Хороший автосалон, посещением осталась довольна, все сотрудники работают слаженно, профессионально, особенно Иван, большое спасибо, подобрал отличный автомобиль, сделал и скидки и подарки.
Впервые посетила этот автосалон, осталась очень довольна. Работа проведена качественно и оперативно. Машина в очень хорошем состоянии. Менеджер - Дмитрий, профессионал своей работы👍
Хорошее, быстрое и честное обслуживание. Менеджер Иван помог выбрать достойный автомобиль. В салоне адекватные цены.Остались очень довольны! Даже дали подарок.
Хотелось бы оценить компетентность не сотрудников, а руководства, руководство всего «у-сервис». Сегодня, 05.07.2024 привез автомобиль на ТО к 10:00. В 11:00 выключается электроэнергия. На улице жара, кондиционеры не работают, ничего не работает.
По прошествии 1,5 часов - то есть в 13:00 уточняю, готова ли машина, которая уже 3й час стоит на ТО - не готова, мы ниче не можем, мы ниче не знаем. Во всем городе мол света нету, у нас нету мы немогем с этой ситуацией справится.
Машина стоит на подьемнике - снять не можем, колеса поставить не можем, ниче не можем. Генератора своего в месте, находящемся на отшибе от города, нет.
Можем предложить только уехать из этого, богом забытого без электричества, места за свой счет на такси (по цене порядка 1,5 тысячи до ближайшего метро), либо ждать коммерческий транспорт, расписания которого никто из сотрудников не знает. Толку ехать на общественном транспорте на работу уже нет, возвращаться вечером с работы через весь город тоже желания нет.
Машину забрать низя, она ведь на подьемнике.
В связи с этим невольно задаешься вопросом - у вас первый раз в жизни свет отключают?
Короче говоря, один раз в год приезжаешь в это место для того чтобы поменять масло и фильтры и попадаешь в безвыходный капкан, где все ничегонезнаем ничегонеможем.
Гарантийный случай. Покупали здесь автомобиль и обратились по гарантии с ошибками на приборной панели. Ждала записи на диагностику 1.5 месяца. Прошло еще 1,5 месяца после диагностики, несколько визитов в сервис по записи на ремонт и проблема все еще не решилась. Пришлось писать претензию, думала, что будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд, так как мне предлагали снова ждать записи на ремонт около месяца. Моим автомобилем занимался Владимир. Специалист 1 раз ответил на мой звонок, сам ни разу со мной не связался, в лучшем случае я связывалась с его помощницей. Далее мою машину передали Алексею, который не стал кормить меня завтраками и ожиданиями ремонта по 1-2 недели. Оставила машину в сервисе и смогли найти проблему за 3 дня. Алексей смог найти время, чтобы ответить на мои звонки и сам со мной связывался для уточнения ситуации. Не знаю, дело в мастере или в претензии, но ситуация в итоге разрешилась (на данный момент ошибок пока нет). Не ставлю единицу, так как осталась довольна мастером Алексеем. Сама же ситуация потратила кучу нервов и времени, так так инженер по гарантии работает только в будни. Приходилось отпрашиваться с работы по несколько раз и уезжать ни с чем. Помимо всего прочего, изначально я заявляла, что у моих ошибок есть связь с кондиционером, обогревом. Владимир меня не послушал: «Это не может быть связано». Проблема - утечка тока в зоне комфорта. Можно было послушать девушку (что видимо ненормально для мужчин в автосервисе) и не тратить столько моего и своего времени.
30 июня совершил покупку авто КИА Мохаве с пробегом. Цена автомобиля приемлимая, полностью прозрачная история. Приятные бонусы- покрытие керамикой кузова и сертификат со скидкой на первое обслуживание в сервисе. Покупкой доволен.
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Ивана. Помимо того что он единственный из менеджеров находился на своем рабочем в субботу в 10 утра, разрываясь между клиентами он согласовал максимальную скидку на автомобиль. За что ему огромная благодарность. Желаю Ивану карьерного роста и процветания! Большое спасибо!
У Сервис КИА на Симферопольском ш. отличный салон, обслуживание на высшем уровне. Приобрела автомобиль КИА СОЛЛ, сотрудники молодцы, помогли выбрать машину, рассказали по комплектации, проконсультировали по Трей-ину, кредиту, страховкам. Слаженный и позитивный коллектив. Особое огромной спасибо менеджерам: Александру и Кириллу. Было очень приятно с Вами работать. Желаю хороших продаж и хороших покупателей!
Отличный салон, большое спасибо, за мою Белочку 🩷
Выбирали машину больше месяца, были в 5 салонах до этого, по итогу в У сервис + предложили самые выгодные условия, до последнего ждали подвоха.
Старую машину оценили хорошо, даже больше чем обещали, подарили подарки для новой машины.
Салон превзошел все ожидания.
Отличный салон и самый лучший менеджер на свете Дмитрий Кузнецов. Отвечал на все вопросы, вел всю сделку до самого конца. Были сложности с каско со стороны Вск, Дмитрий оперативно все решил и оставил лишь положительные впечатления от салона и сервиса
Отлично приняли... профессионально обслужили... рекомендую
Удобная парковка, сервис, бесплатный кофе, с детьми можно приехать, есть детский уголок. Вообщем молодцы так держать
Очередное ТО для машины КИА Мохав было проведено отвратительно, в самом начале пытались навязать дорогой фильтр стоимостью более 10 тыс. рублей, при том что «родной» фильтр стоит около 5 тыс. руб.
Машина ещё на гарантии, но по гарантии посмотреть проблему «пинков» отказываются, они всячески нас уверяют что этой проблемы нет.
Вывод один, они не доверяют нам, мы не доверяем им.
Обидно что главной задачей сервиса является только прибыль любым путём.
Отвратительное отношение к клиентам,машина на гарантии. С января месяца оббиваем пороги диллерского центра,неисправна коробка автомат,горел чек,ошибки прочитать не могут,то мастера нет то оборудования.Дилер уверяет что коробка исправна и ездить можно.По итогу с горем пополам забрали машину в сервис,продержали 45 дней.Машина как тупила так и тупит,вылетают 4 и 5 передачи,ездить не возможно.Придется обращаться в суд для решения данных проблем.Никогда не берите здесь машины,сэкономите время,нервы и деньги.
Покупали здесь новый Киа Селтос!
Были в нескольких известных салонах, но купили именно здесь!
Очень довольны обслуживанием и отношением к работе персонала!
Особенно менеджера отдела продаж Кузнецова Дмитрия! Специалист с большой буквы! Всё объяснил, рассказал, сопроводил все этапы сделки! Согласовал с руководством хорошую скидку и подарки!
Мы очень довольны и благодарны!
Будем рекомендовать 👏
В каждом автомобильном салоне главное персонал.
Здесь, все сотрудники отлично отработали.
Очень довольна покупкой.
Покупали новый автомобиль по трейд-ин.
Менеджеры по продажам профессионалы своего дела. Интересно, подробно все рассказали. Обо всех особенностях авто. Дальше с комплектацией определились уже легко.
Сотрудник трейд-ин профессионально и качественно выполнил свою работу.
И отдельно хочется отметить сотрудника отдела доп.оборудования.
Обожаю, когда люди любят свою работу.
Профессионально показал/рассказал как и что в автомобиле работает, ответил на все вопросы. Очень хорошее впечатление оставил.
В целом штат молодых и приятных ребят.
Поэтому твёрдая пятёрка.
Записалась на То через автоспот. 5 Сент позвонила девушка подтвердить мой визит на 6 Сент на 10:30. Задав вопрос про то, сколько займёт время то 2 exeed txl, получила ответ 2,5-3 часа.
По факту на следующий день я провела в салоне 4:20. Прошу учесть, что мне рожать 14 сент. И весьма тяжело провести столько времени на не удобных креслах и барных стульях..
Добрый день!
Хочу выразить первый НЕГАТИВНЫЙ опыт при очередном техническом обслуживании своего автомобиля в Дилерском центре по адресу У Сервис + - официальный Дилер KIA Московская область, городской округ Подольск, Симферопольское шоссе 30 км, 1 стр 2…
Ранее при техническом обслуживании в течении нескольких лет нарекании не было. Все было качественно и быстро. НО при очередной сдаче автомобиля на ТО 28.04.2024 была допущена большая ошибка, а именно на небитом и крашенном автомобиле, при сдаче назад была сделана вмятина, которую нельзя было заметить на ГРЯЗНОМ автомобиле, так как Дилер перестал мыть автомобиль перед принятием на ТО. Хотя ранее мойка всегда осуществлялась. Видимо стало слишком дорого мыть автомобиль, и проще так принять, а потом все свалить на немытый автомобиль, мол сами виноваты, мойте и следите …
Позднее, через 2 дня, нами было замечена вмятина и сразу же Дилер был предупрежден, но так как был нерабочий день, обещали и заверили, а именно Клиентская служба, перезвонить на следующий рабочий день, что не было сделано…
Качество желает оставлять лучшего, видимо сменилась команда технических Специалистов, которые даже вперед водить не умеют, не говоря о заднем ходе….
Так что ВСЕГДА присутствуйте на очередном ТО и сами передвигайте свой автомобиль …
Большое спасибо Кузнецову Дмитрию и компании У Сервис +, в покупке б/у автомобиля. При выборе автомобиля мне рассказали всю историю, предоставили отчет о пройденной диагностике, также предложили трейд-ин и автокредит, но в силу ненадобности отказался. Ребята очень оперативно подготовили все документы и автомобиль к выдаче. Рекомендую данный автосалон к покупке, как нового, так и б/у автомобиля.
Хороший сервис, вежливые сотрудники. Есть буфет и зона отдыха для посетителей.
Во время ТО можно сделать полис страхования.
Единственное неудобство- нет метро рядом. Но есть их собственный шатл, который везет до ближайшего метро.
Салон Киа У Сервис + очень достойный, можно смело туда обращаться за новым автомобилем. Отдельная благодарность и уважение менеджеру Константину. Я приехал из другого города за машиной, Константин все честно рассказал заранее по телефону и выбивал у своих руководителей дополнительные скидки для меня. Мою машину хорошо оценили по трейд ин, поэтому сделка состоялась. Однозначно рекомендую.
Приобрели недавно авто с пробегом в Kia на Симферопольском ш. Остались довольны покупкой! Менеджеры очень вежливые. Подробно рассказали про каждый авто, помогли с выбором.
Купили автомобиль КИА sportage в У Сервис+ на Семферопольском шоссе. Хороший сервис. Работают профессионалы. Хочется отметить отличную работу менеджера Кирилла. Грамотно рассказал и все показал на автомобиле. Довольны его работой. Спасибо.
Купил новый киа селтос по отличной цене! Сделали очень хорошую скидку на автомобиль + очень выгодные условия по кредиту! Подарили зимнюю резину, антикор и тонировку! Отношение к клиентам на высшем уровне! Браво!
Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Кузнецову Дмитрию!
Мастер-приемщик Сергей, ну.. никакой. Не общаться с клиентами, не разговаривать, не умеет. Грубый хамло..., я бы так охарактеризовал. Вобщем именно этому работнику, в этом сервисе, не место. Жирный минус.....
Покупали автомобиль с пробегом, очень довольны работой салона. Все приветливые, дружелюбные, клиенторриентированные. Особую благодарность хотелось бы выразить Анурову Владиславу - все рассказал, показал, нам все понравилось.
Покупал авто в феврале. Консультировал меня Дмитрий Кузнецов. Отношение внимательное, организовал тест-драйв и все подробно объяснил. Так же он сопровождал всю сделку: сначала по trade in, а потом и оформление нового авто. Дополнительно он подготовил пакет документов для ГИБДД, что облегчило жизнь при регистрации.
Рекомендую.
29.082023 приобрели автомобиль Kia Seltos.
Обьехав ни один дилерский центр по Москве выбор сдели - «У Сервис +»
Плюсы:
Нас усроила цена машины, которая не менялась на протяжении всей сделки.
Адекватная оценка нашего автомобиля по трейд-ин.
Получили приятные бонусы в день покупки.
Хочу отметить компетентного менеджера Кирилла по продажи авто и его руководителя Александра.
Будем надеяться на такой же сервис при технич обслуживании в данном центре.
Все прошло отлично. Менеджер Владислав очень подробно помогал понять все нюансы, грамотно провел сделку, впечатления исключительно положительные. Спасибо большое!
Обращалась в этот салон, все прошло хорошо, быстро и как я хотела. Со мной работал Кузнецов Дмитрий, осталась довольна его профессионализмом, все на высшем уровне. Однозначно буду рекомендовать этот салон.
Отличный салон! Профессиональный и человечный подход со стороны менеджеров по продажам. Весь модельный ряд KIA в салоне и на тест-драйве. Всегда найдут предложение, подходящее именно вам!
Есть над чем поработать кредитному отделу. По-тихому включают в стоимость кредита те услуги, без которых можно обойтись. Будьте внимательны и смотрите расчёты дома, в спокойной обстановке.
В целом, рекомендую!
Покупал машину в трейд ине. Покупка прошла быстро, без замечаний. На месте оформил ОСАГО(начала действовать с момента подписания договора купли продажи). По диагностике машины было пара мелочных замечаний о которых предупредили сразу (после покупки загнал на свой сервис, всё проверили, нового ничего не выявили). Общался с менеджером Иваном Кучениным, по всем вопросам быстро и полно получал информацию от него.
Отличный сервис гоняли по всем близлежащим дилерам в поисках авто здесь же ждал сюрприз подобрали машину сделали расчеты забронировали , персонал грамотный отношение прекрасное.
Хочу выразить особую благодарность Евгению - руководителю отдела продаж "У Сервис+" на Симферопольском шоссе. Грамотный, отзывчивый специалист, оказал комплексную поддержку в процессе выбора и покупки автомобиля. Спокойно и с пониманием вопроса помог разобраться в технических тонкостях настройки допов, а также электронного оформления ПТС.
Сам дилер У-Сервис мне очень нравиться, что Строен, что Ниссан, что Черри. Везде где была, осталась очень довольна и качеством обслуживания и уровнем профессионализма. Исключение вот только в КИА, было пару попыток обзавестись данным авто, но в итоге даже забирали предоплату. Либо нам так не везло на менеджеров, либо "много кушают". Больше желания туда даже заходить нет, не то что покупать. Три звезды, только за то, что во всех остальных случаях У-сервис правдо мне очень нравиться. Но не КИА на Симферопольке.
Очень профессиональные менеджеры, все, что обещали, сделали. Работают четко, по срокам реальные даты называют. Не навязывают дополнительных услуг, все прозрачно и честно. Дружелюбный и компетентный персонал. Очень довольны посещением и покупкой. Самое главное, есть с чем сравнивать, одновременно обратились в 2 автосалона и очень рады, что остановились именно на этом.
А, еще есть автомат кофе и воды, приятная забота о посетителях.
Вежливый персонал, всё сделали быстро. По качеству Есть комкачеству работ претензий нет. Есть возможность с комфортом подождать, пока занимаются машиной.
У СЕРВИС + НА СИМФЕРОПОЛЬСКОМ ШОССЕ 30 КМ.
17.12.23 проходил 4-е плановое ТО Киа спортейдж 4 мастер приёмщик имя Семён внёс в базу данные и в сервисную книжку пробег 59.000 км. А по факту пробег 34.000 км. С каким умыслом он так поступил не понятно. Машина у них была на ТО целые сутки Такое впечатление складывается что пробег с другой машины срисовали. В рекомендации написали: АНТИФРИЗ НУЖНО ДОЛИТЬ И АККУМУЛЯТОРОРНУЮ БАТАРЕЮ ЗАРЯДИТЬ. И никто даже не позвонил не сказал что нужно зарядить аккумулятор. Что я могу сказать молодец мастер приёмщик Семён!
3 года в этом сервисе я обслуживал автомобиль таких проблем не было. Мастера поменялись вот и начались проблемы. Проблему предлагают решить второй раз приехать и оставить автомобиль на 3 часа чтобы зарядить аккумулятор
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Купили автомобиль.У нас был менеджер Михаил.Его работой остались довольны.Вежливый, отзывчивый, да и весь персонал такой.Спасибо за помощь.Автомобиль посмотрим, как бцдет себя вести в эксплуатации.
Цены приемлемые, качество работ очень хорошее, обслуживаю там рено, потому что раньше это был салон рено и они до сих пор обслуживанием этой марки занимаются! Менеджеры очень адекватные и подскажут и объяснят, лишних работ не навязывают, общаются очень корректно! По ценам не дороже обычных сервисом, а где-то и дешевле!
Нам с мужем понравилось. Менеджер по продажам, Иван Кученин, "воду" не лил, весь разговор по делу, быстро просчитал на какие скидки можем рассчитывать при тех или иных условиях. Вообще не давлел на нас, как в других автосалонах. Далее общались с оценщиком нашей машины, которую мы сдали в трейд-ин. К сожалению имени не помним. Достойно оценил нашу любимицу и страховой агент Анна, быстро и четко сделала свою работу. Своим выбором очень довольны. Надеемся и машина не огорчит нас в дальнейшем. Будем советовать этот салон своим знакомым.
Удачи У-Сервис!!
Здравствуйте, на днях приобрели новый автомобиль в этом автосалоне, хочу поблагодарить менеджера Евгения за помощь в выборе и покупке (очень хороший специалист), свою машину сдали в трейдын (оценили ее дороже чем мы когда-то купили), получили огромную скидку, и еще кучу допов в подарок, так что уехали счастливые на машине с полным фаршем! Всем советую данный салон!
Купил у данного салона в октябре 2023 киа сид универсал б/у ,белого цвета,автотеку показали что только второчные окрасы,покупал за 1.975.000 а теперь продать не могу потому что автотека показывает,что было 3 дтп и ремонта почти на 500.000.Плохой Автосалон.
Сервис хороший, всегда обращаюсь. Делаю ТО и прочее. Но есть одно важное но- все очень медленно и долго. Элементарная процедура перебортовать летнюю резину на зимнюю длится 1,5 часа. Первые полчаса уходят на мойку, тк очередь- хорошо, принято. Но почему потом нужно ещё целый час на замену шин?