет пленку во рту, как маргарин. Обман людей!!!
Купили киш с брокколи и пармезаном, да, вкусно,НО я чуть зуб не сломала о песок,который скрипел в нем. Видимо,плохо помыли овощи или в муке был. Очень неприятненько.
Купила сегодня торт с черносливом, от того торта, что раньше ничего не осталось, чернослива нет здесь, только сверху в виде украшения, коржи сухие, это торт за 1620 р весом 1200,больше не куплю...
Купили торт с
черносливом оригинальный. 500 грамм по цене 798р. Сверху лежало два маленьких чернослива. Больше чернослива не нашли. Коржи сухие. Снаружи обвернут тонким , сухим коржом , похожим на ватманскую бумагу. Даже торт Сказка из магазина пятёрочка гораздо вкуснее. Не понятно за что берут такие деньги. Мы разочаровались в вашей продукции.
Хлеб по цене торта ,1300 рублей за кг. Один хлеб начинки нет почти. Нет не одолг натурального продукта, полный отстой, Единственное что есть сахар. Не рекомендую.
Купила 31 декабря торт Медовый... Когда интересно сами производители его пробывали? Испортили весь новый год, а цена то не хилая за такой мааааленький тортик . Крем отвратный, вонял столетним маслом. Коржи еле ложкой надломила. Это же медовый, а медом там и не пахло.
Купили пирог слоеный с мясом и баклажанами. На троечку - много теста (тесто при этом тяжелое, плотное), начинки очень мало. Совсем не соответствует тому, что на картинке.
Попробовали новинку «манговый торт» Ооочень пресный, нет даже запаха манго, вкус мангового пюре полностью забивается кремом и тестом. Никакого удовольствия. Зря взяла 900грамм. Аналогичный торт с малиной гораздо вкуснее.
Им всё равно на тебя и на всех клиентов.
Торты вкусные не спорю, но отношение к клиентам вообще никакое.
Заказали заранее два торта на детский день рождения. Один большой, другой маленький.
Настал праздник, и с утра нам курьер привёз только один маленький тортик. На вопрос «а где большой?! Нам уже скоро торт выносить ребенку!» Сказали что по техническим причинам не можем изготовить.
Вот так вот поставили перед фактом. Не в день заказа, и даже не в день изготовления торта. А просто когда уже приехали, во время праздника.
Ужасно просто! Очень плевательское отношение.
Заказывала торт Манговый на офицеальном сайте производителя. Забирала заказ с датой прозводтства сегодняшней и свежий, а по факту старый и заветренный, подсохший.
Программа лояльности у Палыча полная ерунда. Не понятно за что платят маркетологам. Баллы списывают только при наличии с собой карточки либо закачанного приложения. И то и другое лишний груз. В нормальных магазинах баллы списывают по номеру телефона
Большой ассортимент. Сотрудница помогла определиться со вкусом торта. Цены тортов конечно большие. В исполненных изделиях слишком много сахара. Всё остальное красивое, свежее.
Торты отличные, вкусные, свежие, состав хороший, но дорого. Последнее время сладкое становится не по карману)
Что касается точки продаж, то хороший сервис, всегда подскажут, если чего-то нет, то закажуьэт
Обожаю торты У Палыча. Другие торты не покупаю много лет. Дорого да. Маленький тортик обойдётся в рублей 600-800 в среднем. Но сейчас любой достойный торт стоит много. По крайней мере за качество тортов У Палыча я не переживаю и доверяю им. Самый любимый торт С Черносливом, но с 15 августа 2021 г. сказали, что перестали печь(((( как так то!!! Удобно, что у дома есть их лавка, народа нет, пришёл и быстро купил.