Можно оформить сим по загранпаспорту, а еще очень быстро решили проблему с недооформленной в другом офисе esim, за которую почему-то в офисе оформления не взяли положенную доплату, и поэтому номер был в блокировке после оформления. В приложении писало про блокировку, но предлагало пополннить в размере абонплаты за месяц, а оказывается было достаточно внести на баланс только стоимость оформления esim, с чем и помогли в офисе.